Re: [轉錄] [心得] 台北志光退費之氣到發抖

[wilmaa (腳痠啊.........)]

      某年我在工作閒暇之餘
      想說好好補個習
      有些科目自己也已經讀過
      但補習班有系統有整理過的資料
      說不定可以減輕自己讀書的壓力
      工作的老闆已經緊迫叮人
      連我要考試都要管
      深怕我一考上就走人(而事實上是我沒考上也會走人)
      於是我就隻身前往台北志光了


      到了一樓櫃檯已經是傍晚六點多
      我在之前拿到的DM上看到幾個自己很有興趣的考試項目
      其中包含：勞保局、調查局人員、檢查事務官、警察考試等等
      剛開始櫃檯小姐還很有笑容地回答勞保局的問題
      但問沒幾題她直接就進入繳費程序了
      「妳要不要先繳訂金？」「可以刷卡嗎？」
      反應遲鈍的我居然還順著她的話
     「只能分兩期喔！」
      我因為當時的目的只是想瞭解考試
      還沒有決定要報名補習
      所以我立刻轉移焦點  於是又問了調查局的考試
      而那位櫃檯小姐「看我無」覺得我一直猶豫硬是不淘出錢來
      就說：「妳確定要考調查局嗎？」
      「調查局要經常加班喔！而且考進去的頭一年要接受外地訓練.......」
      企圖想毀滅我的希望
      於是我又問：「那檢察事務官呢？」
      她又不以為然地回答：「檢察事務官要經常加班喔！而且需要檢查證據如屍塊...
      妳敢嗎？」「小姐，這個勞保局的考試只要好好準備，按時來上課，說不定還有
      考上的機率。」



      此時，旁邊一位戴著厚重眼鏡的資深考生
      似乎是志光的擁護愛載者在旁邊偷笑
      在我還在考慮的時候(我當時也真笨！對這種的還需要考慮嗎？閃人啦！！)
      詢問那個櫃檯小姐一些問題
      兩個人談笑風生，好不融洽啊～～～
      把為難的我丟在一旁  似乎是個無關的人
      談完後
      櫃檯小姐泰然自若，氣定神閒地回到座位
      問我：「小姐不然妳身上有多少？先繳五百塊訂金把座位定下來。」
      我這時心裡已經很不舒坦了
      好不容易從嘴裡擠出幾個字：「不用了，我再回家考慮看看。」



      搭上了車
      一路上越想越不開心  越想越難過
      心想我到底做了什麼事讓這位櫃檯小姐這麼看不起我？
      為什麼調查局也說我一定無法過關？檢察事務官也說我一定無法抵抗工作壓力？
      難道就是因為我沒有立刻把那些臭錢丟到她的身上嗎？
      難道就是因為我很峱
      沒有當下拍桌子說：「妳憑什麼這樣對我？」
      於是我下了站
      找到我家巷口的公共電話打給台北志光
      接電話的是另外一個聲音比較溫柔的男生
      我說：「我要找剛剛服務我的那位櫃檯小姐。」這時我的口氣已經不是很好了。
      他說：「不好意思，剛剛服務妳的是哪位？」
      我說：「我沒有記下她的名字，但六點說的時候她在櫃檯。」
      他一陣好笑的說：「不好意思，這樣我還是不知道剛剛服務妳的是哪位小姐？」
      我這時再也無法控制：「那我不管了，你們志光是不是狗眼看人低啊？」
      接下來我把剛才在櫃檯的遭遇用100以上的分貝「吼」給他聽
      最後一句是：「我告訴你，老娘我不爽讀了！」然後就大力掛下電話。




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      臭錢啊臭錢
      如果有天你們到了我的口袋
      我一定也會把你們換成一塊硬幣
      在台北志光門口丟進去
      當做我對你們櫃檯服務的控訴


      那些志光的擁護者
      我不知道你們是哪裡受惠所以才這麼愛戴「牠」
      但對於一個只是想瞭解補習資訊的人
      可能對公職考試的認識比一般人還少
      你們卻可以這樣的「文化」來對待
      正確的服務態度是這樣子嗎？


      對於那些想到志光櫃檯詢問的人
      我真心的想告誡你們
      沒有心理準備不要隨便去那裡
      沒有提起百分之百的自尊心與防備心最好不要去那裡
      否則至少也要有勇氣當場拍桌子
      大聲叫：「妳這是什麼服務態度啊？叫你們主任出來！」
      對這種金錢第一的場所
      你敢說「付錢的就是大爺」的道理他們不遵守嗎？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 192.192.16.226
推 tinjunsei:北志光似乎是所有志光體系最屌的..
推 Cosmoswalker:等你錢付出去以後，你就變成癟三啦~~
推 eva0617:我覺得雖然應該自己要先查資料,可是有時回答者的態度實在
→ eva0617:很無言,我之前去志光也是很...= =
推 wheat1130:大家說得許昌四樓是指視訊教室那個櫃台嗎@@?
推 lockinboy:可能有業績壓力吧?