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餐廳名稱:宜蘭員山山上的橘子咖啡 事發經過: 橘子咖啡是個很漂亮的地方,看得出來有用心打造過。 在山上的橘子咖啡,客人還滿多的不過沒有很吵, 可以看到蘭陽平原(?...總之是市區)的夜景,感覺很愜意, 整個咖啡廳包括室內和室外,都佈置的還滿漂亮的, 服務生感覺應該算是有訓練過,無論是衣著頭髮名牌都給人愜意的高級感。 我點了菊花枸杞茶,可以回沖,有自然回甘的甜味。以150的價格來說算是還不錯的飲料。 朋友各自也點了大約150-200之間的飲料, 就大概是不會好喝到後面有海浪飛出來, 但是你也不會覺得討厭的地步。 好,說完好話了,接下來是抱怨的部份了。 但是服務就真的很不怎麼樣了。 我們是禮拜天晚上去的,客人大約坐滿三分之一,所以應當不算是很忙碌的時候。 但是服務生點完餐把專用的燈泡檯燈收走之後,中間也來來回回經過我們這桌好多次, 一直一直沒有來幫我們上蠟燭檯燈。 可能要我們主動叫服務生他才會幫我們上吧? 不過沒關係,剛好隔壁桌客人走了,我們就自己拿燈來。 上飲料的時候有個女服務生,可能是站的位置不好放(然後他也不會換邊站), 上飲料都不是放在喝的人的面前。 這都沒關係,真的都沒怎樣。 一直到結帳的時候,我們拿了帳單先去問服務生需不需要加收服務費, 想說先來拆帳,等一下出門在門口的櫃台付錢比較快; 結果服務生看了一下帳單然後說不用服務費,我們就在桌上分攤各自的費用。 突然有一個服務生走過來說,不好意思幫你們上一下燈,還順手翻了一下帳單, 其他什麼話都沒說,我們也沒注意,只想說都要走了才來上燈,太誇張了。 是朋友突然拿起帳單來準備要走,打開發現被多塞了一張帳單。 "奶盅20元" 我們就很納悶,跑去問服務生這是什麼, 服務生說喔我們寫錯了,一句不好意思跟對不起解釋什麼都沒有。 我想也許他真的寫錯了吧,畢竟我不是服務生,也不好意思說店家偷錢。 但是以顧客的立場,我不相信是他寫錯,一點都不相信。 因為他故意來上燈,順手塞一張帳單,什麼話都沒說, 感覺就很像等我們自己走下樓付帳發現有這筆, 但是也懶得為了20塊上樓就只好算了摸摸鼻子付那20塊; 而且我們第二次去對帳的時候,他也沒有任何慌張的感覺, 好像就是已經知道可能會有這樣的反應,"喔我們寫錯了"。 這樣的態度,我很難不認為他們是故意的。 不過也許真的不是故意的,只是提醒大家, 以後去那家店請小心帳單, 雖然氣氛很好,雖然20塊真的不是大錢,不過有些事情還是多注意一下好。 -- 我是你的上帝供你信任依賴,  你是我的撒旦讓我墮落沈淪。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.156.34
hdswallow:對他們評價一直不好 價錢貴無所謂 可是樓上環境很吵 04/24 16:16
hatasky:如果目標是夜景 可以去淡江礁溪校區的伯朗咖啡 04/24 18:12