※ 引述《hollybell (武者修行)》之銘言：
: 餐廳名稱：原燒中壢店
: 事發經過：
: 我去過原燒的台北店和竹北店
: 中壢店水準明顯輸這兩家
: 失敗一：
: 一開始店員示範烤肉方式不夠完整專業
: 失敗二：
: 從頭到尾烤肉架都沒換
: 導致後期烤出來的肉不夠酥脆
: 失敗三：
: 食鍋拌飯送來之後就擱在走道邊十多分鐘
: 直到我提醒店員這樣會冷掉
: 店員的反應竟然不是『我幫您加熱』 或 『我幫您換一份』
: 而是『我立刻幫你拌開』
: 失敗四：
: 用餐剛滿一個小時
: 店員跑過來急急忙忙的『主動』幫我們把肉全放在烤肉架
: 完全沒有過問我們的意願
: 讓人感覺不受尊重
: 失敗五：
: 從頭到尾桌面沒有一次清理乾淨過
: 都要我提醒後才會清第二次
: 先前兩次的原燒經驗不錯
: 這次卻是差到極點
: 我再也不會去中壢原燒了
: 提供給各位參考
: 希望不要再有人踩到地雷了
中壢的原燒在剛開幕的時候我去過一次
當時也是遇到服務生訓練不夠的事情
因為我也曾在台北敦化北路和板橋店用餐過
所以在中壢店感覺起來就像原po說的
服務生示範烤肉的方式不夠完整專業
另外還遇到服務生聽錯點的菜 結果送成了別道菜
當時因為才剛開始沒多久
所以在用餐快完畢的時候店長有來問意見
反應意見之後店長表示由於剛開幕所以還會再改進
結果還多送了一份甜點
不過看來經過了那麼久的時間並沒有改進
我想大家如果想要享受好的服務品質
最好還是考慮其他分店吧...
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好吃、好玩都在這裡~^^~
《迷你竹的大世界》
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