推 sowar:不覺得KIKI好吃過 203.73.174.64 07/30
推 a1983:我覺得他們菜太油,而且服務真的差 218.167.68.140 07/30
推 peggy0312:我也覺得沒那麼好吃 而且服務的態度有點跩 218.166.125.17 07/30
推 akidds:太貴 又不好吃 只是名氣大而已 61.228.75.162 07/30
推 kenkie:很多年前吃過印象還不錯說!210.192.209.100 07/30
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作者: AAU (金仔) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] KIKI餐廳服務差 藍心湄要考慮員工重新뀠…
時間: Thu Aug 11 18:24:26 2005
(前文恕刪)
關於訂位方面我想說明一下
KIKI訂位只能接受店面所有位置的2/3(1/3是留給現場客人)
有時還要看當日上班員工人數來決定能接的訂位數
東豐店是只有一層樓..所以位置一向不太夠
空無一人...可能是因為預約都比較晚,但位置要先為客人保留
而當時可能已經有人比原PO早到現場預約了(5:15就開門了)
所以你可能是已經沒有現場的位置,
不過又有客人預約比較晚的時間
所以才會跟你說7:30有人訂位,意思是暗示你可能只能用餐到7:30
(預約的客人比較大...)
怕原PO因為人沒到齊,用餐時會不夠,才一直詢問
這是我的說明,希望你能接受!!!
(PS:你可以向主管反應,注意看喔,主管是身穿黑色制服的)
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◆ From: 61.217.108.197
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作者: rool (........) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] KIKI餐廳服務差 藍心湄要考慮員工重新뀠…
時間: Wed Sep 7 10:01:45 2005
(恕刪)
我昨晚跟同事到kiki延吉店用餐
菜色ok~味道普通~不過隔壁桌點了一道我們沒有的~還頂香的咧@@但不知道菜名
辣椒夠辣~
印象深刻的是老皮嫩肉~嫩的像布丁一樣~入口即化的感覺很不錯
還有水煮牛肉~肉是嫩~但就像在吃辣油一樣@@
我比較在意的是服務~
說實在的~他們的服務也只是點菜然後上菜 就這樣而已
我覺得收服務費過不去 而且態度平平 點菜面無表情 上菜面無表情
也不會說現在是上哪道菜 就這樣默默的送上桌 好像很尷尬一樣
但在自己的櫃檯前卻有說有笑的
也沒有倒水服務 就自己拿著重重的水瓶自己倒水喝
感覺上只是個不平價的普通餐廳 沒什麼特別的
總體 我個人覺得普通
同事們也說下次會再去的機率很小
比起我們前晚的吉星港式飲茶 價位差不多 服務態度卻天南地北
特別的是 我們遇到舒淇@@不知道是不是認錯人
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◆ From: 61.228.217.203
推 beuys:舒琪也是kiki的股東之一..不知本人看起來如何:o 140.114.66.134 09/14
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作者: neruda1995 (neruda) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] KIKI餐廳服務差 藍心湄要考慮員工重新뀠…
時間: Wed Sep 7 12:25:00 2005
: 比起我們前晚的吉星港式飲茶 價位差不多 服務態度卻天南地北
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這位仁兄描述的kiki服務態度比原PO傳神多了
我補充一下網上可能是KIKI人員回應的解釋信(未經同意暫不引用)
主要我要澄清當時用餐人數在兩分鐘內都到齊了
kiki服務人員還是很冷的不回應顧客的訂位與用餐問題
(我很少已經不去該餐廳消費了 卻花一堆力氣抱怨...只是氣不過Kiki的態度)
很中肯地不推薦大家去該餐廳
但是這是大家的自由
我只是說出真實的經驗與感受~~
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◆ From: 140.112.231.212
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作者: jemi (fly) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] KIKI餐廳服務差 藍心湄要考慮員工重新뀠…
時間: Tue Sep 13 22:55:53 2005
前幾天也去吃kiki
去了延吉店
說真的吃了很多年了 從國中到現在(大四)
你看看....多久阿!!!!
可是他的服務越來越不好
延吉店的服務生幾乎都是女生 (起碼那天我遇到是這樣)
帶位的就一副很悶的臉
我們前面兩位要接受代位時 帶位人員還很冷漠的看我們一眼
基本上看到我們應該給個微笑吧
後來帶我們時又很不親切
然後點餐後上菜也是不是很好
但因為還沒有犯什麼錯足以讓我發揮一下
所以整個吃的過程就沒辦法發脾氣
加上那天很早吃客人很少
一堆人就在櫃檯聊起天
我不誇張 起碼5~6個女生
延吉店真的很差了
而且那天不好吃
我平常是在東豐店
平常受到的待遇還不賴
所以都去那家
誰知道突然想回本店吃就這樣= =
唉
老闆是不是該管管員工了
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