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餐廳名稱:Ten屋 台北IDEE店 地址:台北市南京西路14號B1 電話:02-2521-9302 因為朋友大力推薦 一直很想去Ten屋用餐 也在版上看了很多心得 所以對Ten屋有滿大的期待 沒想到卻落得第一次在Food版張貼抱怨的下場 昨天晚上八點左右到達Ten屋IDEE店 前面有兩到三組在等 因為他們沒有提供手機通知服務 也不能告訴你還要等多久 我跟男友就在外面沙發等不敢離開 服務生叫我們先點菜 但問她菜單裡的料理也解釋不清楚 只好靠著自己在版上查詢過的印象點餐 後來前面幾組進去一陣子 還陸續有客人離開 卻一直沒有服務生出來叫我們進去 我們才自己進去店裡 發現裡面居然還有兩三桌已經清潔好的空桌 服務生才急急忙忙安排我們入座 進去以後也等了很久 服務生一直說鐵板沒熱鐵板沒熱 我們也是第一次到這個地方不懂規矩 所以等了很久才有服務生來幫我們作廣島燒 服務生做好廣島燒上層後就拿了鐵蓋來蓋 說又要等 又繼續等了好一陣子 連一些剛才作菜時飄到鐵蓋外的食材都燒焦了也沒人來 (這期間一直有服務生在我們身旁來來去去 就是沒人理我們) 後來終於有服務生來了 但是最底層的麵粉和豬肉都已經焦到不成食物型了 顏色之黑只能用燒焦的木炭來形容 男友就詢問服務生這不會太焦了嗎 對身體有害吧 服務生一直強調「廣島燒本來就有點焦焦的阿 這是正常的」 而且口氣像在說你們這鄉巴佬 連(燒焦的)廣島燒都沒看過 天阿 這不是褐色的燒焦而已 已經是黑色的木炭了 根本是睜眼說瞎話 男友又說「美食節目裡面的廣島燒都不是燒焦的耶」 服務生的回答超精彩「我們這是新料理,電視上不會有的」 對阿 電視上當然不會有焦黑的廣島燒阿! 然後繼續把未完成的燒焦廣島燒弄給我們吃 不只是顏色味道都有問題 已經到達無法下嚥的地步了! 後來跟另一個幫我們作文字燒的服務生申訴 她們才去找店長來處理 文字燒做完也是忘記給我們小鏟子 要不是我們自己去要 這盤料理大概也要燒焦了吧 店長最後沒有收廣島燒的錢 也送了兩杯飲料補償 但是整個用餐氣氛經驗都很差 服務生的水準差到不想給他們10%服務費 以後應該不會光臨任何一家Ten屋了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.130.5
poohmilk:我之前也遇過弄到燒焦 同樣睜眼說瞎話 140.129.77.129 07/07 16:27
poohmilk:我很堅定的質疑他之後就換人服務我們了 140.129.77.129 07/07 16:28
poohmilk:也重煎一個新的給我們 140.129.77.129 07/07 16:28
※ 編輯: epoch 來自: 61.217.109.24 (07/07 21:14)