[抱怨] 馬辣服務生態度不佳

[ilovetata (愛塔)]

前幾個禮拜和朋友約去吃馬辣西門店

(公館店以前去過 因為動線太差不想再去一次)

之前就有耳聞馬辣店員的服務態度很差

不過沒想到這次親身經歷真的感覺很後悔

----------抱怨一----------

從甫訂位開始 就覺得服務生真的很沒禮貌

從我報完姓名電話 訂位人數 用餐時間之後

"啪"

電話就直接掛斷

雖然感覺不是很好

不過當時還是替服務生找藉口開罪"可能是生意太好 太忙了點"

----------抱怨二----------

要去裝醬料時

不知道是哪位顧客把一顆雞蛋整個掉到地上

有位短髮的女性服務生過去收拾

然後居然一邊清理一邊國罵"幹X娘"

他是用正常的音量罵 並沒有壓低聲音

所以我想附近的顧客應該都有聽到

但當時給我的感覺真的滿恐怖的

的確看到滿地的蛋黃會讓人傻眼

不過身為服務業是不是要顧慮一下顧客的觀感

當著所有人的面前操髒話

是不是代表員工的服務態度有待加強呢?

----------抱怨三----------

剩下一兩片肉的時候

應該很多版友會先點新的上來吧

因為還需要浪費服務生把肉切好 裝盤 送過來等等的時間

馬辣的服務生很難請不說(好幾位放出無視技能)

走過來瞟了一眼 "要吃完才可以點新的喔"...然後就走了

嗚嗚 才兩片 至少給我們兩秒丟到鍋子裡去嘛~~~

第二次請他來時 因為人多怕不夠吃

想點多一點(五~六盤) 結果也碰了一鼻子灰

"不好意思 一次只能上三~四盤喔"

雖然傻眼 不過也沒有什麼辦法..╮(﹋﹏﹌)╭..

拜託一盤才幾片而已...

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至於大家在意的肉質

老實說我吃不太出來有什麼差別

還有哈根大死故意冰得很難挖

還要請男性友人來幫忙才挖得起一點點

馬辣 應該不會再去了

(這樣比較起來 西門的天外天對我來說真的是好物!)

另外剛剛看了一下其他板友的抱怨文

沒錯~馬辣的麻辣鍋真的一點都不辣

而且非常油 辣油可以積個0.5公分左右

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※ 編輯: ilovetata       來自: 118.168.2.108        (01/18 19:46)
推 gameking5036:不意外...
→ ilovetata:忘了說 所謂的人多是 我們有11人 居然叫我們11人分3~4盤
推 bigmenpower:真的超爛 好像我們都欠服務生錢一樣臉臭態度差
→ aiwei1031:我一度懷疑西門町的餐廳都只雇用正妹型男 EQ則是其次
推 littlejackal:放心 別人還是會搶著去...不差這桌
→ ilovetata:樓上 這倒是真的 人超多啊qq~~~~~
→ ilovetata:他們一定沒有來上飽版(／‵Д′)／~ ╧╧
推 DWR:馬辣的店，有多久沒有過好服務了...
推 kanda:繼續累積  總有一天會知道改進的
→ cck1985:他們的服務.....恩   還有其他店   不差這家XD
推 shiyhsien:沒有生意服務就會好了
推 ueu72312:但是生意還是好到爆= =~不管評價有多差
推 ss300:   但是生意還是好到爆+1 人真的...
推 stoplolo:服務好像萬年來都這樣 哈!! 生意還是很好 料很棒就是了
推 kanine:公館的服務也沒好到哪去....動線超爛= =
→ fish2871:這種店不要尖峰時間去吃就好很多了 雖然是消極的辦法...