6/4大約中午十二點去創意盒子,由於知道今天是畢業典禮,所以人會很多,
因此早在6/3傍晚就已經先電話訂位,接電話的人要我的姓名,以及聯絡方式
,(並且還確認兩次無誤),也告訴幫我定了十二點半的位子,可是6/4去的
時候他卻告訴我沒位子了,要的話要等到一點五十分才有位子,而且他有說他
們有點電話通知我,說我沒接手機並且他們有留語音,可是我的手機完全沒有
未接電話也無語音留言,他們也說他們實在挪不出位子,我也沒多說什麼!雖
然不爽,但我也只能尷尬的帶著已經被太陽曬昏頭的家人,被去找別間餐廳!@@
大概過了約二十分鐘,突然想起會不會是因為我沒按照著時間去,所以又打電
話去問,結果當然不是因為這個原因啦!不過這時候我就質疑他們,為什麼昨
天明明已經被預定光了,還讓我預定位子,他的理由說是什麼昨天他們還沒把
預定的名單作整理,他們整理完之後才發現被預定過頭!這是怎樣......
雖然服務生一直說『不好意思』,但是電話中到後來讓人覺得服務生不耐煩,
我也沒有口氣很不好的一直抱怨,只是表達出我感覺到『事先定位似乎是沒用
』。之前曾經去西堤定位,他們客滿就會很清楚的告訴我已經客滿,不會讓我
誤以為搞定了,到時一臉錯愕,當了一個尷尬的地主!
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作者: KORAS (NOTHING) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 創意盒子
時間: Mon Jun 6 22:02:13 2005
今天下午他們的經理親自打電話來道歉說是他把電話抄錯,而且超有誠意的!而
且他說他們有致力於改善訂位問題!令人感覺到他們是一個有在求進步的餐廳!
讓我對他的又印象大大改觀了!:)
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