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因為九月才從 WDW 參加了幾個 backstage tour 回來, 所以很自然的這次就會在那些本來有 Hidden Mickey 的地方尋找。 不過,結果是,啥都沒有.... TDR 給我的感覺就是「移植了所有的硬體」,至於迪士尼精神,I doubt。 我們在 Magic Kingdom 參加的那個長達五小時的 Key to the Kingdom, 在 tour 一開始時,我們的 guide 就告訴我們 Disney 的四大守則: Safety、Courtesy、Show、Efficiency。 (安全、禮貌、表演、效率) 並不是每個遊客都會感覺得到 WDW 上上下下的 CM 都努力遵循這四點, 但是一旦你「知道」了這四大守則,在遊玩時稍稍留心上一些些, 就很容易可以在各種大大小小甚至細微到不行的細節上看到這四大守則的精神。 首先拿 Safety 來做比較,在 WDW,每個 ride 出發前,遊客上了車, CM 就會過來拉拉安全措施是不是都 OK,全車都沒問題了, 負責啟動的 CM 才會讓車子出發。 在 TDR,我們搭乘的 ride 並不多,Space Mountain 是少數之一。 因為是兩人一排,我先上去,slan 跟著上來, slan 根本還沒坐穩,背包還沒放下,安全帶也還沒拉,車子竟然就動了! 沒錯,車子是往前移動之後又停下,讓工作人員草草檢視了一下才走, 但是以遊客根本連坐都還沒坐穩就讓車子移動,是很危險的事情。 尤其以 Space Mountain 那種啟動都是有點猛的,這樣更是危險! 接著,Courtesy。 在 WDW,我們看到的每個 CM,不管在哪一區,是什麼身分, 都是笑容可掬,隨時樂意幫助遊客解決問題。 在 TDR,我們之前已經提到過,連「把客人丟下」的事情都做得出來。 講英文回日文更是家常便飯,我在 Disneyland 撥了電話給我日本同事, 聽到我同事那一口標準的英文,害我差點感動到掉眼淚! 其次,就是 TDR 普遍而言,工作人員都不笑! 不是說沒有那些笑容甜死人的美少女型工作人員, 可是絕大部份都沒啥笑容,不知道是不是臉部被冷風凍僵了。 第三個,Show。 迪士尼賣什麼?當然是 show。 在 WDW,你絕對不會在 Tomorrow land 看到 Adventure land 的 CM, 不會在墨西哥區看到穿著旗袍的宮女,在義大利看到印第安人出現。 你在什麼主題區就會看到什麼樣裝扮的人。 在 TDR,我們竟然在大街上看到穿著綠色圍裙頭戴蝙蝠女僕帽的鬼屋 CM! 還會看到工作人員穿著 costume 從工作人員出入口出來, 在 Disney Sea,也有美國海濱的工作人員大辣辣的在地中海港灣晃蕩。 在 WDW,遊客在卡位等秀的時候,會有來帶動氣氛玩遊戲的 CM, 在排隊的動線有各種培養氣氛的設施, 在 TDR,遊客頂著冷風坐在地上等秀,工作人員呢?在旁邊談笑風生。 還真是沒他們的事咧! 第四個,Efficiency。 這個,應該不必多說了.... 從 slan 貼的動線部份已經可以知道了.... 人多不是藉口。WDW 的 Holiday Season 一樣會碰到人多的問題。 何況 TDR 應該是「常態性的人多」,不像 WDW 還分季節。 另外一提.... 我知道東京有冬天氣溫低的狀況。 可工作人員也沒必要一個個穿得一身黑,活像一群公安吧....-_- -- God help the outcast, hungry from birth. Show them the mercy they don't find on earth. The lost and forgotten, they look to You still God help the outcasts, or nobody will -- ▌ ▁▌▁ |情報員標號: 61-224-161-42.HINET-IP.hinet.net |局中| ▌▃ |隸屬☆單位: 中央情報局 (bbs.e-cia.net) |邑情|