[新聞] 餐廳若未註明 消基會：民眾可拒付服務費

[scottding (風風)]

先消毒

我知道貼出這篇一定會引起筆戰,但希望大家手下留情


留白一下

















來源:
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090323/1/1gj5y.html


餐飲業加收10％服務費引起爭議，消基會表示，餐廳業者收服務費是於法無據的，但因為
行之好幾年，已經成為一種約定俗成的習慣，民眾也大多接受；不過消基會也提醒消費者
，如果餐廳沒有事先告知有10趴服務費，民眾是到付費時才知道可以拒付。

台中一家牛排館因為客人未付10趴服務費，要求母親把小孩留店當「人質」，氣得這位母
親大罵「以後誰敢來這家餐廳消費」。其實台灣許多餐廳收取服務費行之有年，但消基會
指出，在法律上沒有相關的規定，也就是說，餐廳業者收服務費是於法無據的，消基會董
事長謝天仁說，法律上沒有這樣的規定。

不過餐廳收取服務費幾乎已成為一個約定俗成的慣例，尤其是比較高檔的餐廳，一般而言
都會收取服務費，民眾接受度也愈來愈高，鮮少出現像這次的服務費糾紛；但消基會指出
，業者也應該善盡告知的責任，如果餐廳或菜單上沒有註明要收取服務費，民眾可以拒付
。

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◆ From: 61.64.142.114
推 hoticehot:一直不懂，收的這10%服務費是到哪了? 服務很爛沒服務的
→ hoticehot:也還是要付10%不是，有時候真想拒付!
推 librastw:需要革命烈士
推 shaffer:我的話還是會堅持服務差的餐廳拒繳服務費
→ shaffer:上多少菜我繳多少錢，給多少服務我繳多少服務費就這樣
推 JUSTOUR:請問S大有真的拒付過嗎?可不可以分享實例呢?因為我有時想
→ JUSTOUR:拒付,可是怕被店家當場羞辱之類的,得不償失= =
推 aova:不用分享實例啊 這本來就違法 店家羞辱 直接報警即可