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 ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:the kitchen table 西餐廳 - 台北W 飯店   消費日期:101年 12 月   地  址:台北市信義區忠孝東路五段10號   電  話:02-77038887 單人限制:無      價  位:平日晚餐1180+10%服務費   營業時間:晚餐六點開始。  ────────────────────────────────────── -有少圖無音樂好讀敘述版 http://lamberttaste.pixnet.net/blog/post/75560622 第三次拜訪 Kitchen table,評價遠比第一次造訪還好, 也決定從現在開始一人用餐感受優缺,而以下就從〔服務〕開始說起: 〔服務〕 (1)到場登記一人用餐,領班詢問高腳椅區是否適合? -- S:不排斥,就這樣吧 (2)二十分鐘後進場,問當日壽星活動,領班回應預約有4吋蛋糕, 未預約的話仍有當日小蛋糕。 -- S:應對得宜 (3)服務生帶位至一般區域而非高腳椅,一入座即由另一位區服上冰水, S表示冰水喝 不慣,請換熱茶,10秒後領服詢問需要何種熱茶, 再過20來秒東方茶來矣。 -- S:1分鐘內入座得宜、該有的服務都有,開心歸開心, 但可能是因為當日用餐人還沒坐滿的原因。 (4)用餐滿40分鐘後,區間服務人員未確認餐具即收走,僅剩甜點、水果用具。 -- S:失去了朵頤用具時要找服務生還真是遍尋不著,摸摸鼻子走向茶飲、咖啡沖泡區索取, 餐具送來時還問要哪一種,其實仔細看餐桌是看得出來的,再不然直接給一組也比較好。 (5)詢問印度烤囊餅區師傅可否囊餅現烤取半份。 -- S:還以為他會面露遲疑,沒想到誠懇地說可以。 (6)熱茶喝完後,將茶壺蓋打開置於餐具旁,區間服務生收盤具很勤快,卻兩輪經過 忽略該壺空晃晃的茶具。 -- S:恩 用餐滿1小時半後,服務生詢問蛋糕何時呈上之事宜。 -- S:感謝 〔餐飲〕分三段菜式用餐 前菜、淡菜-沙拉吧中規中矩(有四大盆已調理好的各式沙拉,但師傅直接從 旁邊抓菜調理,夾菜時在旁看著時夾取心態會降低,若配好再上盆 可能更好)、淡菜普通、蝦仁拌Pasta(切段)佐番茄酸醬表現優異 主菜-印度囊餅佐碎豆咖哩、同區之烤雞肉、隔壁的牛排一小片與花椰等時蔬 (熟食區炸物、油膩物相當多,並沒有第二次用餐時吸引人) 再訪主菜區時儘管印度區沒有馬來、新加坡大小印度般香料宜人, 但針對台灣人改良的風味仍不失南洋風範,冷海鮮區淺嚐一兩道, 無特別所謂''新鮮''之想法。 *隨桌詢問是否需要之碟菜-烤雞肉、炸薯條(無吸引力) 甜點區-各式小點不差、蛋糕沒有特別好、驚豔之處是印度囊餅佐冰淇淋。 總結-今天完全是囊餅控- -----------------------------分隔線 評價方式: (1)定價與需求價(40%)-如果定價1000元,認為願意用1000去吃它, 該餐廳在此項目即拿100分中之40分。 1100/1298 約等於0.847.... 40%x0.847={33.88%} (2)餐飲分(30%) 冷盤-7 熟食-7 甜點-7 {21%} (3)服務分(30%) 收走餐具是極大失誤 (-5) (27-5)%-{22%} 總價: (33.88+21+22)% = 76.88% Lambert-taste-76.88% -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.157.246