作者avt (很好)
看板Food
標題[食記] 高雄.帕莎蒂娜烘焙坊
時間Mon Jun 16 21:47:39 2008
餐廳名稱:帕莎蒂娜烘焙坊
地址 :高雄市三民區明哲路35號
電話 :(07)3433769
營業時間:AM10:00~PM11:00
好讀網誌板:
http://www.wretch.cc/blog/fabulouslife/10386776
在高雄,帕莎蒂娜的名氣可是響叮噹。再加上他們今年得到了有烘焙界
奧林匹克之稱的世界盃麵包大賽,亞軍的殊榮,讓帕莎蒂娜在高雄地位
更上一層樓。今天來的是河堤店的烘焙坊,這附近的生活環境感覺起
來很不錯,讓人覺得很舒服。
店外看的出來有精心設計過,有著豪華精緻的外表,有種華麗的高貴感。
店裡的設計與店外呈現的風格一致,讓人都不自覺變的高貴了起來。
店內的麵包櫃,擺滿了各式麵包,有歐式麵包及日式麵包,賣相看起來都很不錯,
每個都想買來吃吃看。當然,我們也是為了酒釀桂圓冠軍麵包而來的。
不過,實在是銷售的太好了,沒有預訂就沒有麵包可以吃,若要等現場出爐的要
等到下午五點。七仔還是問服務人員是否有用同樣菌種的麵包,
服務人員表示要至十二點之後才會出爐,所以我們就在店內點了咖啡點心套餐,
等待麵包出爐等待這場暴雨可以小一點,我們才繼續ꐊ 咖啡點心套餐NT$160,可任選蛋糕搭配一杯咖啡。但是,
在我們點了咖啡後才發現,帕莎蒂娜獨家代理進口法國百年名茶Betjeman & Barton,
別的地方可喝不到,這是殘念啊!!
愛麗絲
由香草慕斯及草苺慕斯搭配而成,這兩種最普通卻又最受歡迎的搭配,應該是很討喜的。
上層的香草慕斯非常滑順,甜而不膩,甜香的味道在口中久散不去。微酸的草苺慕斯,
中和了香草的甜味,可是草苺慕斯卻沒有香草來的滑順,應該是草苺有顆粒的關係,
在打發的時侯並不完全,才會有這樣的口感。蛋糕體可能在冷藏櫃放置過久,口感上有點太乾,
失去了原有的彈性,有點可惜。
奶油餐包NT$40/五粒;
等不到麵包出爐的我們,還是要買麵包試試看味道如何。所以,我們挑了許久,
選了一個最普通最不容易出錯的奶油餐包。麵包很香,也很鬆軟,
撕開麵包裡面是很紮實,外面看起來又很鬆軟,這就是功力
最後談談服務好了,帕莎蒂娜在硬體及軟體的經營在各方面的確是都很用心,
包括連店內的文宣品都是相當有水準的,不論是產品意象的表達或是紙質的挑選,
都是相當用心,根本不輸五星級飯店。服務人員不管是應對進退及產品熟悉度來說,
也表現的相當專業。可惜卻少了一份親切取而代之的卻是冷漠感,帶有一點勢利的感覺。
這也是他們所不足的地方。這問題,可能是人的本身也或許是訓練。
當天,我們現場訂了兩個需宅配的酒釀桂圓麵包,小姐並未向我們解釋寄送的方式,
只丟了一張宅配單叫我們自己填寫,對於我們的詢問,她也感到相當不耐,整個過程,
小姐就一直低著頭寫單子,連最基本的與客人眼神接觸,都省了?!
最後我們想以刷卡方式結帳,小姐說”可以!!不過宅配你要自己付錢”…
我當然知道宅配及麵包都要付錢,在瞭解後才知道,她想要表達的是”
宅配費用必須要付現金。”關於這點,讓我有點不以為然,怎麼話會講成這樣….。
雖然有點令人不悅,但還是訂了麵包就是了。
不過,撇除這點,各方面來說都還算是表現不錯的店家,
希望能夠在服務方面在加強一點就更完美囉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.40.14
推 nicalee:宅配費不算她們的收入啊,若給你刷卡就算進她們的收入了 06/16 22:02
→ nicalee:那她們就要繳這筆錢的稅金..所以當然跟你收現 06/16 22:03
推 eijy:去過幾次,服務其實蠻好的,只是生意愈來愈好,忙不過來了 06/16 22:19
→ avt:我知道宅配的部份要付現金,只是小姐講話的感覺,讓人覺得我好 06/16 22:36
→ avt:像買東西不付錢的感覺,讓人不舒服就是了!! 06/16 22:37