[抱怨] 台北 W HOTEL The Kitchen Table除夕晚餐

[crystalwhite (crystalwhite)]

※ [本文轉錄自 Food 看板 #1MkVxiOy ]

作者: crystalwhite (crystalwhite) 看板: Food
標題: [食記] 台北 W HOTEL The Kitchen Table除夕晚餐
時間: Tue Feb  9 22:59:53 2016


圖文版：http://lovecc6.pixnet.net/blog/post/444016481
消費時間：2016/2

  （這篇是抱怨文不喜勿入，工讀生不要來亂）



以前在台北的除夕夜都有固定吃習慣的餐廳，
今年想吃個把廢，貪方便訂了離家近的W HOTEL，
沒想到一切都是錯誤的開始，W HOTEL的把廢果然廢，
不愛看情緒性用詞的人現在可以離開了，慢走不送。

從吃飯前就開始廢了，我們早早使用W HOTEL線上訂位系統預約除夕晚餐，
也收到訂位成功的確認email，有憑有據，
由於幾個月前已訂位，因此用餐前幾週老公便致電向W再次確認以安心，
沒想到對方卻說完全沒有我們訂位的資料，完！全！沒！有！
還問我們在哪訂的，我們告知是在W的線上訂位系統訂的，
對方還推卸責任問是不是EZ TABLE？如果是EZ TABLE他們不負責，
於是老公很有耐心的告知他們不是EZ TABLE，
是它們線上的訂位系統訂的，可以直接轉寄該封已確認訂位成功訊息的email給他們看。

中間對方一直盧洨，擺明兩手一攤就是找不到我們訂位紀錄的狀態，
我在旁邊聽電話已經快炸裂，但老公脾氣太好還跟對方持續鬼打牆，
最後老公真的有氣到，畢竟訂位就有憑有據啊！
於是他終於受不了，用陰森的口氣跟對方說：
「所以你的意思是...你們的線上訂位都是『屁』嗎？」
這句話似乎讓對方嚇到，便說會詢問主管該如何處理再回電。

幾小時後老公又接到電話了，
終於，他們不知道去哪找出我們的訂位紀錄，
還知道我們在訂位備註有寫需要兒童椅、兩大一小等資訊，
代表我們真的有訂位啊！靠！剛到底在衝三小？

其實以上狀況已經是一種不祥之兆了，
不過畢竟晚餐的錢必須先預付，還是得去吃，
這餐兩個大人共四千多塊，小孩太小不算錢，
但還是不便宜啊！我懂，過年嘛！

用餐當天對於場地的安排，只覺得座位很擁擠，
我們比較外圍算還OK，坐在中間排的26客人真的很可憐，
每次拿餐都要跟我借過，我也盡量把椅子拉很靠近桌子了。

餐點內容就不提了，因為完全不值得一提，
雖然估狗了一下，他們似乎在新聞稿上強調今年主打「豪華海鮮」，
不好意思我真的不知道豪華在哪，
就算單論海鮮也真的很普通，沒什麼值得一提之處，
有興趣的人請直接看以下我們全家拿過的菜色，
我們把該拿的都拿了，沒拿的都更不值得一提。

餐點鳥就算了，就當被坑，錢付了就算了我不是很在意，
反正過年很多地方都是開高價坑人，這我可以理解，
到離開餐廳前其實我並沒有覺得多不開心。

接著我要說讓我覺得一定要寫出一篇文章的事件讓大家警惕一下：
我跟小孩回家後半小時內開始大澇賽。

讓我先自己分析一下到底是什麼食物出狀況好了，
小孩吃的食物不多，我也都有篩選過，生食是一定不給吃，
小孩這天吃的食物有：炒飯、燉牛肋條、放在冰上保鮮熟的水煮蝦一小塊、炒過的蔬菜，
從裡面來交互比對，加上老公這天沒有吃蝦，所以我們嚴重懷疑是水煮蝦有問題！

再說回澇賽的狀況，當晚直到睡前我們都拉了兩次，
唯一的差別是我拉在馬桶，小孩拉在尿布，
在如此情況下，如果要與W HOTEL爭取什麼的話，
最好的辦法勢必要去大醫院一趟且開出證明，
雖然內心也想這麼做，但我真的做不到，
對不起，我真的不忍這種過年的大日子，
大醫院辛苦值班的醫療人員正在被一堆鯛民濫用醫療資源還要來理我們，
我做不到，我吞下去，我也沒打算要W HOTEL賠償什麼的，
我就是不想濫用醫療資源，只為了一己之私，
但寫文章讓大家知道還是必要的，因為林北金北送。

當晚我吃了家中的止瀉常備藥，隔天只剩中午時間又澇一次，
今天雖然沒澇了但整天腸子仍一直有翻攪感不舒服，
而小孩於隔天醒來也澇了一次，啊不就還好有親人是專業醫師，
家裡也有一些兒童的常備藥，才可以讓小孩吃藥減緩症狀，
雖然吃藥後澇賽情況有減緩，但一直到今天大年初二都還有澇。

最後我很想告訴W HOTEL，（沒錯，我會把這篇文章寄給它們參考）
我知道你們這些飯店如果餐飲出狀況一定會要求客人出具證明，
但我沒打算跟你們凹錢，所以我只想讓你們知道你他媽的食物有問題！
另外我必須說，小孩即將滿三歲了，這三年間她的腸胃一向很勇，
腹瀉這種事還是生平第一次，第一次就獻給W HOTEL，真有你們的！


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※ 編輯: crystalwhite (58.114.200.133), 02/09/2016 23:00:22

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: crystalwhite (58.114.200.133), 02/09/2016 23:00:37
→ acesslai: 有可能是天氣冷造成的腸胃不適 我之前也不覺得 前一陣子
→ acesslai: 12月初的第一次冷(13度)，整個胃/腸不舒服
推 Zawar379: 其實我看不太懂這篇是哪裡格式不符 版主可以說明嗎
推 whitedevil: 是因為直接food板轉文，沒有預設格式的店家地址電話
→ whitedevil: 以及消費日期表列在文章開頭
→ whitedevil: 可以參考板上其他抱怨文補齊資料就好
推 RonaldFisher: 實用 給個推
推 iwenko: 大過年的生病真的很麻煩 原po辛苦了