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作者: EchoP (我就是我啊) 站內: Food
標題: Re: 爛店--玫瑰緣別館
時間: Thu Jul 13 16:25:47 2000
你的遭遇真是太可怕了
不過就我常去的天母店來說
那裡的歐巴桑卻是非常的親切
總是笑容可掬地回應顧客的要求
看到客人的水喝光了也會主動加滿
連年輕的工讀生服務態度都變好了
加上東西又好吃(咖哩飯和煎餃除外)
所以我還是樂於光顧 ^__^
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作者: chunr ( ) 站內: Food
標題: 極度惡劣的餐廳
時間: Fri Aug 24 20:10:36 2001
第一次去這家大安路的玫瑰緣別拉麵時生意冷清,連冷氣都故障,熱到頭都暈了。
第二次去生意好點了,但整碗麵都是豆芽菜。
第三次去大轉變,生意很好,但卻發生我從未遇過的服務態度。我和朋友兩人做了
四人座,馬上就有一位服務員(A女)過來問我們是否願意讓其他人一起坐,但是
明明就有空桌,因此拒絕了她。之後A女又來了,用不客氣的態度說﹍﹍﹍﹍﹍﹍
﹍﹍兩位小姐,告訴你們現在真的沒辦法﹍﹍﹍如果你們不併桌﹍﹍但你們這樣坐法
別人也不願意一塊坐﹍﹍﹍﹍。就在我們聽的一頭霧水,邊問邊達之時,另外一位服
務員也來加入戰局,之後說:那他們也面對面坐,就好了。
這時我們才恍然大悟,原來不是答應合桌吃就OK了,還不能面對面吃,要認識的人坐
相鄰的兩邊,正當我們要移動麵和位置時,A女卻說了一句﹍﹍﹍算了,擺明不願意。
﹍﹍轉身走後又說了一句:刁難嗎﹍﹍。這態度真令人火冒三丈,當然也食不知味了。
既然店裡強迫客人要合桌吃,又不準面對面吃,為何不事先講清楚,又何必問我們呢。
因此若想好好吃頓沒怨氣的麵,服務員叫你並桌可別認為有什麼理由可拒絕,在注意你
是否面對面。
下面所說的都是我的親身經歷
我跟我同學一樣的看法都是--再也不會去吃了!!
有天我跟同學辦完簽證之後到忠孝東路附近去吃飯
因為之前有聽另一個同學說過玫瑰緣別館這一家店
就想要去吃吃看
一進了店就有一點不是很喜歡它的裝潢
因為天花板很低
而且店面的擺設顯得空間很狹窄
但是既然來了就吃吧
同學因為還不太餓....就點了一份"半份咖哩飯"70元
我則點拉麵
她的咖哩飯先來.....一看到...我們兩就都愣住了
70元的咖哩飯....非常的少
只有一小陀飯跟一攤咖哩的湯汁...兩三小塊牛肉跟幾塊蘿蔔
天啊!同學的臉頓時變了....花70元吃這看來似乎只有40價值的咖哩飯!
不久....我的拉麵來了.....還滿好吃的
但是!重點是:那咖哩飯非常的鹹....同學很快就把她的水喝完了(不是提供麥茶)
於是我就像服務人員(中年婦女)要求加水
那人態度非常惡劣的拿了一瓶水過來直接放在我們的桌上就走開了
同學尷尬的自己倒了水後就不知道該怎麼處理那一整瓶水
於是她向另一個服務人員示意.....歐巴桑也只說"要收回來嗎?"就走開了
完全不理會我們的要求
天啊!這是什麼態度啊.....同學只好更尷尬的把那瓶水拿回去找個地方放著
要是我才不會裡它勒!
那天中午客人很多......我們被要求併桌...跟其他不認識的人一起坐(我們先坐下的)
我不是很願意....更何況就在我們的旁邊明明就有一個空桌
當我提出這一點的時候得到的答案竟然是"另外還有三位客人要坐在那一桌"
於是該歐巴桑絲毫不顧我們的不願就讓令兩位客人跟我們同桌坐....
我們雖然不願意跟不認識的人同桌
但是只要服務歐巴桑的態度是婉轉溫和的"請求"
豈會有不答應的道理?
但是在之前我已經非常的不悅(因為水)
再加上我一點也沒有得到一個客人所應該受到的尊重
我們根本不是被"請求"而是被"告知"必須要跟別人併桌
更誇張的是:當我同學已經吃完她的咖哩飯而在跟我聊天的時候(我還在吃)
有個歐巴桑就忽然走了過來問了一句:我看一下帳單(極不禮貌的態度)
就伸手越過我們拿過帳單看了一眼就放回去.....
喔!天啊!這是什麼鳥態度加上機車歐巴桑!
歐巴桑從這個位置伸手拿帳單
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∣ ∣
∣ ∣同學
∣ ★∣ﴊ ————帳單在這個角落
我
我不爽的怒火在此時升到最高點.......真想打翻拉麵的碗!
付帳時我決定若是有服務費.....我絕對不付....
還好沒有加付服務費.....同學就自我安慰的說:就當作沒有被服務吧!
雖然玫瑰緣別館的拉麵好吃.....但是我再也不會去第二次!!!!
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