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昨天天氣很冷, 朋友忽然想吃麻辣鍋,於是我們就興沖沖的跑到了東區。 本來想吃麻辣王的,可是排了很久的隊, 可是根本湊不進去,負責定位的服務生被重重的人群包圍, 連已經定位的人都沒位子了,所以我們就放棄離開。 由於上次的寢聚朋友介紹去"川府", 基於有哈根達斯和小菜,而且環境真的很乾淨, 我朋友一看就喜歡,於是我們就決定在川府吃。 我們進去時, 由於等位的人不是很多, 我們就直接進去和服務生訂了位, 我們知道要等很久,因為當天天氣很冷+跨年, 所以定了位就先去SOGO逛逛。 我們定位的時間大約7點多, 逛到8點多時,回到了川府, 看見外面已經沒有等位的人群了, 就很高興的進去詢問服務生是否有空位了, 一位男服務生就跟我們說還要再等"一會", 然後在我們的名字前面打了個勾, 就去做他的事了。 我們就坐在店裡面候位, 旁邊坐著一對男女也在等位, 然後百般無聊下,就開始觀察店裡面的情形, 服務生很多,到處走來走去, 互相聊天打屁,有兩大桌的客人已經吃飽了, 在吃冰淇淋,可是竟然沒有一個服務生去收盤子。 因為在上課時間之餘,我有在簡餐店上班, 所以心裡就會暗暗拿來互相比較。 就在我們等位等了好一陣子後, 又有幾個人進來等位了, 還是不見服務生去收盤子, 當下就開玩笑的跟朋友說;"服務不及格喔,我去做還比較好" 等的時間越久, 我朋友的臉色開始黑了起來,也開始碎碎念, 我那時反而還怪他:"誰叫你不早點定位, 因為12/31一定很多人來吃的啊,要等很久是很正常的事啦!" 然後有一張四人座空位,我們在進來的時候就看見是空的了。 等了30分鐘之後,定位的人還是沒來, 朋友就說了,定位遲到那麼久,為什麼不給在店裡面等了很久的客人? 我當時是不置可否。 可是有點詬病的是, 我們在店裡面等了那麼久,旁邊另一群人等得比我們還久(不過他們比我們 遲定位), 服務生閒閒的在店裡晃來晃去, 還皺著眉頭看著等位的人, 也不理會我們, 一位歐巴桑還打開大門,讓冷風吹進來, 可是問題是等位的椅子全部設在大門旁邊, 冷得我直打哆嗦。 等到8點40分左右的時候, 旁邊跟我們一起等位的那群人終於等得不耐煩了, 跟服務生說了不等了就離去, 服務生也不管他們,也沒有跟他們抱歉解釋什麼, 店裡面在等位的只剩下我們了。 終於有兩大桌的人吃飽走了, 加起來的空桌總有四桌, 然後他們讓其他訂位的人坐了兩桌, 空著兩桌,也不讓我們坐, 我們一再去詢問服務生,態度並沒有不好, 那個男的服務生拿出單子給我們看, 說我們排在第二張單子, 現在第一張單子都還沒清完, 問題是,我們問他還要等幾個人, 他竟然說不確定, 不是單子上有名字嗎? 結果我們不知道前面還有幾個人要排, 拖著不能決定我們到底是要留下來還是離開。 而且負責單子的人只有那個男服務生, 定位的客人遲遲未到, 也不見他打電話去催,明明見到行動電話放在定位的櫃檯上, 然後放著空位在那邊晾,放著現場定位的客人在那邊晾。 等到9點,真的等不下去了, 就跟服務生說我們待會再回來, 就離開了川府。 由於朋友真的等得很生氣了,我的心情也跟著不好, 肚子又餓得要命,決定不等,兩個跑去吃滷味。 結果咧...整個晚上都沒有人打電話來跟我們說有位子請我們過來(因為我們 離開時沒有取消訂位,而且資料上有留電話), 我真的深深懷疑他們的規矩是怎麼定的, 服務生態度爛又傲, 讓我和我朋友第一次覺得服務生的"服務"讓我們整個怒了起來。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.147.199 ※ 編輯: tureno 來自: 140.119.147.199 (01/01 17:46)