95學年度上學期 製商整合期末考
問答題：(1~9題每題10分，第10題每個案例3分)
1. 何謂企業資源規劃系統(ERP)？並舉一個採用ERP公司的實例加以說明。
2. 何謂客戶關係管理(CRM)？零售通路商導入CRM的效益有哪些？
3. 傳統行銷模式與CRM行銷差異？(可以比較表格直接作答)
4. 旅遊業者在電子化推動下可以採用的策略有哪些？
5. 雄獅旅遊所建置的協同運籌平台功能有哪些？如何運用顧客導向的行銷
策略來迎合消費者？
6. 何謂協同設計平台？所產生的營運面效益有哪些？
7. 以網路科技進行線上顧客支援的優點有哪些？
8. 何謂資料探勘(Data Mining)？其功能有哪些？
9. 何謂物流？並以三方物流為例說明其營運模式。(可以圖示作答)
10. 請列舉出本學期介紹過的案例廠商及所採用的電子商務應用(包含演講)
例如：(1)雄獅旅遊─協同運籌平台 (2)華寶通訊─手機協同設計與製造
--
it's hard for me to say the things ˙˙ ˙ ˙ ◢▎
I want to say sometimes "Thank you for loving me!" ◢●▎
there's no one here but you and me ˙ ˙ ˙ \ ˙◢˙ ▎
and that broken old street light ˙ ˙ ●◢● ˙ ▎
All I've got to give to you ˙ ˙ ˙ |◤\/▲\ ▎
Are these five words when I...... ˙ ˙ ˍ▁▃▅/\ /\ ˍ▎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.219.60
※ 編輯: godjovi 來自: 218.34.219.60 (01/25 00:20)