[抱怨] 原燒 高雄 中華店

[icefeather (陽光流氓~)]

  餐廳名稱： 原燒高雄中華店


  事發經過：

上菜速度相當詭異
一開始沙拉6個來5個
都上熱湯了 缺的那個沙拉也還沒來
要是點的比較不一樣要等也就算了
6個人有3個點水果優格
就是少一份水果是怎樣
大家都上肉片才有一個人西瓜才上來
熱湯都喝完了 都不會覺得很奇怪嗎
還是西瓜是要拿來烤的?

尤其配肉吃的生菜更是鬼擋牆到一種無與倫比的境界
肉上來的時候來了一碗
量大概就是比男生手掌在大一點
想當然6個人怎麼夠
就跟服務生要求再來2碗
接下來再次看到生菜上來的時候
桌上已經差不多都沒有肉了
中間也一直提醒服務生
就連來換炭火的服務生我們也都跟他提這件事
沒有就是沒有

今天要是吃的是299吃到飽
我想我不會有這麼大的脾氣
今天吃的是598+10%服務費的原燒
同桌的友人還在"請問今天的聚餐目的是"這一欄寫上"受氣"

最後的顧客意見欄上面我就在背面寫上滿滿的建議
其實我在寫的時候大概服務生有看到吧
有請別的服務生過來詢問今天的餐點有沒有什麼問題
那時候火正在燒 白了他一眼後就繼續寫我的
我那時是很想嗆"你等下看就知道了阿"

櫃台的人員似乎一開始沒有注意到意見表有甚麼不一樣
直到我們人都出去了才追出來道歉
附贈一張骰子牛肉的招待券
我心裡想:你送我免費招待券我都不一定會想要再來 骰子牛肉是想要!?

雖然今天在高鐵上心情還是不爽
但是至少今天的工作相當順利
漸漸就忘記這件事
結果剛剛一通07開頭的電話害我又燒起來
對方自稱是高雄原燒的主任
我大概也知道會有這通電話
然後就是
"實在是相當的不好意思"
"我們之後會加強我們的員工訓練"
"希望以後還有機會為您服務"
無限跳針

你跟我講這個幹嘛?
是說叫我之後想到的時候
再花個598+10%服務費去幫你鑑定員工訓練夠不夠!?
你講的這些昨天你們家櫃台就講過了阿
我感受不到我接你這通電話我能得到甚麼
如果我到今天還是很不爽
我不覺得你講完這通電話我就會比較爽
結果是這通電話又讓我怒火熊熊燃燒了起來

後記：
事實上這件事只是最不爽的事
有些東西也是不是很爽
但是事實上錯不在原燒
但是這就讓我在價格上服務性上很難認同

第一件事就是加炭火的時候
我這排的人要離席 把椅子拉開
讓加炭火的車子進入
當然這也不是甚麼了不起的點
不過我想花了將近700元吃餐廳
應該有權讓自己吃的很優雅
而不是大陣仗的搬動甚麼東西

第二件事就是隔壁很吵
差不多就是跟熱炒店差不多的吵
搞得自己是不是也要拿啤酒來comebuy一下
這點的問題到底是要怎麼解決
我也不知道
我只知道實在是讓人很不高興





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◆ From: 123.194.155.73
→ lave2002:可以去樓上PO燒肉屋吃~還滿讚的~
推 iamjojo:狠狠的客訴吧..直接告到總公司去!他們很注重客訴
推 dindinlumin:上次我們兩個人去吃,也是吃到都氣飽了,牛五花油到都
→ dindinlumin:不像牛五花了,比較像白肉,服務生服務的速度也不快,碳
→ dindinlumin:火也左右分佈不均,請他來調整炭火時,我的沾醬就也被炭
→ dindinlumin:灰弄髒了,因為是單點的關係,詢問飲料是否可以先上,服
→ dindinlumin:務生居然問說是餐中飲料還是餐後飲料,以為我們點套餐
→ dindinlumin:後來也是在意見表上寫了一大堆抱怨,隔天有電話打來,但
→ dindinlumin:是就跟原PO一樣會越接越氣,反正以後都逐鹿了...