[抱怨]『鍋大爺』讓我等到花兒也謝了

[viki74926 (小咩)]

  餐廳名稱：鍋大爺

  地址：台北市萬華區武昌街2段18號

  電話：[phone]


       事發經過：

　　星期五心血來潮和朋友相約去西門町吃飯，
本來一直猶豫要不要吃這間的，但想說蒙古火鍋沒吃過，
頗新鮮的，也見識過他人多情形（在門口看的），
所以想說還是打電話訂個位好了，不過因為是當天訂位，
所以也做好沒位置的準備，結果是電話一直打不進去，
只好作罷。

　　到了店裡果然沒位置，小姐告訴我們需要先登記，
約半小時後有位置會通知我們，於是就和朋友先在附近逛逛。
等了約一小時以後一直沒電話，我還懷疑是自己電話唸錯了，
所以便回到現場詢問，結果得到沒位置回答以外，
我們問小姐當初不是說半小時就有位置了？（其實因為沒訂位所以
也覺得自己理虧，但也想知道她半小時的依據是什麼！）
她還理所當然的回說：如果我們跟你說要等一小時，你們還會等嗎？
　　害我忍不住回說：那現在結果不是一樣？
唉，雖然有點小不爽，但是為了吃只好忍耐，所以我們又晃出去了，
　　最後等了快兩小時，我朋友又忍不住進去問了，這次我在門外等，
但是問的很久，害我懷疑該不會一言不合打起來了吧！
所以我便趕快進去，剛好看到服務正要帶位，我朋友也正要call我。
　　後來才知道原來我們居然被插隊了！！我朋友說看到登記在我們後面的人都
被劃掉了，好在他有去問，不然我們要傻傻等到幾時？
　　所以我當下就很生氣的在他們意見調查表寫了這件事，
他們這樣讓我質疑現場登記的用處！如果要這樣搞，
不如以後就別登記了，有位就帶，沒位置就顧門口看有沒有人出來好了！
　　這是抱怨一（好落落長），想說等到九點多才開始吃，一定要趕緊吃，
結果吃到一半就發現我們上方的管線居然在滴水！
本來以為看錯，因為不是持續的滴，結果我們把桌面擦乾打算再觀察看看，
果然馬上又滴了下來，後來我朋友請服務生過來處理，他也一副沒辦法，
我們也強調我們人可以閃，但重點是那鍋湯剛好就在中間啊，
不想被加料，結果服務生居然說我們在為難他，這種回答實在是很令人傻眼，
結果我們還是吃完了這餐，沒換位、沒道歉，說要給我們打折，
最後還是照原價算，因為我很俗辣，結帳時看到
金額也不敢問打折的事（不然不就很像為了打折才找人家麻煩的？）

　　至於好吃與否，客觀的說，除了湯頭小鹹以外，
我覺得還ｏｋ啦！但是員工訓練要加強就是，態度沒很惡劣，
但說話不很得體，希望你們做的意見調查是認真的，
不然如何永續經營？（但是人真的好多啊～～！）



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◆ From: 61.217.158.8
推 makohong:你太好講話了...沒打折一定要暴走一下的啊...
推 ezbird:半小時沒打來我就吃別間了  你們真會等
推 teetee:我有次去也是說沒位置，男服務生說要等兩小時之後才有位
→ teetee:後來隔了10秒再進去問，問的是一個職位比較大的人，就有位
→ teetee:子了，而且是馬上有還在樓上夾菜區旁，當下讓我覺得很OOXX
推 viki74926:我也不知道在堅持什麼...奇怪的韌性ORZ
推 fannnn:你還真好講話，什麼原因讓你那麼善良?
推 Mizuky:這間我剛開幕就去吃過了  我們有預定 等湯等了一陣子 因為
→ Mizuky:他們當天材料來太晚，結果後來老闆有打電話給我們，願意招ꬠ
→ Mizuky:待我們四人免費在去吃壹次  我們就真的在去吃壹次