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先說一下我不知道這篇該歸類為抱怨文或者是其他文章 因為我不知道這樣的行為是我們的不對或是店家有疏失 所以想請各位大大們評評理 今晚7/14 19:30左右我與我的三位友人前往禾丰燒肉 先說他的優點好了 他的牛肉我覺得蠻好吃的 而且那個超大牛排也是很特別吃起來也很爽 然後他的蝦子也很新鮮 蛤蜊也不錯雖然有的沒吐沙吐乾淨 除了服務生都面無表情一副欠他很多錢的樣子以外 但真正令我感到反感 甚至是有點不舒服的點是 1.這是一間標榜599還要加一成服務費的吃到飽燒烤店 上菜速度不夠積極就算了 再點第二輪時因為遲遲不見海鮮上來 於是便詢問店家為何我們的海鮮沒有來 得到的答案是:因為我看你們桌上很多食物啊想說你們吃不完所以就沒上了 我們第一輪點的食物也不算太多但也不會很少 我們都乖乖吃完了也毫無浪費 為何店家就可以以他們自己的想法而私自漏單? 2.雖然進門前就知道他們有用餐時間限制兩小時 而他們在剩半小時的時候有來提醒我們 我們在之後也有想要做加點 是因為我真的沒有吃飽啊... 但他卻以我們的時間快到了會烤不完拒絕上菜 只上了烤年糕 當然此時我們就一直把桌上剩的東西給烤完 因為也就只剩這些能吃了不烤不行啊.. 因為烤肉本來就不是這麼即時的事 但他們的店員卻一直走向我們這邊 每次開頭就是:抱歉因為你們時間已經超過了... 搞得很像我們死賴著不走一樣 啊東西就真的沒烤完吼= = 而我也跟他說我沒吃飽 他卻回:那你當時就要烤快一點呀,你看別桌的人都可以為什麼你們不行 我除了無奈也不能說什麼 補充一下 當時店裡的人只剩不到五桌 而且也沒人在等 有點搞不清楚為何非得要我們走不可? 最後更扯的來了 他居然慢慢的把燈關掉 因為裡面只剩我們這桌 當時才幾點? 22:00耶!!! 一間燒烤店晚上10點就要關了?? 然後他也有走過來再次跟我們強調 抱歉我們要打烊囉 而且你們已經吃超過時間囉^^ (我知道他們有寫限時兩小時用餐 所以我們吃超過時間或許有錯 但他們也不應該這樣 吧?? 還是這是燒烤店的規則我不小心觸犯了?) 3.(這點是我覺得最誇張的!!) 就是當我們時間快到的時候 某位店員居然指著我們桌上那塊沒烤過的牛排問:你們這個還有要烤嗎? 或許從我打字間看不出來 但當下她給我們的感覺就是他們要拿回去 至於要拿回去丟掉還是幹嘛呢?? 會有這樣的想法是因為我吃過那麼多間燒烤店 從來沒有人會在我離開前問我還有沒有 要烤我點的食材 況且我們也沒有要浪費的意思 我們一定會烤完並吃完再走!! 一間要價599的燒烤店的服務及品質居然是這樣? 而且我哪知道今天剛從你冷凍庫 拿出來的牛排是不是也是你昨天從別桌客人桌上問到的? 我也不是要惡意抨擊店家 但我希望板上的各位能夠對我的意見發表一些看法 我知道也許在某些環節是我們有錯 也懇請各位大大能幫我們點出來!!! 我要是有任何惡意毀謗店家的話 我願意負法律責任!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.11.86 ※ 編輯: carcar800125 來自: 36.224.11.86 (07/15 00:18)
TaiwanSpirit:這間牛肉滿好吃 但599有點貴 如果人多時我會去胡同 07/15 00:36
TaiwanSpirit:打錯 不是牛肉 是海鮮類...囧 07/15 00:40
kylin936:案T改標題 07/15 01:27
a79777977:蝦子不錯 07/15 07:43
puput:牛肉也的確不錯啦 那個厚切牛排跟 安格斯 真的不錯吃的大片 07/15 09:01
pasaga:沒圖不知道點多少,但都超時了還烤不完大概真的很多 07/15 11:21
pasaga:限時的燒烤店幾乎都是半小時最後加點,你還想再點蠻奇怪的 07/15 11:23
pasaga:點一堆烤不完超時不是死賴著不走不然是? 07/15 11:24
pasaga:如果你真心覺得烤肉不是這麼及時的事,就別吃有限時的烤肉 07/15 11:26
justo180:啊你不就時間到了還沒烤完?所以問題是? 07/15 13:54
justo180:第一點店家揣測客人烤不完漏單不合理,但你們後來的行為 07/15 13:56
justo180:(時間到烤不完)卻完全的落實了店家揣測的.. 07/15 13:57
carcar800125:可是我們就真的還沒吃飽耶 而且我們也不是一直擺著 07/15 14:07
carcar800125:不烤 一直都有在烤 那請問遇到這問題要怎辦? 07/15 14:07
carcar800125:哪請問你時間到了沒烤完就走嗎? 這樣很浪費耶 07/15 14:08
airdog29:所以才最後半小時加點阿 不要點到烤不完..問題應該在前段 07/15 14:22
airdog29:你應該申訴的是中間有斷掉的時間應該讓餐廳補上(有嗎?) 07/15 14:22
cool3223:前幾個禮拜去服務生態度真的不是很好 也有遇到海鮮不上的 07/15 15:15
cool3223:問題 催了好幾次 後來很兇的在跟他講一次才上 所以他們應 07/15 15:15
cool3223:該是故意的吧 盡量用比較便宜的肉類餵飽客人 07/15 15:16
cool3223:但是平心而論 他們的東西品質都不錯 雖然價錢高了一點 07/15 15:17
JotaroKaga:我記得這間的服務生好像有不少大陸妹 現在不知道是不是 07/15 15:26
JotaroKaga:還是這樣 07/15 15:26
pasaga:去有限時的吃到飽店可以用"我們還沒吃飽欸"一直賴著不走嗎 07/15 15:32
hoyumi:去台中吧,有家你沒吃完不准你走的很適合您 07/15 16:30
eternal1120:吃過好幾次的心得 海鮮用水煮會快很多 也不錯吃 XDD 07/15 18:24
eternal1120:不過肉吃完 才會上海鮮倒是真的 所以真的要烤快一點 07/15 18:25
Freedom0301:不知道你是遇到哪個服務生 我個人覺得滿親切的 07/15 22:30
HENRY1:食材不錯吃 服務就...... 07/15 22:38
alongiris:囧 之前去吃都不錯 看來服務品質下降太多 07/16 12:20
chiefchief:說實在話~~那邊那麼不舒服~~你能坐超過兩小時~~ 07/16 13:19
chiefchief:也蠻酷的~~~他位置超難坐的 07/16 13:19