[抱怨] 台中上閤屋受氣記

[berry37 (我有尾巴 :D)]

記得幾年前吃上閤屋，即使吃不多也覺得花那錢值得。

畢竟環境好，食物多，海鮮也不怕你吃...

但昨天晚上我們9個人一起去吃...認為現在的上閤屋只剩300元的價值。


以下是抱怨文喔: (有食物跟服務人員態度的抱怨，有點長 > < 不喜請勿入)


現在的上閤屋不比從前(爬文發現也非一二天的事了)

我們在德安11F用餐，晚上八點入場，

零零散散的食物慘不忍睹，

炸物擺太久，生魚片、沙拉料沒了不補充、點一道湯要20分鐘才上、

果凍放太久變水水的，水果明顯失水、冰淇淋區只有四種口味而且被挖的很恐怖，

離譜的是炸蝦子...(不是天婦羅喔) 撥開殼，咬下去根本是橡皮筋...

判斷應該放了半天有...

逛一圈每個人臉都冏了，因為東西少，妳也不曉得要吃什麼，

好吧我們吃師傅做的菜...(手捲就不錯)


以下是抱怨重點！

我們用號碼牌點了一道焗烤海鮮義大利麵，

結果都沒送來...(等20分鐘了吧) 重點是昨晚人不多!!

後來連續送了五次焗烤海鮮義大利麵...我們只有點一次阿 ORZ

跟其中一個撲克牌臉王小姐反應...因為菜是她送的，

送了第三、四次我們沒點的東西已經受不了了，

我們態度"非常好"的跟她說，這東西我們只點了一次喔，是不是搞錯了...

她從頭到尾用撲克牌臉反覆回答:

"我們照號碼送的喔""我們照號碼送的喔""我們照號碼送的喔""我們照號碼送的喔"


well,我們耐著性子說，我們沒點喔，而且也吃不下那麼多...

她連收都不收走，還說: "做都做了..." 轉頭就走...

看她穿的制服是主管級的，沒想到態度如此差勁！

我們當場臉都垮了，還偷偷問工讀生她都這樣嗎，

工讀生也只能尷尬的笑笑...

不過工讀生倒是偷偷告訴我們有客訴管道...

如果這是花了700多該受的對待，只能說非常遺憾，

以後我們絕對拒絕也不推薦這間店！



不過用餐結束我們就馬上填寫了顧客意見表，也上客服信箱投訴該服務人員，

不曉得回應是什麼就是...



景氣差，

食物已經退步了至少服務要進步，

這次的上閤屋評分::  00000!!



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   我 有 尾 巴  :D

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※ 編輯: berry37         來自: 123.240.118.24       (12/22 02:30)
推 xylocaine:4年前就覺得沒品質了....= =
推 goweis:一直以來都覺得沒這個價值了= =
推 angelsu00:又貴又難吃 我還吃過整個臭掉的海鮮