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豐原陶板屋 ******** 前言:以下為【個人】心得,不代表當天在場的其他人。 因為原PO對食物的喜好有偏食傾向,有些食物(如椰子粉)這種我不愛吃 的會特別標出。其他沒有特別意見的大多都表示與之前在台中分店吃的 口感&口味無異或無太大差別。 ******** 開幕日期:2011/5/4(三) 用餐日期:2011/5/14(六) 12:30PM 用餐人數:5人 當時店內客滿狀態:約6~7成滿(當天有公司聚餐) 交通工具:汽車(無停車位/我們停在紅不讓停車場) ******** 整體評價:中間偏低 服務:櫃檯—<OK,親切>、點餐/桌邊—<普通>、送餐—<不流暢> 環境:明亮/舒適/桌子間隔較近/稍微吵雜(含上菜及回收餐盤) 整潔:普通(主因:沒有先收走前一樣東西就送下一樣菜) ******** 當天餐點:(綜合所有人有點的) 沙拉-海鮮水果沙拉 →有椰子粉所以我不愛XD -時蔬番茄沙拉 →第一次吃,無法比較 前菜-烤杏胞菇 →沒有入味> <” 而且蘿蔔也沒有醃好的感覺… 湯品-青木瓜豚肉清湯 NEW →燉熟不爛的青木瓜/蘿蔔/兩片豬肉/湯頭鮮香 -白蕈磨菇濃湯 NEW →香菇味(非洋菇)重/味道普通(奶味不重)/湯稍清 飯糰-塔香牛肉蒸飯 -鮮蝦青醬炸飯糰 →和在台中吃時相比/較油(醬汁美乃滋味道重) 桑葚醋汁 主餐-香蒜瓦片牛肉 -陶板香煎牛肉 -嫩煎豚排 →所附海鹽顆粒大(容易沾太多),且量少,但又很~~鹹 -陶板海陸(牛/魚) 甜點-紅豆抹茶奶酪 →不敢吃所以無法介紹XD -冷月紫米 →我最愛的,但這次卻踩到雷 = =” -澄香冰芙蕾 NEW → ^^”是新品但完全忘記嚐試+拍照了(不專業sorry) -薄荷黑巧慕斯 NEW →同上(大概是因為胃袋滿了,人就遲鈍了) 飲料-黃金香柚茶 -香蘋冰果茶 -蔓越莓沙瓦 -提拉米蘇冰咖啡 ******** 心得: 大概是在開幕那週的禮拜五訂的位,因為之前在台中分店的經驗,就想要避開人潮壅擠的 時段去用餐,希望可以得到比較好一點的服務品質…所以時間選在禮拜六中午一開店沒多 久的時間,雖然並不是平日,但是白天的人應該會稍微少一點。抱著這樣的心態就期待這 個禮拜六的陶板屋豐原店試吃行程。 剛進店裡的時候,剛好看到前一組客人要上樓,帶了一位行動不便的老阿嬤,聽到櫃台服 務員告知豐原分店沒有電梯,所以由阿嬤的家人攙扶緩慢的上樓。我們確認了訂位之後, 就馬上通知帶我們上樓,目前為止,都還OK。 剛上到二樓,因為聽說過剛開幕店員感覺不熟悉所以就沒有抱著太大的期望,但是接待員 給我的感覺其實還不錯,出乎我的意料之外,大概是因為我先入為主的想法吧! 我們的位置安排在窗邊,六人座位,感覺明亮而且舒適,但是後來才發現問題,因為六人 桌比較長,服務員送餐時,最裡面的座位都沒辦法直接送,需要從我的座位後面送餐(我 的位置也是在最裡面,但後面沒有隔開的東西),也就是每次送餐我都要讓位,感覺有點 被打擾,但後來服務員也都有道歉,就接受囉。只是不懂一開始的設計… 整間的裝潢感覺和台中崇德店很相似,差別在於豐原店較小間,雖然並不會太過擁擠,但 就會感覺比較吵雜一點,因為大家說話的聲音都聚在一起。 服務員過了一下子來幫我們點餐,大致上與在其他分店點餐無異。但是可以稍微感覺到像 是在背菜單重覆朗誦的感覺XD,比較不像西堤或陶板屋中港店的店員給人的感覺那麼有親 和力,(不好意思這部份我承認我挑剔了點…),還有後來上菜的服務員(一男一女)也都有 類似的感覺,就明明同樣的東西,上了五盤就要把同樣的話說五次,又感覺沒什麼修飾, 好像被強迫一定要這樣說。(再次對不起,是我挑剔…) 不過到目前為止,倒是沒有特別覺得不舒服的地方,(之前曾經在崇德店感受到非常不舒 服的氣氛^^”原因是4人桌被安排在一個大家庭桌旁,不但非常吵雜(有小孩子)而且悶熱( 當天人多),上菜又很趕,但是那次反應給服務員,後來有得到非常專業誠心的回應),整 個套餐吃完之後,最想反應的就是: (一) 口味:我最期待的食物之一,烤杏胞菇,這次吃到的竟然沒有入味,連旁邊的醃 蘿蔔絲,是我最愛配杏胞菇的微酸口味,也沒有我期待的味道,這道是連同桌其他吃過陶 板屋的人都跟我有同樣的反應,所以應該不止是我的問題。我好期待杏胞菇的說…Q_Q 其他的食物,大致上口味都差不多,但是還有會有些微差異,如同前文特別標出來的部分 。所以可口度與其他分店比起來稍低。應該是廚師的差異! 不過也可能是我過份挑剔了^^” (二) 整潔度:我覺得就是今天的重點耶,為什麼都沒有把前一道菜先收掉,就急著放上 新的餐盤,感覺桌面凌亂,常常吃到一半才來收前一道菜,桌面看起來就壅擠又不乾淨然 後會被打擾。 另外,在台中吃的時候,之後不會用到的餐具,服務員都會告知並且收走,今天服務員幫 我把沙拉叉收走之後,又跟我說前菜可以用沙拉叉來食用,他沒發現我桌上根本已經沒有 沙拉叉了,所以我就拿筷子來夾。同桌有的人有收有的人沒有收,感覺就跟台中的仔細度 有差異呢…嘖嘖!(是我太挑剔嗎?) (三) 吃到乾硬(疑似沒熟)的芋頭塊(冷月紫米):今天最大的地雷,就是我最愛吃的冷月 紫米(一球芋泥放在紫米粥中間),當我在攪拌時發現有中間一塊硬硬的弄不散,我以為是 芋頭塊,吃了之後發現中間不但硬而且白白粉粉的,像是沒有蒸熟的感覺,我反應給當區 的服務員,他回答我:『不然我先幫你換”其他的”甜點,這一盤我拿給我們廚師試吃看 看!』我拿那硬塊給她看,告訴他這應該沒有熟吧?他同樣回答我:『不然我先幫你換” 其他的”甜點,這一盤我拿給我們廚師試吃看看!』,但我不想吃”其他的”甜點阿XD, 我又問他說,一定要換其他的甜點嗎?他說:對。基於不想吃其他種甜點,加上覺得她並 沒有搞清楚我的重點,所以就跟她說那不用了。後來我把那塊芋頭挑出來,交給後來桌邊 服務的另一位女服務員(較專業),跟她說冷月紫米不都是軟的嗎,這塊很硬且感覺沒有熟 ,然後就讓她把那塊芋頭拿走,請廚師再注意。她也跟我說抱歉,就幫我把芋頭塊收走了 。我的動機是希望給廚師知道,不要讓其他人再吃到這樣的冷月啦!只是總覺得如果這件 事情發生在台中分店,店員的處理應該會更積極一點。 圖:http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sinchi&b=24&f=1238393616&p=5 以上就是,原PO在開幕10天之後去嘗試的心得,文長感謝觀賞。 (p.s. 後來在填意見表的時候,有一題”你會介紹你的友人來店消費嗎?” 我想了一下,在後面空白處寫上”待改進後”XD 希望他們的品質真的會有改 進啦,這樣才可以造福更多豐原人) -END- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.235.196
surna:是花錢去還是免費試吃? 05/14 18:25
yuri1116:杏『鮑』菇 05/14 18:38
forever20086:關於吵雜還有送餐要你讓位這2點 中壢西堤也是有一樣 05/14 18:54
forever20086:但我是覺得沒差 要很安靜的話或許要考慮別的層級的餐 05/14 18:56
forever20086:廳會比較好 05/14 18:56
ppyyppy4477:是花錢去~~呵呵~~也許不該用"試吃"~~ 05/14 20:08
※ 編輯: ppyyppy4477 來自: 124.8.230.84 (05/14 23:34)
C6:我覺得有些地方真的太挑剔了 例如海鹽...這個全省都一樣吧= = 05/14 23:41
C6:不可能其他分店用的海鹽跟豐原的不一樣吧@@..環境也是...我覺得 05/14 23:43
C6:他的價位吵雜程度也蠻正常的 畢竟不是甚麼很高級的餐廳XD 05/14 23:43
ppyyppy4477:嗯嗯~不知道餒~差不多的價位我覺得西堤感覺就舒適多了 05/15 00:18
ppyyppy4477:陶板屋是去過中港店覺得很好~才會想再去的!見仁見智啦 05/15 00:19
ppyyppy4477:如前言~這篇只是我"個人"的感受而已~可以看看就好! 05/15 00:21
ky32:我認為很中肯 就存粹與其他分店相較後 才會有落差感 加油! 05/15 11:02
disoxia:我覺得中港路上的西堤也很吵XD 05/15 15:35
marsh923:推,推用心的食客,給店家也給鄉民參考的資料。感謝! 05/15 17:42
aerodm:很吵我想到處都一樣...更高價的王品、凱恩斯、泓品也都很吵 05/17 08:05
aerodm:遇到一群很吵的客人都很無力...更高級的就沒去過了 ~$$~ 05/17 08:07