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餐廳名稱:藍屋 欣欣大眾店 地址:台北市林森北路247號(欣欣百貨2F) 電話:2541-6320 消費時間:今天(99/12/5)晚上 也就是剛剛 事發經過: 抱怨的主要有兩點1.動作很慢 2.東西上來就是冷的 很難吃(但餐廳有做出補償) 今天 是因為有要慶祝的事情 所以挑這間日本料理 第一次去消費的經驗普普 想說這次應該會不錯~ 沒想到反而是更慘 今天消費連我總共五個人 我單點天婦羅丼 其他家人是選套餐 總共有九項 連甜點飲料等 後來父親有加點生魚片 第一道上的是沙拉 第二道是生魚片 除了這兩道速度正常以外 後來套餐的八項都很慢... 從湯開始 我們就得催促 東西才會上來 最後四項都在發呆 放空 然後受不了按服務鈴中循環 小姐笑著答應會去催 然後我們繼續發呆.... 因為我是單點 所以通常不是很快上 就是跟著套餐的主餐一起上 餐廳小姐沒問我 直接選擇後者 然而因為他的速度很慢... 我整個餓到不行 雖然有先跟家人吃一些前菜 但是還是餓 後來受不了 跟小姐表示可以先上 但是還是等了好一陣 中間小姐大概有感受到我深深的餓意... 加茶時有安撫我在做了 主菜中 我的天丼是第二份上來的(此時已經是點完菜後一個小時多了) 而事實證明 我癡癡等他 他也癡癡等我 因為整個是冷掉的.... 連只是微溫的飯都比炸物熱 唯一熱的炸物是茄子 所以蝦子 魚肉 跟青菜 都充滿著冷掉的臭油味... 我後來還剩下一半的炸物 因為就算再怎麼餓 這種東西我也無法吃下口.... 只好靠著醬汁吃掉半碗飯 後來有跟小姐提出抱怨 他主動提出重炸一份 我以已吃飽拒絕 (其實也怕他動作慢) 小姐又主動說不收取天丼的費用 主菜後的飯類 甜點 及飲料 又再讓我們癡癡等了一個小時 中間不停的催促東西才會上來 上完菜也馬上掉頭就走 不顧我們的需求以及桌上的杯盤狼藉 然後在下一次上菜找不到放料理的地方 所有不是我的餐點卻全都堆在我面前 我們還得自己清出桌子 我們六點之前就到餐廳 八點多才離開 並不是坐了很久才離開 飲料其實也才剛上 可是我們已經沒有心情喝了 對面的小家庭比我們晚到已經吃完 隔壁的包廂 則是因為上菜速度問題也已經發怒 也許今天是因為客人很多 人手不足 但是以他的價位來說 這一間餐廳 我不考慮再來消費了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.47.117 ※ 編輯: nikki0617 來自: 61.228.47.117 (12/05 22:26)
Habanero:我半年前去時反而是上菜太快.....嘖嘖 12/05 22:29
squarechu:我昨天去也是上菜很快說....嘖嘖 12/06 00:02