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我是吃員林的,那天剛好是假日,人非常多,有包廂跟非包廂的, 包廂要包廂費 好像兩百吧,不太記得了,包廂的好處是沒有時間限制, 而且包廂的服務生比較負責,會一值幫你送菜(點菜式吃到飽), 一般座位的話,晚上有兩個時段,以七點半作分野,我上次去因為人多, 又加上沒訂位,所以等第二時段七點半以後的,不過七點半以後不代表七點半就可以進去, 還是要等客人走,有位子才能進去,所以我們差不多等到八點出頭才有位子, 我們位置是靠一進去最右邊那一排,可以說是偏僻位置,所以第一輪由服務生配菜的餐點, 上的很慢,所以我們又叫了第二輪,進去快一個小時,來的菜都是生魚片阿,炒青菜, 不然就是石頭蝦那種不太需要料理的東西,連港式點心的餐車都沒有過來這邊一次, 因為大家都很餓,所以又叫了第三輪,一直到九點半,等的有點受不了, 因為第一輪的菜都還沒上完,就有點小火請她們的服務生主任來幫忙催菜, 主任一開始態度不太好,一聽到我們說第一輪配菜的都還沒出完就趕緊幫我們催菜, 頓時餐桌就百滿滿的,然後大約九點五十分時,過來確認前三輪的菜都出完了, 還問我們想要加點什麼,因為她們的廚師十點就準時下班,不會在出菜, 令我們一陣錯愕,都還沒吃飽就要下班了,在台北吃過不少的吃到飽餐廳 還沒遇到過這樣的事情,就先胡亂叫一通,等到經理來結帳時,我們跟她反應, 她卻一副她們一點都沒有過錯的態度,還說如果要她們自行吸收服務費,就明講 不用說一堆有的沒的,那種態度真是讓我們覺得火大,服務不週就算了, 廚師要準時下班也就算了,沒讓我們吃飽,還用那種我們想要佔她便宜的態度, 感覺是我們故意凹她服務費,真是倒楣!!!我同學她們家可是吃過好幾次了, 都快要拿到VIP卡了,第一次因為坐的偏僻沒東西吃,建議不要作A區那排吧!!! 我是不會在去吃了,不是因為東西不好吃,而是那種態度令人很不悅,標榜日本料理 就應該要有顧客至上的服務精神阿!!!如果作不到就不要把自己定位是日本料理店 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.180.69
adeeps:我的經驗跟你很類似..上菜愛上不上的 220.140.49.30 05/21