作者anitaii (不清楚)
看板Food
標題[抱怨] 台中 青海店迦南園令人傻眼的老闆娘
時間Tue Jul 3 12:57:26 2012
餐廳名稱:迦南園-青海店 (海鮮活蝦蹦蹦跳之火鍋)
地址:台中市青海路二段246之15號
電話:04-27069666
消費時間:2012年/5月
事發經過:針對服務態度~~
其實發生這件事情已經是在五月了~~第一時間沒有po出來
但是最近朋友又邀約去迦南園吃火鍋~~想起五月不好的經驗,實在是無法再踏入青海店
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迦南園因為有著名的活跳蝦,所以我們很愛三不五時就去順口一下
不過今年五月某天晚上,我們大約20:30左右進去吃
當天平日晚上人沒有客滿,我和朋友也開心聊天吃東西,時間過得飛快~~
大約到了晚上10點,因為怕店家要關門了,所以有問店家是幾點關門?
迦南園回答:23:00關門
所以我和朋友又開始輕鬆的聊天繼續吃
直到大約22:20左右,有員工走過來說要跟我們先結帳
我也覺得很合情合理,畢竟也吃快滿2小時,先結帳是常常會遇到的事情
所以我們就從錢包掏錢給員工的同時,火鍋居然也瞬間被收走了
第一時間我們都沒發現火鍋被端走了~直到收起皮夾要繼續吃,才發現
為什麼桌子上方那個火鍋已經不見了!!!!!!!
我和朋友當下超級傻眼,根本很多東西還沒放下去煮~
也不明白為何收錢的同時就是收火鍋的時候?!!!
當下其實有氣,所以有找該名員工詢問,為何收我們的火鍋?!!
我們根本還沒吃完
員工冷淡回答:哦~因為時間到了!!
不知道是我真的是吃過太少店家還是怎樣?!!
還是我認知有問題?
為什麼以前遇過的都是時間到了,因為要結帳所以先來收錢,但是還是讓你慢慢繼續吃
只要趕在店家關門之前離開就可以了~~
畢竟我們也已經做了最後加點,不會再多吃也沒辦法再多點
更何況真的滿兩個小時得趕你走的是因為後面還有客人要等候進來,得把位置讓出來
不過當時都已經晚上10點快半了~我們是倒數第二桌客人了
而且嚴格來說,也還沒完整的滿兩個小時
我跟小姐強調:可是我們還沒吃完!!!
該員工連眼都不看我們冷冷的說:但是時間就是到了(繼續低頭收盤子,收到桌子都空了)
我朋友十分不開心的嘀咕:應該可以上網申訴這個員工吧!!態度很差~
該員工走到收盈櫃收了我們的錢,拿了名片給我們:這裡有申訴電話(丟)
!!!!!
我真的無敵傻眼了
她也知道我們不爽,也知道我們滿肚子氣,沒有道歉,沒有和顏悅色,沒有服務態度
還一副要去申訴就去申訴的態度
我眼睛看了一下該員工掛在胸前的牌子(當時真的非常想要申訴)
名字,我已經忘記了~
但是我清清楚楚看到,胸前牌子寫著"店長"兩字
原來是店長~難怪~也不怕申訴!!
像吃了悶虧一樣~讓我們啞口無言
只是,店長真的是這樣經營一間店的嘛?
之前光顧了迦南園好幾次了
卻在今年五月確定了,這是我最後一次踏入迦南園了!!!!
因為這樣的不受尊重待遇,即使東西好吃又怎樣?
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◆ From: 122.117.19.121
推 sifun:迦南園不意外 他們會用盡各種方法趕客人走 07/03 15:24
→ sifun:我們上次吃到一小時小休息 就一直問是不是要做最後加點 07/03 15:25
→ sifun:用盡各種方法讓你覺得你該走了 07/03 15:26
推 afan60238:青海路的真的不敢在去第二次.... 07/03 18:05
推 xuqo5:大家都不要去 不用半年應該也準備要關了! 07/04 18:24
推 jacky9183:這種的如果有機會錄起來放上youtube才有效 07/06 12:49