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餐廳名稱:台南市上閤屋餐廳 地址:台南市中山路focus百貨12F 電話:?完全不想記得 事發經過: 我昨天8/5(星期日)原本打算中午到上閤屋用餐 結果11:30左右打電話去訂位時,小姐說中午一直到下午的時段全部都額滿了 只能訂晚餐時間的,好吧,因為答應朋友要請她吃上閤屋, 就訂了下午5:00---7:00的用餐時間 五點準時入場後,因為此時客人數量不多,餐點都還呈現一種 “該有的都有”的狀態。 我先大概把熟食,沙拉霸,生魚片等吃過一小輪 不是我太挑,但這種價位的餐廳〈晚餐加上服務費,一個人約700元〉 生菜沙拉區的菜色,我的感覺卻跟我家牛排差不多,實在無言以對 至於生魚片區,我是覺得普普通通, 但還是一句話---沒有這種價位應有的水準。 至於現成熟食區,實在令人失望,感覺好像錢櫃的菜色,我差點沒昏倒 還有,那個什麼豬肉串,比夜市裡賣的還難吃啊,硬梆梆的...... 然後,要投號碼夾 等待現做 的 炒青菜 蒸魚 佛跳牆 點完要等半個小時才會上菜,又一個無言以對...... 我差不多六點半左右點的鮮魚湯,直到小姐很不禮貌的過來跟我們說 「你們的用餐時間到了!」 依然不見蹤影...... 然後跟小姐說這件事之後,換小姐不見蹤影........ 最扯的是,大約五點半左右,店裡就開始呈現爆滿現象, 可是許多熟食區的食物,一直到我要走了大約7:00左右, 都一直呈現著空無一物的景象,後來那一小時 我大概都一直拿著盤子,繞來繞去,我想吃的東西永遠是 空無一物, 最後半小時,也沒人來清桌面了 〈倒是趕人時間分秒不差......〉 我覺得他們的控管很差,明明中午就爆滿了, 應該注意一下出菜速度有沒有問題啊, 怎麼可以用「人很多所以有疏忽」來搪塞責任呢? (這是我要離開之前跟櫃檯小姐反應時,她跟我的道歉詞) 如果一家規模不算小,收費這麼高,經營也有一段時間的餐廳 是用這種態度來對待顧客, 我會感覺餐廳很沒誠意, 只管規定用餐時間, 卻不管顧客在這個時間內是不是被合理的對待了 〈我不奢求物超所值,只求合理的對待!〉 訂位!訂位是做什麼用的?給你準備用的啊! 提早知道有很多人會來光顧,就要提早做好準備啊! 我想我大概永遠不會再去這家店了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.42.72
gkid1412:上閤屋爛不是一天的事了= =尤其是假日 08/07 00:36
lv58961088:台南好吃的東西多,上閤屋在台南評價普普 08/07 00:43
timothykuo:這間超~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~級爛!!! 08/07 01:37
milk1221:我同學心願是去上闔屋吃飯...我阻止了他...因為浪費錢... 08/07 02:01
skychen0830:你真的該看看從員工電梯上去的廚房,看你還會不會想吃 08/07 03:56
barzooca:我應該早點上來這裡問一下的...白白浪費了快三千元.... 08/07 12:23
sydneytang:還好沒有去..印象中台中跟高雄的很不錯耶, 08/22 16:45
medy:我覺得好難吃哦,害我連拉了三天的肚子。。 09/05 02:58