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餐廳名稱:福勝亭日式豬排永和店 地址:台北縣永和市永和路二段226號2樓 電話:(02)2922-8056 事發經過:福勝亭永和店自從去年開幕以來,一直是我還蠻常光顧的一家餐廳, 儘管肉質不能跟壽樂或是勝博殿這些豬排專賣店相比,但以他的一百多元的 價位,不算太差的豬排,和無限續的高麗菜絲、白飯、以及味增湯等等,算是 我平常吃膩了便當時的不錯選擇,但從最近的幾次經驗來說,實在是令人相當 的不愉快,在剛開店的時候,店員都會主動過來詢問是否要續高麗菜絲,但最近幾次 都從未被詢問過,一定要主動請他來才肯來。不過因為之前幾次去的時候都相當 多客人,所以想說大概是店員忙不過來吧,也沒去斤斤計較。 不過今晚去吃的經驗實在相當的差。我大概是八點半到的,在門口點餐處等了大概 五分鐘,也沒有一個人過來幫我點餐,好不容易有個人幫我過來點餐了,卻發現 店裡已經有一半的位子被圍起來,寫說清潔中請勿進入。所有的客人只能擠在另外 一半的空間,我環顧全店,只見可以坐的位置都被坐滿了,我只好跟店員說我要坐 在那清潔中的位置(問題在於,事實上被圍起來的那一半也還有人正在用餐),而且 根本沒有店員在負責清潔,地上跟桌上還可以看到未乾的水漬,而桌上的醬料倒是 已經被收光了。 餐點大概過了十五分才來,那個時候大部分客人均已經在用餐了,所以我不是很 懂為什麼出餐要這麼久,不過算了,豬排的品質還不錯,所以慢一點到還可以接受。 可是我吃完那一小碗飯(福勝亭隨餐附上的白飯都很少,可能是因為客人可以主動去 盛,所以為了怕浪費不願意放太多吧)想去飯桶那添飯的時候,卻發現飯桶跟湯桶 都已經被清空拿去清洗了。才九點鐘耶,離關門也還有半小時吧,有必要這麼急著 打烊下班嗎?我也不想再去跟他們爭吵,回到座位上,默默把我剩下的豬排跟 甜點吃完,就準備走了。 在我吃的過程中,一樣沒有人主動過來問我要不要添高麗菜絲,剛爬了一下文,好像 每家店的水準參差不齊,可能真的是我比較倒楣吧。到我要走之前,又有一桌客人進來, 不過,還是沒有人把那個飯桶添上白飯。這樣的服務品質,實在跟剛開幕的時候有 天壤之別,我想短期內我是不會再去了。 PS: 福勝亭那個裝油醋醬的罐子,從上攪拌的方式看起來很炫,但用起來其實很 不實用,當油醋分離的時候,用那個攪拌器只能水平攪拌,但是油跟醋其實還是 上下分離,倒出來的大部分都是浮在上面的油,如果不多倒一點,高麗菜絲上面幾乎 全是油,偏偏店員又不來加高麗菜絲,吃起來還真是蠻噁心的。但是倒太多,大部分 的油醋醬都是浪費掉了,還會波及到旁邊的豬排。與其用這樣的設計,還不如弄個 搖搖杯形式的,可能還好用一點。 -- 時不可兮再得,聊逍遙兮容與 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.203.157
thgir:關於沙拉醬,可以搖(轉)大力一點,就可以均勻。 05/02 22:33
thgir:我想因為人力精簡的關係,服務的品質確實有差(異)。-_- 05/02 22:34
justkuso:我也覺得之前跟現在差很多.. 很久沒去了 05/02 22:50
bbbbitch:那個真的很油..所以我都用豬排醬 59.121.132.251 08/27 20:26
bbbbitch:之前我去也有這種情形~圍起來也沒整理 59.121.132.251 08/27 20:26