→ sjean:這家早就是歷史悠久的地雷了 04/05 00:46
→ sjean:還好你沒吃...上次去菜難吃就罷了,湯是冷的,每道都要催 04/05 00:47
餐廳名稱：馬路三四味(高雄文化中心附近)
地址：高雄市青年一路4巷24號
電話：07-2257587 2257589
事發經過：
今天晚上快八點左右 一家四口去文化中心附近的馬路三四味用餐
因為沒有事先訂位
一進去看到有兩對情侶在等候
我們也就先在沙發上坐下來等後服務生來登記候位
但是坐了十分鐘左右吧
完全沒有任何人來理我們
只見服務生們走來走去忙著送菜點餐
看來人手不足
後來好不容易因為有一桌要結帳的關係
有位服務生來到櫃檯幫她們結帳
因此我爸就過去詢問等候情形
只見那位服務生面無表情地說無法保證要等候多久
但我爸禮貌地接著詢問還有幾組 是否要登記順位之類的
服務生仍然面無表情地說
"還有五組在等喔 妳們應該沒有登記吧?"
我爸就回答說"因為我們在這裡坐滿久了卻一直沒有人來招呼"
服務生再度面無表情地回答
"我們外場只有兩個人，沒有辦法喔"
頓時那種毫無所謂的態度讓我們十分憤怒
我認為人手不足不是藉口
當然我們體諒服務生的忙碌
但是她竟然一點就算是客套的"不好意思"也沒有說
讓客人空等也沒有人招呼
就連一句"歡迎光臨"也沒有
我不相信她們沒有人看到有客人進來
在餐廳裡忙碌穿梭應付正在用餐的客人之際
也要注意到是否還有新客人在等候
至少招呼一下難道不是餐飲服務業的基本要求嗎?
因此我們連吃都沒吃就離開了
實在是從一進去的感覺就很差
就算聽說主菜有多好吃我想我也不會再去了
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我是妳的婆 妳的夥伴
我要站在妳身邊 而不是站在妳的身後
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※ 編輯: lovesickness 來自: 218.164.31.37 (04/05 00:21)