推 Takeo:怎麼老是看到一些服務態度不佳的店都在台北居多， 211.74.184.47 06/24
→ Takeo:我在台南住了20多年，幾乎沒碰到這種店..是我比較 211.74.184.47 06/24
→ Takeo:好運嗎=.= 211.74.184.47 06/24
推 RoxanneLi:我媽就碰到令她氣炸的歐納140.112.238.123 06/24
推 yellowsand:應該是因為版上幾乎都是台北人的關係吧 61.66.89.118 06/24
推 beckhamwu:肥牛我吃過…感想是…不想再去第二次了… 61.228.221.6 06/26
推 irene608:一張嘴 12/07 02:09
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作者: Mikuni (傳說中的大夢想家) 看板: Food
標題: [轉錄][不爽]不要去「肥牛」不好的店需要大家的抵制
時間: Mon Aug 29 21:55:16 2005
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: mycathy (我的尤加利樹咧~) 看板: Anti-ramp
標題: [不爽]不要去「肥牛」不好的店需要大家的抵制
時間: Mon Aug 29 16:26:28 2005
※ [本文轉錄自 Hate 看板]
作者: mycathy (我的尤加利樹咧~) 看板: Hate
標題: [不爽]不要去「肥牛」不好的店需要大家的抵制
時間: Mon Aug 29 16:09:24 2005
我，一個溫和沒啥脾氣的人
成年人，所以我為以上說話負責...
我要罵的店
建國北路一段74號的「肥牛燒烤」
真的超想罵髒話的…
很少很少這麼生氣過
我算是很沒皮氣的人
但，遇到這樣不尊重客人的店
尤其是，我之前還一直推薦朋友去
我，實在是很生氣
一年前在網路上看到有人在評論說肥牛的服務不錯
而且也邊幫客人烤邊教大家怎麼烤肉才好吃
所以，八八節特別帶我家人去
那時，的確是服務很好~
雖然是間小小的店，但，服務生的態度都很親切
雖然座無虛席，但，服務沒有折扣，我很滿意~
所以，之後，有朋友問我哪間燒烤好吃時
我一定都是推薦他們去肥牛
我…都記不得我到底是推薦了多少人去消費過了
但，今天卻讓我大大失望…
家裡有親威特別從遠地到這
我特別帶他們去吃肥牛
還記得要先訂位
結果，我們五個大人
竟然坐在四個人的位子
然後外加一張坐在走道上
(我明明先訂位了)
我原本想說，那不要吃好了
因為，太擠了
但，店員說，因為有些是上班族，不會吃太久
叫我們先暫時坐一下，等他們走了再幫我們換位子
我想，那也好… 就先擠一下好了
但，很生氣的是
我們坐下來有段時間都沒有東西
過一陣子，一次所有的菜通通上來
我們的桌子超小的，同樣的大小，其他二桌也都才坐二個人而已
我們坐了五個人，然後還一堆東西同時上來
大家根本就擠到不行
從頭到尾根本就沒有所謂的「服務」
店裡的店員明明好幾位
卻沒有人來幫我們服務
連問一下需不需要幫我們烤也沒有
我們的飲料喝完了
要叫人也叫不到人
然後看著一個服務生
後來聽說是店長or副店長
只顧著幫一桌服務
有說有笑的
至少幫他們服務了半個hr到一個小時
(我真的沒有誇張)
我親戚問我說
怎麼別桌都有人在幫忙烤
我們怎麼沒有？
後來有個男服務生經過
我就請他教我們烤
跟他說，我們實在是不會烤
烤了一堆焦掉的東西
都不能吃
結果，不知道他是真的還是在裝聽不清楚
反正，他就一副聽不清楚你說什麼
就算我已經重覆說了二遍了
(唉~ 算了，我就跟我親戚說，他們今天可能很忙吧… 不好意思)
啊是怎樣？
我們是死人哦？
我們是來白吃白喝的哦？
都沒有人要理我們
就算沒有幫忙烤的服務
至少飲料是要付錢的
也要幫我們添一下吧？
我們坐的位子都的要命(今天到底是有沒有冷氣？)
我弟他們的飲料都喝完了？也叫不到人來續飲料
(肥牛是吃到飽的，然後，飲料是要另外付費，一個人50元，喝完可以再續)
服務生都不知道在裝忙什麼？
還有，最扯的是
他們有個服務生，竟然一手端著要給客人的肉，一手還夾著點著的香煙
這…會不會太扯了啊？
這裡是餐廳耶？
竟然有這樣子誇張的事情？
(我說的是真的！雖然真的很誇張！)
厚~ 這是我第一次遇到這麼扯的服務
(應該說，根本就沒有服務)
過了大約一小時吧
有桌走了，我們心裡想，終於可以換別桌了
然後，看著我們的烤架已經都是炭了，想請服務生幫忙換一下新的
我就叫那個應該是副店長的女生(因為她剛好在隔壁桌)
我叫了幾聲，她都不理(不知道是沒聽到還是怎樣？)
後來，終於理我了
不過，這種態度實在是令人想扁下去
她一回頭也不問我有什麼事
只是一臉不爽的說「我知道了我知道了」
後來，才知道她以為我是迫不及待的要換到別桌
但，我根本就沒有要催她的意思
我也知道他們需要整理桌面
我不過只是要他們幫我們換烤架而已
雖然，我們那個位置真的很緊很熱很熱
但，不論如何
也不能是這樣的態度吧！
我們從頭到尾都很客氣
還是，客氣的客人就該被欺負？
吃到一半，真的超想就走人了
要是只有我和家人的話
我一定就直接走了
錢丟了就走了
不過，還有二個親戚在
也不好意思這樣子
最後要付錢的時候
我問了他們服務生
你們店長貴姓？
他也說不出來
一副裝傻不想說的樣子
現在的我，滿肚子火
只想，直接跟他們的店長申訴
一間店要經營到成功的確不容易
但，要讓幾個服務不好的服務生搞敗卻很簡單
以前我還一直推薦朋友去
沒想到，事隔一年
整間店變這麼多？
虧他還有能力把隔壁租下來開店
大家不要再去了
不好的服務品質
是需要改善的
花錢受了氣
卻連申訴的管道都沒有
(sorry…氣頭上的凱西，說了一堆不太完整的抱怨… )
ps. 最後付錢的時候，很想跟服務生說，
你們這樣子的服務，還敢收服務費嗎？
不過，我很沒膽，我不敢直接說…
只敢在這裡抱怨一下 >_<"
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◆ From: 61.231.49.194
推 sa99:因為妳們是肥牛待宰啊 218.164.132.95 08/29
推 doyna:你應該PO到黑店板或美食板比較適合 220.129.95.172 08/29
推 mycathy:黑店板？有理！ 但…我現在很生氣，先罵一下~ 61.231.49.194 08/29
→ mycathy:怎麼去黑店板or美食板 (sorry，我是新手) 61.231.49.194 08/29
推 fox726:Anti-ramp 59.121.41.108 08/29
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◆ From: 61.231.49.194
推 Mikuni:幫你轉Food版。220.139.234.138 08/29
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The world forgetting, by the world forgot.
Eternal sunshine of the spotless mind!
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推 mycathy:感謝Mikuni ^^ 61.231.49.194 08/29
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作者: waqw (sscadas) 看板: Food
標題: Re: [轉錄][不爽]不要去「肥牛」不好的店需要大家ꨠ…
時間: Tue Aug 30 04:11:46 2005
說到建國北路的肥牛
我前兩個月才去過
也是朋友一直推薦
說那邊多好吃,還會有人幫忙烤
我們有先訂位,好像去了...十幾個人的樣子
也是有人得坐板凳---->沒靠背,長時間坐下來很不舒服,腰會很酸
我為了那個板凳實在很不爽,問服務小姐他們沒有有靠背的椅子嗎?
她就說它們那邊加座位只有板凳
我覺得實在很誇張,坐板凳的人錢並沒有少給,為什麼得忍受次級的待遇
更何況我們有先訂位，為什麼得坐走道加板凳?
請服務人員幫我們烤,也是愛理不理的樣子?
而且我第一次吃燒烤吃到汗流浹背,也是在肥牛!
冷氣很貴嗎?捨不得開強一點嗎?真的很不舒服
可續杯的紅茶太甜,不喝又因為調味料太鹹很難過
肉很難吃,牛肉太硬,培根太鹹
大腸咬不斷,牛五花全部都是大區塊肥肉--->五花??!!
可怕的是竟然還有加醬油的生菜
我以為是調味過的日式醬汁之類的
沒想到竟然是類似台式用來調味滷肉的鹹醬油
真是不可思議的一道菜!
整個用餐過程就是煎熬
可是因為去的人很多,我只能強忍自己的脾氣
要是只有比較要好的朋友,在得知得坐板凳的那一刻我一定馬上走人
總之,我不可能再去肥牛第二次啦!
那個推薦肥牛的同事也滿臉豆花,很不好意思
要吃燒烤我推薦西門町的春喜,雖然以前還是自助的時候比較好吃
但是現在的春喜還是在水準之上,比野宴/肥牛好吃許多!
還有喝不完的瓶裝可口可樂
對了,春喜每一家水準都不一樣
東區SOGO後面有兩家,也頗難吃!!
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四點了,為了出去肥牛吃飯那口鳥氣竟然還在這裡寫文章..
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◆ From: 61.230.15.22
※ 編輯: waqw 來自: 61.230.15.22 (08/30 04:14)
推 fionzxcc:板凳就能讓你發火，我想................... 61.228.86.208 08/30
推 ava0708:有定位還要做板凳是有點衰啦,服務生電話應該先講 211.75.0.84 08/30
推 jojoliu:我有次因為板凳發火是因為我被板凳砸到。。。 59.104.31.114 08/30
推 CASEO:我也覺得春喜每間水準不一，推復興店～ 210.58.171.10 09/01
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作者: autoallen (=.=) 看板: Food
標題: [食記] 台北肥牛燒烤
時間: Wed Sep 14 21:24:40 2005
今天去建國北路一段74號的「肥牛燒烤」，自從它開分店之後發現他的服務態度真的
是越來越濫了。自己跟女友很喜歡到處去吃吃到飽的店，也去過肥牛大約5次吧。只有第一
次的印象比較好@@"，後來的服務態度每下愈況!!! 沒有一個服務生是笑的....
==============今天的狀況==============
1.加點的時候跟他說我的肉培根要多一點，結果來的時候培根一片都沒有!!
2.飲料自己說無限暢飲，結果喝完了也沒看到人來加!
3.我訂6點的位，他7點20就跟我們說要加點最後一次還要幫我們順便結帳了，因為
外面蠻多人(意思要我們趕快吃趕快走?不要擋他們財路?)...
4.要加點什麼東西都找不到服務生，另外加點的東西超級晚才來!氣死~
5.狀況太多了，想不起來也懶的想不好的過去.....
============== 抱怨結束 ===============
PS.可能我常常去辣ㄅㄚˋ子(ㄅㄚˋ打不出來?)，他們服務超好，所以我的要求可能高一
點.......但是今天過後，肥牛我再也不會去了，大不了再找一家!!!
有版友推薦的吃到飽的店嗎?(不一定要燒烤)
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◆ From: 218.168.75.125
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作者: chocat (老公的老婆) 看板: Food
標題: [抱怨] 肥牛碳烤吃到飽...
時間: Sun Nov 6 01:18:34 2005
餐廳名稱：肥牛炭火燒肉
地址：台北市中山區建國北路1段74號
電話：25072909
價位範圍（每人）：晚餐359加10%
事發經過：
我第一次吃飯被店員趕了四五次...這種感覺真的是有夠@@###$$$%%%...
我們五點半到,一開始沒人時~~幫我們服務的人超nice,細心地幫我們烤肉,
大家還有說有笑!!!或許是他的體貼服務讓我覺得東西特別好吃!!
但真的是好景不常~~~~過了一個小時,當店內開始出現人潮,感覺快客滿時...
我們先被一位看起來像是老闆娘的人提問說...請問桌上的海鮮還要用嗎?
我只說了一句:我男友不吃海鮮!!她便把剩下的半盤都收走,
<我嚴重懷疑她收走之後便交給下一位客人吃>
接下來我詢問她說可以看一下菜單嗎??而她卻死也不給我們看菜單!
一直說我們的東西就是你眼前所看到的這樣!
<因為一開始是他們先幫我們配好一盤肉一盤海鮮>,
所以我們就只好再點了一份跟之前一樣的肉!結果當那盤肉送來沒多久...
那位感覺像是老闆娘的小姐便問我們最後一次要加點什麼??
叫我們好好考慮再點!!我心想最後一次點餐是啥??
於是詢問了另個服務生,結果她說...因為我們限定用餐只有兩個小時,
所以你們只能再點最後一次!!
<真是王X蛋,事先根本沒說只限定兩個小時,更何況今天根本不是假日>
我沉住氣又再問一次有關看菜單的問題,終於我在另一位服務生手中拿到了
肥牛不可見人的菜單,看到菜單我真的是臉都綠了,
因為有很多菜我都還沒點過,而那位很像老闆娘的小姐竟然給我睜眼說瞎話,
說什麼菜全部都上過了!明明就還有比較貴的霜降牛肉跟牛小排...等等!!
然後過沒多久他們又一直催我們最後一次點餐,
我狠狠的把沒吃過的菜都點了一遍,
而那位老闆娘還在那嘰嘰歪歪說什麼你們會吃不完,一副就不想再讓我們加點!!!
可是我很堅持~~~我就是要點餐...接下來菜送來沒多久,
她就又來催...要我們吃快一點,說什麼外面有客人在等...
接著更扯的事~~後來她嫌我們烤太慢,
就衝過來幫我們烤,一次把肉塞滿整個烤肉架,<煙都都快出不來>
而且肉根本沒烤熟就一直往我們碗裡塞,我們的盤子和碗在頓時間全部疊滿了肉片,
最離譜的是...他一邊烤還一邊對我們說:
剩下的半盤肉你們確定還要吃嗎??吃的完嗎??
如果真的要吃...我現在一起幫你們全烤一烤!!
<哇咧~~真的是有夠王X蛋,那半盤少說也還有30幾片肉,
這樣一起烤,然後全丟進我的碗裡,我不敢想像那會有多可怕>
本來一片一片慢慢烤來吃,一定吃的完,
但是被她一搞我的食慾完全消失,於是我跟她說我不想吃了...你收走吧!!
而她還在那邊說你確定吃飽了嗎??一定要吃飽喔~~我不是故意趕你們啦~~
<我心想...XX的~~~妳明明就一直趕!!!>
本來一開始吃的時候,我還想昭告親朋好友來吃的,
現在我發誓我再也不會踏進那家店,而且我一定要在網路上告訴大家,
不要再讓別人跟我們一樣花錢卻去活受罪!!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.12.100
推 pcboy:肥牛有菜單!我之前一直以為沒有耶,真好奇裡面的內容... 11/06 01:30
推 louistop:有菜單,但我吃時大概有認識的在打工,都沒出過什麼事 11/06 01:36
推 ryolee:你的個性真是好相處,我大概當場就翻桌了 11/06 09:05
推 jerry213:你沒有幹譙出來 真是太好了吧 = = 是我早就吵起來了 11/06 11:32
→ jerry213:至少服務費不會給了 爛服務收個屁 服務費沒規定是必付的댠 11/06 11:33
→ frozenduck:他也跟我說沒菜單，說會先上一盤綜合的，綜合有的就是 11/06 17:22
→ frozenduck:今天有的肉... 11/06 17:23
推 bluefish:請作者修正一下文章內容，第一，請勿使用注音符號。第二 11/06 17:29
推 bluefish:請避免使用不雅字眼。有疑惑請參考置底版規。 11/06 17:29
※ 編輯: chocat 來自: 219.71.218.84 (11/07 23:23)