餐廳名稱:海霸王旗艦店(1F津波海鮮鍋物)
電 話 :（02）2596-3141
地 址 :中山北路旗艦店
價 位 :399 or 499
※先說明，我是在昨天(10/22)去吃的，促銷活動已結束，而我事前也知道這件事，
因為我在10/9時去吃過一次，所以我覺得即使沒有特價也值得去吃，所以抱怨的部份
決不是因為沒有趕上特價。
食物方面：首先會先上一大盤很豐富的基本盤，包括菜類、餃類、魚、花枝、扇貝
蚵仔、蛤礪、蝦、丸子、香菇、蘋果鳳梨(用來湯頭調味的)、蟹腳
然後會詢問你要什麼肉類，需不需要白飯或板條等等。
食材都有一定的水準，尤其是蝦子跟蚵仔很甜，海鮮都算新鮮
運氣好的話還能觀察到瞎子還微微的在動，蛤礪還在一開一合的
然後加了水果的湯頭滋味很不錯，與海鮮搭起來還蠻配的
醬料也有數種選擇，和風、沙茶、麻辣，還有一種似乎是乳酪類的
沒用那種所以我不清楚。
飲料有烏龍茶跟可樂等玻璃瓶裝氣泡飲料，可無限使用。
甜點是紅豆麻糬，還算可以，偏甜，但和烏龍茶搭配使用就可接受。
不過上次去甜點可外帶，這次據服務人員(如果算有服務的話)表示
改成不可外帶了。
環境方面：兩次都是去旗艦店，感覺上寬敞、舒適、明亮，不會被週遭客人干擾到，
算是很舒服的環境，只是軟椅的部份與桌子的高度及位置並不是很搭，
偏偏桌子(上次去還可以動，這次固定住了。)跟軟椅都沒辦法移動，
沒辦法很舒服的背靠坐著。其他店沒去過，所以不清楚。
服務方面：嗯...嚴格來講，我寧願整個改成自助式的，所有東西自行取用就好
也不希望有所謂"服務"人員的存在。
我不是一個愛挑毛病的人，服務員沒有笑容可掬、態度親切我都覺得OK
服務員也是人，累的時候笑不太出來也是人之常情。
在點菜時(只點了一次)缺漏了幾樣沒寫上，我都能體諒這種小疏忽
可能只是漏聽或是漏寫到而已。
但讓我介意的是...
◎在基本盤使用完了之後，我們便向最靠近的服務員要求要點菜
結果，她一臉很不爽的，轉過身去，把手上的小簿子重重的摔在
一疊盤子上...。當下，我真的很錯愕，用那麼客氣親切的態度請求
妳來幫忙點菜，怎麼會有這樣的下場???
那一瞬間，我們也不知該做何反應，於是只能看著她的背影，
等待她或許會轉過身來幫忙點菜。結果...她完全沒有要轉過來的意思
數分鐘過後，另一位服務員過來，兩人交頭接耳後，後來的那位服務員
才過來跟我們說明，因為"那位服務員應該負責她右邊的那一區，
所以在她左邊的我們(即使只有一兩步的距離)，
應該要請另外的服務生來點菜..."然後該位服務生說要去幫我們找負責點的
服務員過來，一等......十分鐘過去了，沒人來......空空的湯都要燒乾了
我們只好隨意麻煩路過的服務員點菜，這樣才點到。
◎服務員送東西來時，嘴巴完全不開，東西放一放就走；
收東西時也是，要收就收，不會問你還需不需要，想說他在收順便把
空盤清一清給他，結果...疊在他面前，他看了一眼...走了......。
那一堆盤子，似乎留到我們快結帳時才收走。
◎另外這個，當笑話聽好了...。由於整間店裡的服務員，
全是一臉嚴肅的表情，其中有一個笑臉迎人的服務員就特別醒目，
心想，嗯~整間店裡就她最像服務員了。後來...在她們服務員閒聊時
才發現......她笑的原因，是因為待會下班要去約會了......原來...。
我不是一個愛挑剔的人，服務員嘛賺的也是辛苦錢，不要太誇張
睜隻眼閉隻眼就算了，沒有什麼好深究的。 "但是"請不要表現到
『因為我來消費，使你必須服務更多客人，造成你的負擔增加，
寧可我不要來吃，這樣的態度』
我甚至懷疑，海霸王是否跟中途之家之類的機構有合作，提供偏差的
青少年打工的機會，所以那些服務員因為其背景才有那樣的態度。
如果是這樣的話，我還能釋懷一點，畢竟也算改過向善嘛！
如果不是的話，海霸王到底去哪招募的服務生，待遇是多刻薄，
有沒有基本的訓練，為什麼能表現成這樣子？？？
兩次去的時間，才間隔十多天，上次去感覺那麼滿意的一間店，
這次去食材環境也沒變差，要走時卻只剩下一肚子氣。
腐化的速度也太快了吧！
誠心建議：就食物來說，這樣的價位很值得(不過別點499的，不值)
但前提是，你要能忍受極惡劣的服務，並視而不見，以上。
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