推 Bonboo:很久以前吃過一次 的確京星比較好吃 02/25 18:25
→ frostmourne:看到第二句我就沒法度了~~~ 02/25 18:40
餐廳名稱：紅磡港式飲茶 忠孝店
店址：台北市大安區忠孝東路四段155號2樓
電話：02-2731-9966
營業時間：24H
用餐日期: 2011/2
自從NYNY改裝之後，
身為紅磡大戶VIP的我們只好轉戰忠孝店。
這次周末跟姐妹掏約了去吃，
沒想到食物品質跟現場服務人員態度非常非常之差。
特寫此文跟大家分享。
食物方面，
飲茶中我最愛的點心就是腸粉。
原本想一股做氣把四種腸粉都點來吃，
幸好最後只點了兩道。
腸粉的粉皮不夠透，黏黏糊糊的吃起來像是吃泡爛的水餃皮一樣。
更誇張的是，醬汁少的跟什麼一樣，
加上超糊的粉皮一下子就將醬汁全吸光了。
要不是這個做的不好，要不就是做好放了很久重新蒸過再上送來!
服務態度方面，
因為我們座位上沒有紅醋，
有一位就開口請服務生"不好意思可以給我紅醋嗎?"
服務生竟然馬上劈頭就說"等一下好不好阿!!"轉頭走(怒)
無論餐廳再忙，
和顏悅色是很基本的態度吧?
換個方法，"請您稍等一下唷"不是就解決了嗎?
接著點的奶油焗白菜一直沒來，
問另外一個服務生，他看也沒看就說，廚房很忙，晚一點送上。
過了半個小時再問先前大吼的服務生，
她停下來看了點菜單，說"妳們沒點"就又轉身走!!
請她回來跟他說我們有點，你有複誦抄了下來，而且還有服務生說是廚房太忙，
她卻口口聲聲說"你沒點就是沒點"
聽到這句話真是傻眼了!
請她們經理出面，經理竟然也不肯道歉，
一直說人很忙阿，廚房也很忙。
我們其中一人說，也不是要妳們怎麼樣，
點錯了出錯了說聲道歉不是很基本嗎?
經理竟然心不甘情不願的說"不好意思"然後一副我們欠他幾百萬的樣子!
最後填客戶意見表，我們直接反映這些事情，
沒想到收單子的類似總領班的人看了也沒有回頭跟我們說一下話，
好像這些都很正常一般!
未免太奇怪了吧!
雖然紅磡便宜，這樣的服務態度真的不可取，
仗勢在人潮多的地方開店就沒有服務品質，實在是差透了!
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