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版上提到滿堂紅幾乎都是好評居多,事實上我們之前去吃過的經驗也都還不錯。 當時是在仁愛店。我記得就是品項雖不多,但是走質量與服務取勝。 這次在12月26日(六)中午訂位一點半,訂位過程,小姐也都蠻客氣的。 但是到了現場,想當然爾當日適逢耶誕假期過後,又有寒流,自然是人 潮洶湧。我們很準時的到了。一到了松江店就聽說現場位置只保留5min, 不禁大驚!我覺得5分鐘對訂位的人也實在太過於殘酷。不知道是否真有 人因此被取消訂位。不過因為我們很準時所以沒受到影響。 重點來了,因為他們生意實在太好,所以我們也不只等了五分鐘才就坐, 我們還特定想要注意有沒有被開始計算用餐時間。從一開始點選鍋底, 服務生就匆匆說小辣鴛鴦,我還沒回答她就走了。自此,一家以號稱坐不 用離席的點菜方式的店。竟然沒有一次服務生主動過來服務! 我一點也沒有誇張。我記得第一輪他叫我們自己在點菜板上面劃要點的菜色, 在他們真的很忙得時候我也不會太計較。但是要送出點菜板,跟之後每一次點菜 都是我大桌小桌去找尋遍尋不著的服務生。他們甚至點完第一輪之後,點菜版也 沒有還我們,我又得起身去尋找他們服務生反應一次,最後那個點菜版甚至是輕 輕的摔還回我們桌上。雖然他們可能並不是故意的。 每一次菜來的時候,也都是很匆忙的把眾多盤子丟在桌上,有時候還沒有搭起旁邊 的送餐架。而且中間我們點的酸梅湯也是一樣都被遺忘,等到最後快吃完才送來。 他們唯一主動前來我們桌子服務的一次,就是請我們結帳。 我有現場反應上述之狀況,不過當時應該更強硬一點,在座還有壽星, 對他真不好意思。他們的回應雖然連聲抱歉,最後也只有多給我們坐一會, 不過那也是因為進入下午離峰時間,現場還有空桌的關係吧? 整體吃起來需要我們需要到處的奔跑請他們前來點菜,又丟三落四的。 這樣的滿堂紅,服務真的讓人非常的失望。讓我覺得那天的服務費應該是付給我。 看來再有名的店只要遇到洶湧人潮,能保持一定品質的真的很少。 -- 我看到的也是偏離主題的細節: 我辭退一切知識、文化教養,戒絕承襲另一種眼光。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.65.204 ※ 編輯: hsiuping 來自: 140.112.65.204 (01/04 15:21) ※ 編輯: hsiuping 來自: 140.112.65.204 (01/04 15:21) ※ 編輯: hsiuping 來自: 140.112.65.204 (01/04 15:22)
librastw:有總是好評嗎?我覺得還好 01/04 15:30
vmsx:比例上好像是好壞6:4這樣?不過有分店的店家真的多少都會這樣 01/04 15:36
klmer19104:總是好評嗎?我個人覺得除了肉的品質之外 其他一無是處 01/04 15:48
hsiuping:原來我LAG那麼久了,現在他真的除了肉以外沒有可取 01/04 16:03
librastw:沒那麼誇張啦,只是還有更好的選擇XD 01/04 16:07
Hongda:松江店沒去過無法比較,仁愛店的話…人多時是真的服務有差 01/04 16:23
Hongda:之前幾次人較多,訂位坐小包廂,服務還稍微有好一點 01/04 16:24
Hongda:最近一次四人坐外頭的大廳區,真的有感到服務變差很多… 01/04 16:24
apman:滿堂紅總是好評。。恩。。看到這句你會有這樣的抱怨 不意外 01/04 16:31
apman:在台北只要冠上昂貴的價格,消費者自我感覺都會提升好幾倍 01/04 16:32
shawncarter:態度本來就很差 01/04 18:35
blackmamba01:我去是都沒碰過服務不好的呢 運氣運氣吧 01/04 20:42
aaaaaaaaame:TO librastw:哪一家是更好的選擇阿? 我好想去阿 01/04 22:23
Anns:十九香 01/05 00:09
librastw:十九香倒了吧 我都吃板橋十三香 現在麻辣一村也不錯 01/05 01:08
maikof:鯨伯台肯!!!! XDDD 01/05 17:58
Anns:我是要打13香 哭哭>///< 01/06 15:23
hsaow:apman:我是台北人,但從來沒有像你敘述的那樣提升過自我感覺 01/06 16:52
hsaow:通常是:嘖,怎麼這麼貴!算了誰叫這裡租金這麼貴= = 01/06 17:00
lovelyshu:apman有些偏見,價格昂貴但是食材內容和服務沒有相對應, 01/07 08:33
lovelyshu:台北人也不是大家都搶著當"潘仔"給人詐的。 01/07 08:34
librastw:話說我昨天吃了十三香 感覺退步了 還是不要推薦好了XD 01/07 09:37
hsiuping:我自認為我要求的服務都是超級基本的,曾經到了鼎王都會 01/07 12:20
hsiuping:覺得非常的不自在!我只希望可以順利的點到幾次菜如此而 01/07 12:21
loveeeee:今天去吃了 那個副理的態度真的事差到一種極限 03/27 02:06
loveeeee:好好一個慶生被她搞的烏煙瘴氣 誰受的了 03/27 02:06
loveeeee:竟然還問我們是什麼學校的 算數都不會算 03/27 02:07
loveeeee:她還說她一定不會讓她女兒讀我們學校 03/27 02:10
loveeeee:後來是經理來道歉 不過那個副理真的太差勁了 03/27 02:10