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餐廳名稱:85度C 劍潭店 地址:台北市士林區承德路四段31號 電話:(02) 2885-5755 事發經過:剛剛跟女朋友和爸媽去吃蛋糕 結果有一隻毛毛蟲突然掉到我女朋友身上 害她嚇到整個人彈起來大叫一聲 還把蛋糕打翻了 我把毛毛蟲撿起來之後 毛毛蟲還不停的在蠕動 http://jim20819.myweb.hinet.net/1.jpg
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我媽叫店員過來 是一個女的 跟他說有毛毛蟲掉下來,還害我們把蛋糕打翻 結果他聽完之後就走回櫃檯 然後不知道跟櫃台裡面坐著的人講了什麼之後 就完全不理我們了,店裡面大約有5-6個店員 完全沒有人理我們 等了兩三分鐘,我爸很生氣 站起來揮手,叫店員過來,可是完全沒有人過來 他就很生氣,很大聲的說:都不用管我們了是不是 然後就有一個工讀生男的過來 聽我們再把經過講一遍 他解釋說: 我們只是提供客人店內用餐而已 我爸聽完這句話更火 難道在店裡面發生的任何問題都不用處理嗎 連掉在地上的蛋糕 他們也可以視而不見 然後從櫃檯內出來一個好像是廚師的(他根本不配) 態度跟流氓一樣 還很狠的走過來 我爸說 我看了真的很生氣 結果他們竟然回說 我看了也很生氣 你們快走 我爸很生氣的把蛋糕拍在桌子上 他就大聲吼說 你們不要把東西打破 還說 你們不要影響到我們的客人 難道這就是所謂的待客之道嗎? 我們也完全沒有任何的要求 但是他們連最基本的一句道歉都沒有 回家後,原本要客訴他們 結果他們網頁上的客服電話完全沒有人接聽 實在是讓我非常失望 讓我爸過了一個難忘的生日 這是他們唯一的貢獻吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.89.93 ※ 編輯: wasijimla 來自: 220.133.89.93 (06/23 21:58)
kimula7216:一人一通客訴吧....太過分了>"<...看的我火也起來了 06/23 22:00
daphnedaphne:好恐怖@@" 不敢去了orz 06/23 22:06
tashachiou:噁噁噁~真該死的店,拒絕往來戶 06/23 22:14
zo4:太過份拉>"< 06/23 22:26
brendas:是加盟店嗎?職訓做的真差勁.... 06/23 22:26
eugenelu:85度C客服專線:0800-611-588, http://www.85cafe.com 06/23 22:26
smallzoe:我們這邊店員素質也很差.點東西店員只顧著跟別人說話.講ꐠ 06/23 22:25
smallzoe:了好幾次才甩你.感覺很不受尊重.他們職訓真做的很差.只顧 06/23 22:27
jerry213:太可惡了 這什麼店阿 一定要投訴到底 看到我都生氣了 06/23 22:28
smallzoe:賺錢吧 06/23 22:28
grace1107:其實85度C店員的態度都很差...北投這邊的也是... 06/23 23:09
wlsherica:桃園的也不好.. 06/23 23:14
petershot:看了上面的推文 我想去客訴他們的客訴專線 沒效率! 06/24 02:28
beckhamwu:這讓我想到之前某些雜誌還一直專訪85度C創辦人,講的一 06/24 04:03
beckhamwu:副神人樣的,創業是很有方法啦,不過看起來問題多多… 06/24 04:04
newsnp:這.....太惡劣了吧! 06/24 11:25
powerki:太誇張了~~有毛毛蟲還不處理~~廚師來出來叫囂@_@ 06/24 12:19
sherisa:果然~她們店太多 素質無法品管了!! 06/24 14:12
AppleChicken:有美食論壇就貼~這種爛店要抵制! 06/24 23:40
Aold:好像已經看到好多人說85度C出問題了 06/25 01:32
Aold:這篇可以轉去黑店板了 超誇張= =||| 06/25 01:34
sashababy:這樣的店能囂張也是因為愛他們的客人素質太詭異 06/25 01:39
relix1:擴張太快了,不知道會不會變成蛋塔效應 06/25 20:16
mavisk:吉林路這間也很差 06/27 13:22