作者direngray (σ瑕疵品_ξ)
看板Food
標題[抱怨] Mr.Donuts西門店。
時間Mon Apr 16 23:00:57 2007
餐廳名稱:Mr.Donuts
地址:西門町誠品116旁
電話:不知
事發經過:
那天去西門町買電子辭典的時候,
赫然發現甜甜圈先生在116隔壁出現了一間分店。
在很努力的以哀怨攻勢對付阿補之下,
他總算棄械投降,讓我買甜甜圈先生。
我們是星期四去買的,
雖然是國定假日,
但是排隊的人並不多。
在購買的時候,
就如同一般的流程,
小姐會很客氣的在前面先問你要點什麼,
然後填好單子,
等排到隊的時候直接拿給小姐就好了。
嗯,這是大家都知道的事。
走到櫃台的時候小姐臉色就怪怪的了。
好吧,妳可能放假不能回家掃墓心情不好,
我不怪妳。
今天我拿給小姐單子時候只點了三個甜甜圈,
後來阿補看我很久沒出來就跑過來看。
問我買幾個,然後跟我說,
既然都要買了,為什麼不多買點。
當時小姐已經拿出袋子準備要放,
但還沒有開始裝。
我記得四個應該有盒子,
就問小姐能不能再點一個,
再問她是不是四個就有盒子裝。
然後她邊很不屑的回答我,
要五個才有,
邊把袋子丟回下面,
我就一直跟她說不好意思,
那我要再點一個。
好吧,
我承認這行為有點像澳客,
畢竟到了櫃台還要再加點甜甜圈,
不過我只是想要有盒子裝比較不會壓爛,
因為行李很多。
而且在再加點選擇的過程中,
並沒有浪費掉妳太多的時間,
應該不會超過3分鐘,
我不知道是甜甜圈先生也要衝業績算時數,
看用了多少發票再加薪還是怎樣,
妳幹麻一臉屎面給我看?
服務業重視的是待客態度不是嗎?
我一直以為日系企業會很重服務品質的。
重點是,
我回到基隆之後,
拋開一切怨念,
很開心的拿出新口味的「巧樂奇波堤」想要吃的同時,
撥開甜甜圈一看,
為什麼裡面什麼都沒有?
店內圖片上有的巧克力跟花生怎麼都不見了?
也就是說我花了35塊錢,
買了一個沒有蜜糖的蜜糖巧克力波提?
花了35塊錢,
買了一個沒有加巧克力醬的雙層巧克力波提?
只是多畫一刀就貴5塊?
一個35塊的甜甜圈,
對窮學生來說算是奢侈品,
不能常吃的。
再者,打出高價位,
不是就應該有高價位的品質嗎?
我一直以為日系企業的品管都很優良的,
至少之前系上的交換學生來台灣,
有在日本打工的,
她說在日本當天賣不完的甜甜圈是丟掉不給員工帶回家的。
我不知道為什麼會變成這樣="=
還是這次推出的新口味就是畫一刀貴五塊??...
本來想再去買一個新口味的確定到底是怎麼一回事,
可是光是去到有開店的縣市花的錢就不知道幾個甜甜圈,
只好作罷。
會有極大怨念的原因,
跟購買時的不被禮貌對待應該有很大的關係。
總之,在這邊我先向當天幫我服務的小姐道歉,
對不起,
我以後會知道甜甜圈要五個才有盒子,
也不會再點完餐之後還要加點,
對不起。這邊我自己有錯。
寫出來只是希望甜甜圈先生西門店,
好歹注意一下自己產品的品管。
這種東西要賣客人35塊,這樣合理嗎一"一
我還是很愛甜甜圈先生,
不過我想我應該不會再去光顧西門店了吧。
有圖有疑問網誌版。
http://www.wretch.cc/blog/ablack&article_id=15093150。
我想問一下各位鄉民們,巧樂奇真的裡面就是長這個樣嗎?....
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推 kulumii:申訴一下...之前去買也感受出來....這家服務有待加強 04/16 23:16
推 direngray:我想知道,要去那裡申訴啊?雖然只有35塊,可是不甘心\ / 04/16 23:22