作者snowgo (update)
看板Examination
標題Re: [轉錄] [心得] 台北志光退費之氣到發抖
時間Sun May 4 20:49:04 2008
這真的是很有意義的一篇文章
在此發表一下小小心得
如果有不合版規之處,請版主見諒!!
唉!我一直覺得,千萬不要讓自已的權利睡著了
大家一定要懂得保護自已
有時候不是愛到處計較,但是當別人惡意來危害自已權利時
大家千萬要懂得如何應對!我確實覺得會吵的小孩有糖吃
但是,不是用在其他小地方或無關自已權利的事情上去佔別人便宜
當權利受損時,確實要先在家做好功課,查詢消基會或其他方法
像我覺得受損的原po,應該要預備錄音筆 去赴約
光是白紙黑字都能賴了,唯有具全的實證
才能確保已權,防範不肖人士
自已以前不論在補習上(中壢班偉x插大研究所或x文插大研究所)
和在補習班打工(高中鎮x物理化學自然補習班或x麟物理化學補習班)上都各吃過一次虧
當時年紀輕,現在的我不會再像當初一樣那樣好哄了
要是再回頭,我一定力爭自已的權利,不會再傻傻的
※ 引述《baiyutw (baiyutw)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
: 作者: dovemonkey (皮皮的媽) 看板: Anti-ramp
: 標題: [心得] 台北志光
: 時間: Fri May 2 21:09:07 2008
: 事情已經過了兩天了,回憶起來仍是又好氣又好笑,加上前不久剛看過
: 日劇「詐欺獵人」,真的非常感慨,所以想與鄉民們分享,以免大家受到
: 同樣的對待。故事很長,沒有耐心的或沒有興趣的人就不用看了。
: 97年2月29日我提著白花花的新台幣來到台北車站志光補習班,腦海中編
: 織著一年後金榜題名的美夢,我選擇98年高考,正式課程7月才開始,但是
: 2月份即開始有先修基礎課程,相關的報名手續一下子就完成了,服務A小
: 姐服務態度相當溫柔可人,讓我非常滿意。
: 接下來的日子,我就開始上基礎課程了,但之前二月份我來不及參與的
: 課程,”規定”是不能補領講義的,而且日後全部的基礎課程,不管你有
: 沒有去上課,都是不能視聽補課,而就在4月份時,我個人因為找到工作,
: 我無法繼續補習,於是我打電話詢問當初服務我的A小姐,她告訴我只能退5
: 0%,因為課程目前未進行到1/3,所以還能退,如果我等到5月再來,可能
: 就不行了哦。態度一樣的溫柔可人,因為我在打電話前有先自己去查一下補
: 教業相關退費的辦法,加上基礎課程預定課程表上注意事項第6點,有註明
: 本基礎課程為正式課程一部分,所以我內心有底,退費50%是上限了。
: 4/15我來到台北車站志光補習班,告訴對方我要退費,A小姐不巧不在,
: 這時換了另一個服務B小姐,他試探性的問我:「A小姐答應我可以退多少?
: 」,我心裡其實也知道他們的費用都是有空間的,但我基於誠信原則,就老
: 實告訴她50%,B小姐聽到後也認為非常合理,立刻協助我退費,就在這個
: 摩門特,他告訴我因為作業程序的關係,必須要1個月的時間,我才能來現
: 場領退費的支票,我搖頭表示不同意,必且告訴她:「我來之前已經打電話
: 問過消基會,等一個月的時間非常不合理,這是你們內部作業的問題,更何
: 況你們所有的課表、學生手冊上都沒有註明!另外,我當初也是現金支付,
: 我希望你們至少可以退還給我即期支票。」B小姐聽後一直強調這是他們的
: 作業流程,叭啦叭啦叭啦……,但礙於我的態度雖然溫柔但非常堅定,她
: 就去請了一個現場男組長跟我談,這下好了,仍舊強調這是他們的作業流程
: ,叭啦叭啦叭啦……,我也一樣堅持「這是不合理的,因為我不需去承擔
: 貴補習班作業流程的時間,如果狀況是我超過1/3課程再來退費,貴補習班
: 一樣不會體諒我的疏失,這是相同的道理。」最後男組長告訴B小姐,就4/
: 30,我們請會計動作快一點,也沒有問我是否OK的意思,而我基於至少有爭
: 取到一些,我就默默地接受了,並在那張退費申請表格上寫上志光組長答應
: 4/30退費,請B小姐用印後協助我影印一份複本,我就回家了。
: 4/30我與閃光懷著既期待又怕受傷害的心情來到台北車站志光補習班,
: 一進去就看到B小姐,很開心,有個了解狀況的人,我就把退費課表交給她
: ,她4/15有在那張紙上註明4/30憑課表、身份證、印章來領支票,接下來我
: 就拉一張椅子坐下來等候,過了幾分鐘,我觀察到一直她在翻找抽屜,遠
: 處的我心裡好怕真的會沒有支票,果然!B小姐來到我面前打了一通電話,對
: 方告訴她5/2支票才會下來,請我5/2再來。我說:「怎麼會這樣,你們自己
: 答應我的,你現在這樣說,我不知道該怎麼辦!」B小姐先跑走,然後回來
: 說:「會計出差了,所以才會沒有支票,而且退費本來就需要作業流程」,
: 老娘我又聽到作業流程,心情很不佳,告訴她:「我已經給你15天的作業時
: 間了,請問開一張支票到底要多久?」B小姐又跑走,回來後,請我們到裡面
: 一點的位置坐,此時有一個男子從樓上跑下來,他一坐下沒有自我介紹,
: 故以男子為代稱,我把課表、退費申請表影本給他,他看了看開了兩條路給
: 我,第一條:5/2再來一次。(有說跟沒有說一樣)第二條:5/2支票下來後,
: 用掛號方式寄給我。因為我很擔心他們的處理流程,不知道用寄的,何時
: 才會到手上,我真的害怕,更不想給他們我的地址,而且支票寄來如果發現
: 金額有錯,我勢必還要再走一趟,所以我請男子幫我查一下可以退費的正確
: 金額,男子說:「在會計那邊,我這邊沒有辦法查」,那金額出錯該怎麼辦
: ?當我告知我的顧慮時,男子說:「這不可能發生的事,不要預設立場」我
: 說:「連白紙黑字寫好的4/30來領支票,都會信用跳票,還有什麼不可能發
: 生的事?」反正就這樣來回各持己見。
:
恕刪,因為文章字數太長 ^ ^
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◆ From: 118.169.30.161
推 egg0107:中壢偉X~我同學也去嗆過~報名後~居然因為人少不開課-.-" 05/04 21:28
推 baiyutw:贊同用錄音筆留下證據以自保,否則到時對方不認帳或是任意 05/04 22:36
→ baiyutw:改日期 除了當場鬧大想不出有其他讓他們馬上退費的方法 05/04 22:38