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來這邊po一下我的心情囉~~大家看看吧 Subway輔大店是這學期才剛開幕的,我也是他在開幕前去應徵的工讀生... 因為以前曾經在陽明山上的Subway打工過,所以覺得這裡的工作我較為熟悉... 進去的一切都還很混亂,兩位被老闆委託管理該店的店長根本就是經驗不足, 他們一開始會詢問我以前的一些作法跟經驗,剛開始我並不願意說,因為我覺得 這是一家新店,就算我主動提出了我的意見,對方也不見得會領情,但是一開始 兩位店長也讓我感覺到有那個熱忱想把這家店搞的有聲有色,所以當他們主動來詢問我 的時候我也很樂意的提供他們意見,可有次其中那位女性的店長,他居然很冷淡的對著 我說:「我們店裡有我們的作法」... ,隨後轉頭就走,讓我愣在當場...而後我也學乖了,我也知道只要作好我本份內的事 即可;一個禮拜裡我上班的天數約3~4個晚上,禮拜六是上下午到晚上10點的班... 由於自己的系上課業較忙,也無法於其他的時段上班,晚上因為家裡的關係沒有辦法 協助閉店,後來其中一位店長跟我反應希望我可以找些時間幫忙閉店,而我也 很明白的告訴店長我的難處但也表示當我家裡的問題溝通好後我就會幫忙協助閉店, 當時那位男性的店長也答應給我些時間,隨後就問我下個禮拜的上班時間, 結果隔了兩天應該是我上班的時間,我一進店首先是女店長問我怎麼來了??? 我愣了一下,心想這是我的上班時間我怎麼能不來,由於上班之前自己當天的身體 已經不太舒服,但我還是硬撐上了兩個小時的班,我的同事都一直跟我說叫我先去休息 一下他們先幫我,等我好一點再過來,可我們那位男性的店長看到之後,只叫我趕緊 刷卡回家(好像怕我白領他們的錢一樣),因為我很不舒服,我就先坐在廚房裡,想說 等好一點之後再走,沒想到那位男店長居然跟我說,我該禮拜的班全部都取消了, 我聽到之後我很詫異,想說會不會是我聽錯了,我又再問了他一次,我問他 他說我這禮拜的班都取消了是什麼意思???他跟我說我該禮拜以至於以後的班都先 取消,等我把家裡的事情處理完了可以閉店的時候再打電話給他,他在恢復我繼續上班 ,我聽了之後我真的很生氣,他們這樣太不尊重人了,哪有人是這樣的, 簡直不把我們當人看;而後我遇到幾個同事跟他提及此事,他們也覺得相當訝異, 我跟他們說或許是因為我不能閉店的緣故才會導致如此,可是我其中一位同事 卻告訴我,在我人不舒服以及那位男店長跟我說那些話的當天,我的同事 說他可以幫忙閉店,但那兩位英明偉大的店長卻告訴他不需要,很感謝他的幫忙... 並要求他提早離開,同樣的跟我談過的幾位同事對那兩位店長也是諸多埋怨... 尤其是那位男性的店長更是亂搞,明明大家都會提早告知他下個禮拜空堂時間 以及可上班的時間,可當大家都以為確定了自己的上班時間後,到了該上班的時間, 那兩位店長居然會問你說:「今天沒你的班耶,你怎麼來了」???當場傻眼,許多同事 都已經怨聲載道,可卻都只敢在背後埋怨說不想做了...諸如此類的話,可卻也 沒人敢反應,店長隨意篡改班表,也不告知...也不管員工是否時間上許可, 完全照著自己的意思改班表,試問這樣這間店能好嗎??? 每次都當著客人的面,叫我們這少放一點,那少放一點,不想想客人就站在我們的面前 他不會不好意思可我們會耶!!!而他們所在意的卻只是那一兩顆橄欖,美乃滋醬只能 擠一條,雖說有些材料不便宜(橄欖),但他們一天賣出的麵包何止近百條,利潤早就 多出成本許多,卻在意那一點點的小東西,試問這樣生意怎麼能做的好呢??? 要是我是客人我聽到那店家告訴店員橄欖只能放3顆(橄欖很小),美乃滋只能擠一條, 這嫌放太多那嫌放太多,我下次絕對不會再去光顧,這樣感覺真的很不好,尤其 Subway的東西還真的蠻貴的;像這樣不把員工當人看,不懂得尊重員工的店家 絕對是我們這些想靠著打工減輕家裡負擔或是增加自己一些收入的學生, 最應該唾棄的,若有同學想要來此打工還是需要多三思,來這邊跟大家分享一下自己 的經驗,就醬囉~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.198.142.19
BlueClover:蛤~怎麼這樣 03/21 02:22
zeezone:那麼貴還放那麼少ˋ__ˊ+ 03/21 09:29
pilipilicat:我吃過一個裡面橄欖只有兩小片的.... 03/21 13:53
closesky:我相信原po 因為輔大的subway跟其他店比較下 真的小氣很 03/21 18:47
closesky:多,而且,你說的那位女店員,我還挺常看到他臉臭的!!! 03/21 18:48
jillmackey:臉很臭的店員是女店長嗎?老實說看到臭臉就不大想買了 03/21 19:35
eniger:不好意思 借轉速食fastfood版喔@@ 03/21 20:21
KimiMiki:要轉黑特嗎? 03/21 22:45
dragonashco:那女店長就是一附晚娘樣 很討厭 03/21 23:24
StoneDorian:抵制它吧 XDDD 03/22 00:09
chihchien:打電話到總公司投訴他 說他們把subway的名聲搞爛了= = 03/22 00:22
ninababy:借轉~^^ 03/22 17:38
alonelv:借轉FJU_Chiayun 03/23 18:32
kyofju:好爛喔 03/25 13:19
aa1111111111:這種爛店 嘖 嘖 嘖... 倒吧!! 03/28 00:59
PVCMAKER: 這種爛店 嘖 嘖 嘖... 倒吧!! 03/28 18:56
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: rici (飛飛.織品系萬歲) 看板: FJU 標題: Re: [心情] Subway輔大店 時間: Tue Mar 21 07:50:25 2006 我也想發表一下我的心得好了 不過是去吃的心得 去subway的時候是禮拜六 人沒有很多  我是外帶 在新竹的時候就常常吃subway 輔大店開的時候還蠻高興的 一開始我就說我要西南鄉村醬煙燻雞肉配家鄉麵包 但是店員A說現在沒有燻雞 問我可不可以換火雞肉 我說好 然後店員A又問了我兩次要什麼麵包 然後說家鄉麵包沒了 所以我就換了另一種麵包 接著店員A把麵包上放起司微波後 就把麵包擺著就走了 留下我站在櫃前發呆 然後店員B就出現了 原波說的女店長有出現 跟店員B說了一些話就走了 那時候我覺得也還好 只是覺得有點奇怪 心想原來這邊好像不能什麼醬都加 (在新竹的時候 只要不加錢的醬我都加了^^") 結帳的時候 我要加35元變套餐 但是我想加的是薯片 可是店員C說還沒三月 所以現在只有餅乾 我想那就算了 但是 結帳的時候才知道 原來燻雞肉換火雞肉要加錢 但是店員A沒跟我說 回宿舍後 打開我的潛艇飽才發現 我的料都跑出來了 還要自己塞回去 然後餅乾也不好吃 (三月才賣薯片的事不能先貼出來嗎^^"") 噢 那結論呢 結論就是我的潛艇堡長得不像潛艇堡 吃起來很少 點餐的時候感覺自己像傻子 加錢也不跟我說一聲 餅乾不好吃 所以 應該不會再去輔大店吃了 (關於火雞肉跟薯片的事 難道這裡的店長沒看過誰是接班人嗎~_____~) -- http://www.wretch.cc/album/leslie0507 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.28.57
jasonkeen:可惜你沒辦法跟他說:You are fired!!! 03/21 10:50
aoe1996:因為原po不是Trump.....XD 03/21 11:04
librawind:直覺想到第三季第一集... 03/21 20:46
KimiMiki:這就是傳說中標準的又貴又少又難吃嗎 03/21 22:47
YorkJon:今天去吃了...不好吃...= = 03/22 00:12
psaphy:讓他倒吧 輔大學生已經讓很多這種店倒了 嘿嘿 03/22 01:11
falassion:是阿XD 03/22 02:09
sheepy0319:不好吃+1... 03/22 21:04
onznka:火雞肉本來就比雞肉貴~店員沒跟你說是他的錯!!! 03/22 22:31
thunder32417:醬料全加會蓋過西南醬的味道吧,所以他們不建議加。 03/23 14:24
thunder32417:上次買的時候問過他們。 03/23 14:25
TWkid:那個地點的店都開不久吧....不是常在換嗎?~"~ 03/24 01:30
tyu00:一點也不會想去,爛! 03/28 20:22
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: onznka (任性˙小鬼頭) 看板: FJU 標題: Re: [心情] Subway輔大店 時間: Thu Mar 23 21:52:38 2006 嗯 我之前曾經漢口街那家做過 關於醬料可以稍微說一下~~~ 基本上普通的淺艇堡都會加 油 醋 黃芥末 美乃滋 四種 但是像你點的是西南鄉村醬 這是屬於比較特別的醬料..... 通常特別的醬料 會不建議再加上面四種 以免蓋過特殊醬料的味道 除非有人喜歡黃芥末或美乃滋 要求要多加 我們那家店是會依客人的要求 但那四種基本醬料是不需要額外加錢 其他特別醬料除了西南鄉村醬還有 甜蔥醬 蜂蜜芥末 凱薩醬 ... 沒做很久了 所以有些特殊醬料忘記名子@@"||| 這些特殊醬料如果你是要額外加 那就會多收錢了 6" +5元 12" +10元 這個在吧檯附近應該都有標示!! 至於輔大這家店應該也不會差太多吧~ ※ 引述《rici (飛飛.織品系萬歲)》之銘言: : 我也想發表一下我的心得好了 不過是去吃的心得 : 去subway的時候是禮拜六 人沒有很多  我是外帶 : 在新竹的時候就常常吃subway 輔大店開的時候還蠻高興的 : 一開始我就說我要西南鄉村醬煙燻雞肉配家鄉麵包 : 但是店員A說現在沒有燻雞 問我可不可以換火雞肉 我說好 : 然後店員A又問了我兩次要什麼麵包 然後說家鄉麵包沒了 : 所以我就換了另一種麵包 接著店員A把麵包上放起司微波後 : 就把麵包擺著就走了 留下我站在櫃前發呆 : 然後店員B就出現了 原波說的女店長有出現 跟店員B說了一些話就走了 : 那時候我覺得也還好 只是覺得有點奇怪 心想原來這邊好像不能什麼醬都加 : (在新竹的時候 只要不加錢的醬我都加了^^") : 結帳的時候 我要加35元變套餐 但是我想加的是薯片 可是店員C說還沒三月 : 所以現在只有餅乾 我想那就算了 但是 結帳的時候才知道 : 原來燻雞肉換火雞肉要加錢 但是店員A沒跟我說 : 回宿舍後 打開我的潛艇飽才發現 我的料都跑出來了 還要自己塞回去 : 然後餅乾也不好吃 (三月才賣薯片的事不能先貼出來嗎^^"") : 噢 那結論呢 結論就是我的潛艇堡長得不像潛艇堡 吃起來很少 : 點餐的時候感覺自己像傻子 加錢也不跟我說一聲 餅乾不好吃 : 所以 應該不會再去輔大店吃了 : (關於火雞肉跟薯片的事 難道這裡的店長沒看過誰是接班人嗎~_____~) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.89.13
Jude:客人要求的話 沒理由不做 03/23 23:53
onznka:應該沒有火藥味吧= =||| (汗) 03/24 01:20
mihicchi:噗 沒有沒有 前輩謝謝你 XD 03/26 20:19
onznka:囧rz 希望這件事情能完美的解決~加油阿!我也有同學在那打工 03/27 12:34
mihicchi:我也希望阿 因為我就是你同學啊XD 03/28 00:57
gold33:樓上都是我同學<( ̄︶ ̄)> 03/28 01:36
onznka:挖 隊長好XDDDD 03/29 00:00
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: BlueClover (That's GREAT!!) 看板: FJU 標題: Re: [心情] Subway輔大店 時間: Mon Mar 27 18:31:53 2006 我是來抱怨的~"~ 原本想要po速食板 不過既然最近輔大店有人抱怨 那我也搭個便車好了...orz 今天下午3點多去買 第六節下課 其實人也沒有很多 (內用大約15個正妹左右→真的很漂亮喔! 外帶兩三個人而已吧) 因為集點卡差兩個 所以先買個12吋 就有兩個點數了 再用卡去換6吋+一杯飲料 12吋我買了BBQ雞 NT.145 結帳的時候 雖然小姐長得很可愛 但是一付一直搞不清楚狀況的樣子 我都講清楚我12吋和集點卡加飲料錢 NT.30 她算了老半天好像都還是不懂 後來她似乎有懂了說是 "BBQ雞肉12吋 11號餐6吋和飲料" "總共是185元" 但是後來結完帳 我走了之後想想不對 為什麼她算我185啊? 雖然我數學爛但也不至於會加錯 後來看發票 她打成火雞肉了!!! 當時點餐後面只有一個人還在等熱麵包 算了這麼久還打錯@@ 可是跟我去買的人想說算了不用回去講 要不然我一直覺得差10塊 雞肉跟火雞肉是有差價的耶~ 總而言之我一直覺得店員沒進入狀況 不只是站櫃收銀 還有兩個在嘻笑玩鬧的女店員 拜託妳們到底知不知道自己在上班= = 今天站在那邊的店員就有5個了 這樣我也不相信"手忙腳亂"了 因為那兩個都在聊天都在玩...... 雖然只是10塊錢是真的沒什麼好計較的 但是專業的事情搞成這樣 感覺實在不是很好 by the way 店長 你看到集點卡 也不要這麼討厭它嘛 好歹我也是花了8次90幾塊搜集來的 哪天我想不開 我再去吃好了...... 希望以後聽到我同學跟我講說輔大店好多了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.40.67
eniger:嗯推你 希望你今天去的時候那位J店員沒有班阿 03/27 19:11
LCHEN:正常...我有一次被多算錢後...就再也不去了... 03/27 20:05
Jude:平常1~5都有班 ^_^ 不過希望我不會服務到E客人 03/27 23:12
Jude:畢竟 E客人被我服務也不會覺得心情愉快吧 ^_^ 那也沒辦法囉 03/27 23:13
eniger:哈 那這就是你堅持的好店嗎? 這種服務....唉 03/27 23:34
mihicchi:禮拜日三點多 結帳的人 應該是 我吧 XD 這位客人 狠抱歉ꔠ 03/28 00:03
mihicchi:可能是我弄錯了~~遇到這種情況起告訴我們吧!!別讓自己的씠 03/28 00:06
mihicchi:權益受損!! 另外請原諒常常搞不清楚客人究竟買了幾個的我 03/28 00:06
mihicchi:囉~~~真的很抱歉啊!! 下次請你吃餅乾 哈哈!!我會改進的!ꨠ 03/28 00:08
mihicchi:有的時候在客人開口前我們會先鍵入~~後來發現客人要使用 03/28 00:09
mihicchi:免費卡~~就得要回顧刪除 會一陣手忙腳亂 是我不夠熟練~~ 03/28 00:10
mihicchi:店長也絕對沒有意思不開心喔~~他就長那樣XD 請見諒囉~~:) 03/28 00:11
mihicchi:另外說明一下 最近幾天有些外地來的實習員工 所以有些亂 03/28 00:17
Jude:服務業賣的是服務不是尊嚴 ^_^ 03/28 00:18
mihicchi:也請見諒囉!!! 03/28 00:18
POI0609:都在聊天都在玩-->如果真的像文章獎的那樣 03/28 00:23
POI0609:感覺Jude講得尊嚴和服務根本是多餘的! 03/28 00:23
mihicchi:嗯 我個人是認為店內氣氛是輕鬆的~~畢竟不是辦公室~~ 03/28 00:25
mihicchi:誇張的嬉鬧我想是不至於啦 這位客人看到的是什麼狀況我也 03/28 00:27
mihicchi:不太清楚囉~~~ 03/28 00:27
mihicchi:還有啊~~乖喔 不要再吵囉= =" 03/28 00:28
POI0609:嗯,話說我也曾經去過 03/28 00:34
POI0609:嗯,果然是mihicchi"個人"覺得 03/28 00:35
POI0609:活在自己的世界很痛苦唷, 一句話: 倒吧!拒絕往來戶的店!! 03/28 00:36
mihicchi:哈哈 你什麼感覺就怎樣囉~~喜歡店內輕鬆氣氛的也大有人在 03/28 00:38
mihicchi:啊 :) 03/28 00:38
mihicchi:我是不知道這位同學受了什麼打擊..= = 一定要這樣就是了ꐠ 03/28 00:41
aa1111111111:剛剛爬了一下討論串,這個mihicchi是誰阿? 03/28 00:41
aa1111111111:怎麼整篇只有兩位特定的人士在護航呢? 03/28 00:44
aa1111111111:乖! 爛店拿去做雞精 掰~ 03/28 00:44
mihicchi:我是店內的員工喔~~因為應該是我結錯原PO的帳 所以出來到 03/28 00:45
mihicchi:個歉.....其實重點是這樣啦 ^^" 03/28 00:46
mihicchi:雞精嗎= =|||| 也不知道為什麼 這樣大家就很開心= =? 03/28 00:47
aa1111111111:差勁透頂的Subway輔大店,倒了大開心阿! 03/28 01:02
aa1111111111:一整個討論串看下來,一點也不會想去了.. 03/28 01:06
aa1111111111:與其去那裡 讓心情變糟,到不如換別家店來試看看!!! 03/28 01:06
mihicchi:噗 好啦好啦 爽就好 通~~通都讓你開心 好不好? XD 03/28 01:05
aa1111111111:出包了 才在那邊做解釋 最後通通強辯成是誤會 03/28 01:08
aa1111111111:從店員回文和推文來看,根本絲毫沒有反省檢討的誠意 03/28 01:12
aa1111111111:很糟糕的一家店! 零分~ 03/28 01:13
AP0023786: 很糟糕的一家店! 零分~ 03/28 01:20
mihicchi:耶 通通給你講 晚安m(_ _)m 03/28 01:21
AP0023786:上面講的沒錯,從店員回文和推文看不出有在檢討和反省,爛 03/28 01:28
YokoKao:有完沒完啊= = 03/28 01:36
mihicchi:弄錯時間 星期一不是我結的 但無論如何我們日後會小心的 03/28 01:48
phtyuov: 很糟糕的一家店! 零分~ 終於講了一句人話了 03/28 01:51
neversmoking:樓上有些人真無聊,不去就不要去阿... 03/28 01:55
mihicchi:我前面就表示歉意了~~然後就被人家說官腔= =" 無奈啊~ 03/28 01:55
neversmoking:一直罵是會變好吃喔,服務室是好喔 03/28 01:56
neversmoking:有種當服務員面講阿,去申訴阿 用免洗id上來罵 03/28 01:56
neversmoking:還真沒種阿...原來這就是輔大人的水準 哈哈 03/28 01:56
BlueClover:誰用免洗啊@@ ㄟ我不知道會吵起來 請不要吵架啦@@... 03/28 02:31
BlueClover:當然還是希望有進步啦~我看了推文了 可能店員就是用輕 03/28 02:32
BlueClover:鬆的態度來服務客人吧 唉...大家別吵了@@ 03/28 02:32
ERT84:唉..不要再吵了, 這家店不值得花時間吵阿....... 03/28 11:02
KimiMiki: 很糟糕的一家店! 零分~ 03/28 13:28
PVCMAKER: 很糟糕的一家店! 零分~ 03/28 18:50
weira: 很糟糕的一家店! 零分~ 03/28 18:59
psaphy:難得看到幾個人來護航 搞到最後竟然都是員工 = = 03/28 19:38
tyu00: 很糟糕的一家店! 零分~ 員工護航好好笑(翻倒) 03/28 20:15
aa1111111111:糟糕的一家店! 零分~ 爛是眾所皆知,去不去關你屁事! 03/28 22:28
rgfmmmvp: 很糟糕的一家店! 零分~ 員工護航好好笑(翻倒) 03/28 22:39
jiazha:大家別激動XD 事到如今 大家就自己衡量這一切囉 別再吵了^^ 03/28 22:45
QQACE:這家店真的不值得花時間吵阿....... 03/29 02:14
KimiMiki:但是戰這家零分店倒是很快樂 03/29 11:29
f4umoe:樓上說的真中肯 03/29 15:16
KimiMiki:樓上你也來啦 03/31 11:28
ghostru:我去的時候怎麼沒有集點卡 04/07 21:39