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※ 引述《emma0528 (emma)》之銘言: : 最近好不容易申請了職務再設計,陽明大學輔具中心專員經常來協助我, 若申請了職務再設計 除了輔具的提供之外 應該還可以跟他溝通協調 這工作的困難性。 你都知道這個人可以幫你 就應該盡全力的去"使用"他 他應該會知道很多可以協助你的輔具 你文下也有寫 你有使用擴視機 看還有沒有其他可以用的吧~ : 並要在近期帶他的主管與我和我的主管溝通,要我寫分報告給他看,瞭解我工作的問題點 : ,所以剛剛我就試寫一份,不知這樣寫是否適當了。 : 資質駑鈍、能力不佳的小小○○員○○○,三生有幸考取身心障礙特考分發進入貴局 : 工作業已近一年。但不才口才不佳,出身寒微,地位卑賤,故不喜多言,唯對於工作實有 : 些許感觸不吐不快,用詞若果不適當,動輒得咎,還請海涵。 : 本以為偉大中華民國政府舉辦身心障礙特考,施捨身心障礙者工作機會,敞開神聖狹 : 窄公部門允其進入,是為實現社會公平正義,為促進社會和諧,達到孔子所云人盡其才, : 必然事先做好配套措施,篩選適合各障別身障者之工作使其發揮長才,然不才所見,顯非 : 如此,視覺障礙者進入貴局,分配被保險人資料校對、被保險人資料鍵入工作,實令人大 : 惑不解。 我不清楚你當初進入該局的時候 是否有先了解該局的業務內容 若你進去之前 就已經了解這個職缺是要做鍵入資料及校對的工作 當初就不應該填寫這個志願吧? 另外 我想 您的主管以及夥伴們 應該是完全不了解重度視覺障礙者個困難性 他們看到你戴眼鏡 看到你用輔具 以為你已經"百分之百等同於正常人" 自然會要求你應該達到的目標數以及份量 但若 這份工作讓你感覺到壓力 對眼睛已經有極度不適 一樣 請你跟職輔員談這工作內容帶給你眼睛的傷害 並請職輔員協助對主管/員工做特教宣導 畢竟 視障者戴眼鏡 不等於 明眼人 <-- 這點是一般人很難體會的 真的需要專業人士協助宣導 : 不才每日例行工作為上午鍵入三百,下午校對退保一千至一千五六百,以正常人視力 : 是否感到輕鬆愉快不才不得而知,但不才對於校對千件以上資料實感力不從心,亦曾於年 : 節前試圖與 ○專溝通,同事皆認為不才錯誤率極高,相當不滿,輔導員亦多次提醒不才 : 多多注意多多用心,但以不才視力狀況,每日應付此等工作量,若欲如期完成,實無法兼 : 顧品質,不才懇請 ○專減少工作量以提昇品質,卻遭斷然拒絕,理由為其他同事可能因 : 此感到不平。 基本上 其他同事的確可能感到不平 平平領差不多的薪水 為什麼你可以做的比較少? 當你轉換個角度想 應該可以理解主管這樣說的原因 他們必須放大視野 而不是只專注在你身上 通常以減少工作量為理由而被打回票時 您可以說明您視力的限制 你很想做好 但真的受限於視力 此時 就可以表達 你可以換其他性質的工作 至少選個不傷眼力但工作量與一般人相差不遠的工作 既能兼顧到公平性 也不會讓你覺得 好像被看輕了 : 為求如期完成每日工作,避免影響其他事故處理同事工作進度,不才只好放棄品質, : 追求速度,然近日陽明大學輔具中心職務再設計專員○○○小姐前來評估不才狀況,提供 : 輔具予不才,希不才嘗試使用輔具,觀察是否對不才有所裨益, ○專又撥空與不才懇談 : ,強調其重視為「品質」而非「速度」,故不才於此數日專注於品質提昇,每筆退保校對 : 均確實核對每項必要欄位,再三確認,力求精準,每筆鍵入均小心謹慎,誠惶誠恐,戒慎 : 恐懼,務求正確。果然在品質上有所進展,但速度卻僅達原本三分之一不到,足見品質速 : 度實無法兼顧,正如魚與熊掌不可兼得,不才愚昧,尚且知之,況賢如 ○專! 品質與物度是有辦法兼顧的 但或許您尚未找到好辦法 而 或許這個工作對你來說真的超過負荷許多 請盡力表達 並委婉的說明與解釋您的困難處為何 您說您是該單位的第一位視障者 代表這個單位沒有接觸過視覺障礙者 所以 您是第一個可以衝撞他們固有體制與僵化思考的人 您可以得理 但請不要不饒人 也不要寫那麼酸的語氣 因為這樣子你所替你自己求的權利 將會反過來變成傷害自己的利刃 您現在是求職 競爭性的工作 本就應該想辦法達到該單位的要求 而不是等著別人增加工作量而你減低 當大家都能達到相同的品質 而量又比你多的時候 您的競爭性就相對減弱了 此時應該做的是 更適當的工作內容調整 而不是在量與品質上去爭辯 : 用心做好每筆工作是充實的,只為交差囫圇吞棗錯誤百出,連不才都覺得愧對自己良 : 心,管理學者泰勒曾說無效率是管理者的責任,最初拜讀泰勒見解尚無法體會其意,然如 : 今卻深表同感,要不才認真做好每筆分內工作,抑或是給予不可能完成之量使不才降低品 : 質交差,選擇權掌握在 ○專手中,望請三思。 : 千里馬需有伯樂,雖不才絕非千里馬,但更可肯定貴局無懂馬之人。牛驥同一皁,雞 : 棲鳳凰食,悲哉! 該單位無懂馬之人 很多單位應該皆是如此 若希望他們能夠懂你 請你也盡量的把您的需求表達讓他們知道 他們需要替你做的是 職務上的調整/輔具是否可增加/良好的溝通與協調 當然 您自己也要思考(或是負責) 當初應該在填寫志願時就了解各單位的工作內容 怎麼會選到一個那麼傷眼力的工作 是否自己也應該思考呢? 既然都進去了 請好好去溝通協調 請職輔員多協助你 寫這種酸文酸報告 我保證 單位會更不想跟你溝通 你.....黑掉了。 -- 我們跟某一個人的緣分什麼時候來 我們並不知道 只是 如果距離讓這份緣分淡掉 如果忙碌讓這份緣分淡掉 這是一件很無奈也很可惜的事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.30.24
oscar721:中肯 推~ 05/02 12:15
magma:推這篇~ 破了很多癥結 05/02 12:27
peishiz:推。 05/02 13:28
komina:中肯! 05/02 17:02