Re: [請益] 可否 分享一下 國泰高辦工作心得

[Dreamfox (.....)]

※ 引述《bestry (Sunny Day)》之銘言：
: 嗯 最近錄取了國泰高辦
: 但看到板上 大家對這各工作 好像貶多於褒
: 不知道有人 已經做了高辦一陣子了嗎
: 可否分享一下 高辦工作的心得?
: 業績要求大概是怎樣?
: 試用期的考核標準大概是怎樣?
: x

各式各樣的業績都要推
信用卡、基金、產險、壽險、網路銀行、網路ATM、房貸、開戶、存款...
再搭配上公司不定期推出的"套餐"
保準你每天每季或每年都有不同的菜要吃

至於要求就要看各分行經理
通常是把責任額分配到每個行員身上
每一項或多或少都會被分到責任額

除了以上這些業績
在作業上要注意的事情和細節也相當的多
要練就可以一邊不漏蓋印章或少簽到名又還能做到業績的功夫
一個不注意，小心稽核來讓你吃不了兜著走
而且都有書面証據，就算過了很多年，還是有可能會被翻出來懲處

遇到拗客或遇到妖魔鬼怪的關係企業員工還要學會帶著笑臉面具應付
因為國泰很重視服務和形象
一有客訴，主管都必須妥善處理，得回報處理進度和客戶回應

走出分行拜訪客戶，現在是全員行銷的時代
不只外勤人員跑外面，櫃台要跑外面、服務台也要
跑完還要回公司寫拜訪日誌和CALL客

表定上班時間和實際上班時間差距大約多個2~3小時
你得誠心燒香拜託老天爺讓你分配到好的分行
也待過9.10點甚至半夜才下班的分行
還有一禮拜開會5.6次的分行
好的分行讓你領大年終，壞的分行讓你累得像條狗

試用期的考核標準不明
不要出大錯、認真學習、態度謙卑應該就足以順利通過

謝謝觀看，完。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.230.113.151
推 tiao:不好意思...請問您說的是哪間分行呢?我待的是小分行~基本上已
→ tiao:經很客難,全行業績蠻差的...但絕對不至於像你說的這樣耶...如
→ tiao:果說得太誇張的話,會讓新人失去信心的!!
→ suleyman:我公司樓下是國泰世華 我看她們好像也都七八點才下班@@
→ akuei67:台灣工作好像一定都會比較晚下班(實際情況不清楚)
→ akuei67:在公司工作 明明都沒事 還是不能走 一定要再拖......
→ akuei67:或是等主管準備要走了 大家才能走.......
→ tiao:嗯~我們分行也是差不多七八點下班耶(其實我之前推文有說過啦)
→ Dreamfox:呵，不曉得T大是指哪個部分誇張呢？
→ Dreamfox:我也曾經六點多下班.也真的有到半夜下班.隔天還八點開會
→ Dreamfox:去年中為了開戶 有好幾個月都8點後下班 開戶開到半夜1點
→ Dreamfox:星期一晚上二早上晚上三早上四早上晚上都開會 耳朵都長繭
→ Dreamfox:也大可不必理會這些業績 但當你發現作業做的要死 考績卻
→ Dreamfox:輸給業績好卻作業不多的同事時 看到年終的差距會很難過
→ gray2000:分發看運氣，好分行爽爆，壞分行累爆
→ tiao:真的假的...那你們分行真的好誇張>"< 我是人在福中不知福啊~~
推 miaw56:星期二早上晚上星期三早上晚上星期四早上晚上&空檔之餘
→ miaw56:一直都在開會 不誇張 真的....
推 tiao:所以~最重要的就是要拜拜求個好分行...
推 maintainking:我和bestry應該是同期的..看了上述..有點恐怖阿ˊˋ
推 maintainking:小弟在正義
推 kyo2:這麼晚下班阿 我們頂多最晚六點半就下班嚕 早一點甚至六點就
→ kyo2:帳平了
推 Mejamelody:我們分行很早帳就平了~但是大家都不想下班...