※ 引述《kovivi (寶貝要戒煙喔 ^^)》之銘言:
: ※ 引述《HappyDolphin (\(^.^)/)》之銘言:
: : 嗯嗯.....
: : 我自己也有在打工
: : 不過不是在西提啦
: : 店裡也作顧客意見表
: : 每當老闆娘看到顧客勾普通時......
: : 他真的就覺得是"不好"
: : 搞的我只要看到顧客在服務那項勾普通時
: : 不自覺的覺得皮該繃緊
: : 因為一定會被質問...... @@
: : 而菜色方面一被勾普通
: : 主廚也會蠻難過的......
: : 他也覺得那就是不好的意思.....
: : 對於餐廳經營者或是一位廚師來說
: : 他會希望顧客的感覺都會是'很好'
: : '很好'才算是及格的
: : 而顧客的普通對他們來說就是不及格
: : 這樣大家懂嗎......
: 醬很棒耶 真的
: 感覺台灣的服務業品質在提升當中 !! ^^
服務生的教育真的會影響一家餐廳的評價喔
我講一個我在樂雅樂的實例
我和家人一起去吃
他自從要加百分之十的服務費以後主餐會送一杯飲料
但我覺得這樣有點貴了就不點湯
但是他的飲料是在餐後才送上
我點的是海鮮義大利麵
口味很重很得我心
但是也害我吃得很口渴
我拚命喝水
但是不見服務生來加水
假日比較忙可以理解他們疏於注意這點
我爸爸就幫我招來服務生加水
結果只見那個小男生去拿了水壺
竟往別桌先加去了
那是他路徑的第一桌
可以理解他想說順便先加也無妨
但萬萬沒想到他在那桌有6個女生之中竟哈啦了起來
還笑得很開心
當然也是那些女生故意跟他攀談
因為我知道有時候跟服務生拉關係可以拿冰淇淋券或是有折扣
但此時火爆的家父有開始不爽
等他走過來時
我爸就對他說
我們這一桌先要求你加水你就應該先來
你要把美眉等加完水再去
這邊都已經見杯底了
吃這東西又特別容易口渴
就在等你的水...........
沒想到這服務生竟然對我說
是主廚做得太鹹嗎 我馬上去廚房反應
這下我真得不爽了
不過我只是表現在臉上
我沒有說話
我承認真的是重口味
而且我又加了很多起司粉
不過這是兩回事吧 我也很愛吃重口味
因為以前樂雅樂不加服務費時
還會頻頻加水
連免費的咖啡續杯也是很周到
後來出現了一個女經理級的人物
詢問我是否主菜太鹹
天啊
這傢伙是真笨還是故意的啊
我媽媽就說了一次原委給主管聽
這傢伙在旁邊也沒有露出有歉意的樣子
我只是覺得樂雅樂教育工讀生失敗
我不認為樂雅樂沒教
只是那個服務生沒有聽進去
而主管又沒有善盡檢驗的工作
幸好我們之前已經吃過幾次
曉得樂雅樂絕大多數的服務生並非如此
否則服務生這一個餐廳的門面
可能就會壞了一鍋粥
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