[情報] 買農民幣未入帳 開心農場不理

[yanzhi (小燄)]

知名網路社群Facebook上的遊戲「開心農場」暴紅，逾百名玩家使用信用卡購買遊戲點數
「農民幣」卻遲未入帳，透過網路留言反映，也未獲妥善處理，氣得大罵：「罔顧消費者
權益嘛！」對此，Facebook網站表示，這個遊戲並非他們所經營。至截稿前，「開心農場
」未聯繫記者。消保官則說，業者伺服器設於國外，台灣又無辦事處，消費者恐難求償。

投訴組


《蘋果》接獲多名玩家投訴，線上刷卡購買「開心農場」的農民幣，事後卻未入帳。玩家
李先生說，以往購買後農民幣就立即匯入遊戲內，但9月18日刷卡9.99元美金（約324元台
幣）購買農民幣，卻遲未匯入他的遊戲帳號中，在官方論壇討論區反映卻遲未解決，「沒
人出面處理，太離譜了。」


Facebook：僅供平台
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彰化許小姐也抱怨，以往消費都立刻入帳，9月29日再次刷卡5元美金買農民幣，竟沒收到
，「太不合理了」。
記者瀏覽「開心農場」官方論壇，自九月起逾百名網友留言反映付款後遲未收到農民幣一
事，有網友反映後已獲解決，但也有網友未獲解決。網友陳先生抱怨：「沒拿到農民幣的
人越來越多，我們不是花錢來受氣的。」
記者聯繫Facebook及「開心農場」官方論壇管理員，對此，Facebook網站回應表示，
Facebook只是提供平台，遊戲並非他們所開發、經營，若認為遊戲有問題，使用者可封鎖
。而至截稿前，記者仍未接獲「開心農場」回應。


消基會：願協助爭取
行政院消保會消保官胡華泰說，業者網站伺服器未設在國內，在國內也無營業場所、辦事
處，若衍生交易糾紛，消費者易求償無門，「風險較高」。他提醒民眾進行類似交易時，
應審慎評估風險，並選擇較有信譽的業者，權益較有保障。
消基會董事長謝天仁表示，網友付款購買遊戲點數，遲未拿到點數，向網管人員反映後仍
無效，明顯損及消費者權益，網友可向消基會申訴，願協助爭取，電話：（02）
2700-1234。


網路購買遊戲點數 注意事項
˙慎選有信譽業者，並確認點數購買方式、匯款方式等資訊。
˙購買時應量力而為，勿一次購買大量遊戲點數。
˙妥善保存交易明細、交易網頁。
˙匯款後若遲未取得點數，立即向業者反映。
˙若遇爭議，可向各地消保官申訴，手機、市話直撥1950。
資料來源：消保官胡華泰、《蘋果》資料室


http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31989369/IssueID/20091004

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人生最可憐的是半途而廢，最可悲的是喪失信心
http://ilook.tw/9p6h
最遺憾的是浪費時間，最可怕的是沒有恆心。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.171.54.46
→ chou0533:好像在HK吧
推 jerry213:那完了 消基會一定不敢要
推 whitelady:還蠻鳥的...
→ GeniusKiKi:可以有更好的選擇，幹嘛玩傷心農場
→ lohsuan:為什麼要花錢玩這遊戲... = =
推 cyril63:我已經看到很多人刷卡買農民幣 搞不懂
推 ghghfftjack:什麼樣的遊戲都會有人想掏台幣的
推 ofpurity:wow這種好品質的遊戲掏錢也合理～～lag又不公平的也要掏
推 protoss666:每個人的價值觀不同 人家爽就好
推 deshocker:目前大概只有寵社值得花錢去玩吧 至少比較安全又有質感
推 deliate:幾百塊錢的娛樂開支,對有些上班族應該沒什麼.
推 shoxx:爽
推 FF4u:明明Offer pal / SR / Gambit 都有客服，不去那裡申訴=  =
→ FF4u:那裡個客服只要你提供刷卡資訊 都會幫你要回來的
推 qooLD:真的有研究那邊系統的都不會想要去刷卡吧=.=
推 selinacat:我手機購買   50=78農民幣   夠用ㄧ陣子  買那麼大幹麻