東京迪士尼還有個地方讓我覺得比較不是那麼舒服 也就是它的動線設計
這裡的動線包括了入園和遊樂項目或餐廳等待線的部份
去 Disney Sea 那天基本上是買完票就直接進場 雖然人多 倒也順暢
第二天去 Disneyland 可就完全不同...
開園時間是九點 我們到入園大門的時候大概是八點半
園門前已經人山人海 數條人龍幾乎都已經延伸到路邊了
人多不是問題 因為那表示的是遊客數目多 大家捧場
問題在於路線和場地的安排
九點一到 開始循序入園 一開始還好
因為從人數和前進速度來看 估計大約十分鐘左右就可以入園了
但是後來開始覺得奇怪 為什麼走沒多久就不動了
停了十分鐘左右才又前進一下 然後又停頓
看看左右 各排都有類似的情形 可是怎麼也想不出原因
結果開園後近半小時才終於通過售票亭 看到閘口
待過了售票亭 終於發現問題所在了:
其一是因為基本上 之前排隊的部份 二到三道人龍會匯集到一個入口閘
造成各人龍之間必須緩慢交錯通過
再加上排隊習慣的問題 會有壓縮的情形產生
(也就是本來看起來只有一小撮人 因為不是排直線或兩路 而是圍成一團
可是到了僅容一人通過的閘口 就會神奇地變成一堆人)
使得進度更是緩慢
這讓我想不透 前面的分列排隊有什麼意義??? 到這邊一樣一團混亂...
要是沒辦法提供一列一個閘口 倒不如就不要在外面分這麼多列排隊
其二則是因為開園前十分鐘左右 卡通人物就會開始出現在入園口附近
和遊客隔著柵欄打招呼
這帶來的另一個問題是一開始入園 就會有一堆遊客圍繞在卡通人物身旁照相
讓原本就顯得狹小的入口區更窄小 也讓後面排隊入園的遊客進度更慢...
若與 WDW 相較 基本上在 WDW 一道排隊的人龍就是對應一道閘口
只有因為加開閘口而分散人潮 沒聽說過因為兩列以上人龍匯集到一道閘口而造成阻塞
而在 WDW 裡 卡通人物一樣可能在開園前出來和遊客會面
但是他們會見遊客的地點 通常會在園外 偏離入園大門 選在較側 或是稍遠的地方
讓想合照或簽名的遊客可以達到目的 又不會干擾到排隊的人們
至於餐廳的動線
在 Disney Sea 那天因為其實到處晃所以大多是買了帶著吃 比較沒差
而在 Disneyland 中 因為時間比較多 所以會找餐廳吃飯
其實有的餐廳不錯 但是有的餐廳設計得很奇怪
室內用餐的餐廳 除了 table service 的之外
大多是類似自助餐排隊拿餐盤取菜後結帳再找位子
像 Crystal Palace Restaurant 就不錯 可以很順暢的取菜結帳
而且結帳的地方離取菜的地方稍微有點距離 可以有緩衝人潮的作用
可是像 Plaza Pavilion Restaurant 就設計得很差
(這裡也是遇到那個令人反感的服務生的地方)
除了取菜的排隊路線短之外 在最後選擇冷飲的部份旁邊馬上就是收銀機
很容易造成因為結帳的人還卡著 後面的人只能強迫等待 搞不好還不能取用下一道菜
更不用提那些還在門外排隊等著進來的人
而遊樂項目的動線 有幾個部份是我覺得比較奇怪的
首先是 FastPass 在排 Space Mountain 的時候 剛好遇到有持 FP 的遊客要入場
走著走著 發現居然他們和 Standby 的路線是重疊的~
也就是說 像我們這樣排 Standby 的會有幾次機會遇上他們
然後不是我們的行進得先暫停 就是他們的行進被打斷
這種感覺很奇怪... 因為在 WDW 的 FP 是完全另一道 只有到了最後才會碰面
不知道是只有 Space Mountain 這樣還是都這樣...
再來是等待線的佈景 不知道是什麼原因
我看不到像 WDW 那樣配合主題塑造出來的環境和影片
例如 Haunted Mansion 外面除了一部份的雜草外 看不到啥墓碑馬車等遺跡
不是說一定得要這樣佈置 但是根據“公版“的故事情節 有些東西是應該會出現的
又例如 Space Mountain 沿路根本看不到啥特點 就是幾個凸面鏡而已...
以這兩個項目來說 WDW 所搭建出來的佈景都能切合各自的主題
讓遊客在進入之前除了能打發時間 還能欣賞及融入各種環境塑造
這點在 Disney Sea 的地心探險塑造的也頗成功 不會讓人有這樣錯愕的感覺
而結束後離去的通道更是令人氣結
到處都是以 Coca Cola 為主的繪圖 感覺除了廣告之外
完全感受不到 Space Mountain 的主題...
在 WDW 的 Space Mountain 中 雖然也是處處可見 FedEx 的標誌
但是整體佈景都儘力呈現出未來太空感 FedEx 的標誌只是其中的一小部份
那樣的感覺氣氛塑造差很多...
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