Fw: [抱怨] 台北 零極限燒烤之權益是自己爭取的

[wowisgood (凝冰)]

※ [本文轉錄自 Food 看板 #1EzXuG2i ]

作者: wowisgood (凝冰) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北 零極限燒烤之權益是自己爭取的
時間: Sun Dec 25 02:46:38 2011


  餐廳名稱：零極限燒肉火鍋(吃到飽)

  地址：台北市中山區南京西路5號
  電話：[phone]
  消費時間：2011/12/25  約00:10左右
  事發經過：

    半夜閃光餓說想吃燒烤，有印象這間標榜24H燒烤吃到飽的店，於是就去堪雷囉!!

  直接切入正題，一坐到位置上就不小心聽到鄰桌客人在跟服務人員點菜，

  結果服務人員說XX賣完了之類的話(當下聽到整個覺得傻眼)，換我們點餐時

  我就直接問他說妳們有哪些已經賣完了，他就說奶焗類的都沒了(有奶焗地瓜、

  奶焗花野菜、奶焗洋芋)，點了其他一些小東西之後，換肉車推過來了，結果也有賣完

  的東西(骰子牛、牛肋條)，我還是第一次去吃到飽店遇到東西賣完的情況，而且還

  這麼多...店員就跟我們說什麼人太多賣完了，我心想這是我的問題還是你們的問題?

  假日人多本來就是你們要考慮到的，而且重點是你們是賣24小時的耶，於是當下

  我就傻眼了，加點了一碗白飯，那個服務人員說好，然後就再也沒看到他了= =

  之後換了一個感覺比較老練的人員來服務，喔對了我忘了說..白飯還在煮0.0

  最後就是，有去過的人應該都知道她們食物都是準備好放在推車上等的，連肉也是

  所以肉看起來就是已經退冰的樣子，這還不打緊，但是像是(雞肉)不知道什麼原因

  顏色看起來就比較黯淡一點，就不敢吃了。


  =================================重點來了===============================

  於是我決定不付服務費，我覺得要讓這100多元給他們有所警惕

  吃不到一小時就前往結帳台了，結帳的人感覺像是主管

  以下為對話內容(憑印象打)

員；總共是599+10% 兩人共1308

我:我想請問幾個問題

員:是的請說

我:如果你去一家吃到飽的店，結果他告訴你要點的東西已經賣完了，你有什麼感想?

員:我看看喔(戳電腦螢幕)...你說有什麼沒了?

我:(少什麼東西在上文有打)

員:拿出紙筆來要開始記，還有少什麼?

我:少什麼東西你們自己最清楚，我只是想問你有什麼感想，而且你們有缺東西應該
   要事先告知吧

員:先生請留下你的姓名和電話我們幫你反應

我:不用留了反正我以後不會來了

員:(笑了一下)給你打個折扣吧  5.5折 共779元

=============================================================================
這是我第一次跟店家理論，所以聽到打折扣我也沒再說什麼，而且我只是沒打算付服務費

才鋪成這麼多，想不到說完第一點就成功了，於是結帳後就離開了

店家有這種打折機制來補救我可以接受，而且不會跟你囉唆太多

今天想跟大家分享的主要不是這家店怎麼樣

而是我覺得自己的權益是要自己爭取的!!!!!!!!!!!

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◆ From: 118.168.218.1

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※ 轉錄者: wowisgood (118.168.218.1), 時間: 12/25/2011 03:06:13
→ wowisgood:...剛剛爬了文一下原來這麼多狀況我都遇到...
→ wowisgood:服務生一去不復返超XD
→ l9820904:應該是吃不到一小時的關係吧XD
→ l9820904:吃滿兩小時應該最多就是不收服務費吧
→ wowisgood:XD想了想 有可能喔
推 i056995892:有點誇張~
推 jerrysu74:七條龍要倒了~所以開始亂搞XD
推 apple79612:我之前也是，服務生一去不復返，火鍋內有蒼蠅，然後當
→ apple79612:日不收費，可是我是很久之前買的團購券...
→ apple79612:所以也不可能再去第二次了~超大雷店...