推 artfly:23822650,店長或副店長囉! 06/05 17:07
地址:台北市漢口街一段19號B1
電話:02-2382-2650
事發經過:
6/3(日) 下午2:30左右,台北正下著大雨,而我們整天還未進食
進到店裡發現人不多,點了餐之後又陸續有一兩組人進來
我們一邊談天,一邊等他上餐,或許是講的太專心
我完全沒注意到我們等了快30分鐘,盡然連湯都還沒上
而幫我們點餐的、倒水的、走來走去的服務生
來來回回經過我們這桌多次,似乎也未留意到我們的餐還沒上
我沒來過這裡,不清楚他們上菜流程,想想也許只是慢了
直到發現比我們晚進來的幾桌,不但湯上了,有些連餐都吃完了
而我們的湯,連湯匙都還沒看到
一開始我們禮貌的問了服務生
「我們的餐還沒上。」
只見服務生到廚房去問,又見她出來到櫃臺,神色緊張似的詢問其他同事
我心裡有了不好的預感
果然,在他們忙了好幾分鐘後,來了一位服務生說道
「抱歉,你們點的餐沒KEY進電腦」
當下我們很不爽就走人了
這才發現,我們連要申訴抱怨的管道都找不到
只能悻悻然的去別的地方吃,再到這裡抱怨一下
有人可以告訴我申訴的管道嗎?
謝謝您看完這篇任性的文章 :D
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