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餐廳名稱:和壽司 地址:台中市北區中華路二段203號 電話:04-22017520 事發經過: 今天中午 我們家五個人 專門從彰化跑到網路上很火紅的「和壽司」 但是吃完以後的感覺是...我們下次不會再去了!!! -- 第一個的抱怨原因是 幫客人加茶很小氣 而且要加茶的人 必須要叫她 她才肯加 好像那個麥茶是多高級一樣 每桌一壺是要多少錢??? 第二個 讓我們很火大的是 我們在加點的過程中 點了一個《鱈魚肝壽司》 之後送上來的居然是 鮪魚沙拉壽司 跟服務生說了以後 沒想到服務生"馬上變臉" 還死不承認 還以一副質疑的態度回說 "我剛剛有跟你們確認說 一份鮪魚沙拉 你們還說對...." 我們全家人覺得很莫名其妙 等到我們想說算了 就吃她送錯的壽司好了 她才不情願的說幫我們換 好像一切都是我們的錯一樣 事後一句抱歉啥的都沒說 還擺一副臭臉 我們有欠她錢 ?? 再也不會去吃了!!!! 結論: 去過就夠了, 下次不會再去了, 雖然壽司好吃, 但是服務態度也是很重要的 和壽司有待加強 對客戶的服務以及言語應對的部分!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.141.33.63 ※ 編輯: coolsun 來自: 220.141.33.63 (02/22 15:09) ※ 編輯: coolsun 來自: 220.141.33.63 (02/22 15:10)
iwenko:既然是彰化~那推薦樂味,好吃便宜 140.120.239.87 02/22 16:52
jiayng:推樂味~~~~~ 211.74.100.93 02/22 17:36
shaneji:可能是剛好你們遇到的那位工讀生態度不佳 114.46.204.247 02/25 04:23
shaneji:因為我上次去服務態度超好的 114.46.204.247 02/25 04:23
miaapple:記得他們服務生挺多 鼓勵當場跟店家反應218.163.151.253 02/25 22:40
miaapple:畢竟吃東西就是要開心嘛!! ^_^218.163.151.253 02/25 22:40
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: JasonLo (寧願不曾醒來) 站內: Food 標題: [抱怨] 每況愈下的和壽司 時間: Sun May 17 23:58:41 2009 ※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板] 作者: JasonLo (寧願不曾醒來) 站內: TaichungBun 標題: [抱怨] 每況愈下的和壽司 時間: Sun May 17 23:57:26 2009 這是我第四次光顧和壽司了, 經過兩天的思考,我想還是把感觸寫上來分享給大家, 畢竟,我想,不會再有第五次了。 回想兩三年前第一次去和壽司, 星期天的中午,不需要訂位就有二樓的位子可以坐, 我們一行六人吃得非常開心, 算下來一個人差不多三百多塊就可以吃得很滿足, 雖然醬油塗得有點多,但是整體來說食材很新鮮, 所以我們還是給它不錯的評價。 第二次去,感覺還是很正面的。 第三次去是去年的十月,因為朋友從台北遠道下來, 所以前一晚我就打了電話訂位,卻只有櫃臺的位子, 訂位時小姐提醒說用餐時間只有兩小時, 沒關係,只要能吃得開心,和許久未見的好朋友多聊聊就好。 這次用餐基本上感覺還是不錯。 之前跟一個女性友人介紹這間餐廳,她蠻有興趣的, 所以就約了禮拜四晚上一起去品嚐。 星期三晚上的時候我打電話去訂,小姐說只有櫃臺或併桌二選一, 考量到女生可能不喜歡跟不認識的併桌,所以就選擇了櫃臺, 小姐說我們用餐時間只有一小時二十分(怎麼又變短了?), 想了一下,覺得應該是差不多,所以就訂了。 禮拜四晚上我們比訂位的時間提早了十分鐘到, 跟服務生通報了之後,她告訴我有二樓的兩人座給我們,真是太好了! 安坐之後,我們就開始點菜, 上菜的速度很快,不到十分鐘就把第一道和風魚肝送上來了, 後來陸續上了我們單點的壽司、蘆筍捲、小和壽司和生魚片之類的。 以下要開始接抱怨的正文了XD 1.軍艦卷很糟糕 海苔軟趴趴,吃到嘴裡的時候整個糊在一起。 上面的食材沒有放好,甚至小和壽司裡面有一顆海苔都已經開了, 上面的食材也傾頹下來。 2.味增湯味道很怪 這個實在說不上來 喝第一口時,我還以為是我剛吃完海膽軍艦味道比較重, 所以味增湯喝起來只有鹹味而已,其他的味道都喝不出來。 不過我朋友喝了之後也問我味增湯是不是怪怪的,所以我想可能不是我的問題... 3.我們用餐50分鐘的時候,服務人員就來提醒用餐時間快到了, 這時我們還有大約一半的食物沒吃完,所以我們兩個變的吃得很匆促。 1個小時10分的時候,服務人員就直接請下一個訂位的人上來二樓, 坐在我們的旁邊桌,直接對他們指著我們說「這桌客人用完就換你們了」 (拜託,妳這樣講我們也聽到了,是說給我們聽嗎?), 我知道我們用餐時間快到了,但也不需要直接拿下一對客人給我們壓力吧? 今天我們兩個在和壽司吃了約1200元,花費雖不算多,但該有的品質還是希望要有。 最讓我不理解的是第三點,我並沒有要求餐廳要有多高級, 只是希望能有個地方讓我們安安靜靜的吃東西、沒壓力的聊天、 如果食物美味就更好了,現在的和壽司卻讓我失望了。 走出門後,就在我抱怨用餐時間太短的時候,我的朋友講了一句很經典的話 「就連吃到飽都至少還有兩個小時」 我想我很同意她說的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.72.24 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.72.24
forwardds:之前很喜歡和壽司耶!變這麼糟了嗎? 114.46.210.223 05/18 00:11
forwardds:這樣就算是我也會覺得很討厭 114.46.210.223 05/18 00:12
kyle1117:我也很喜歡和壽司說XD 不過店面小難免吧 114.44.210.226 05/18 00:50
kyle1117:補一個 我覺得中午的品質明顯比晚上高XD 114.44.210.226 05/18 01:17
dcpc77:不好吃~"~,吃過一次就不想再吃了 61.64.149.113 05/20 13:01
rossi876:不好吃218.174.105.145 05/23 00:47
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: LinSuchen (徵友) 看板: Food 標題: [抱怨]台中 愈來愈秋的和壽司 時間: Sun Aug 16 21:55:48 2009 今天又去吃了和壽司 雖然知道他愈來愈秋 但是因為東西還蠻好吃的所以還是妥協去了 但是今天實在太誇張了 一開始進去被安排在櫃台最靠近門的位置(至少被打到了3次) 小姐說等隔壁的吃完就幫我移過去 但卻叫我先點餐而且菜一直送上來 等到終於移到隔壁的位置去時 我才知道從上菜一開始我就一直算是用餐時間了(但我一直在等移過去才要開始吃) 吃了一批後要加點,等沒多久就上菜 但是兩顆炙燒干貝一直不上,所以我們也一直悠閒地慢慢聊天 結果小姐完全沒有問這句:今天有吃飽嗎?幫你送紅豆湯哦(通常都會問) 就直接把最後甜點紅豆湯送上來 我才知道他完全忘了我的兩顆干貝,所以提醒她一下 最後明明我還在喝湯,小姐就過來先要跟我結帳 到底在秋什麼,雖然已過了用餐時間,但他干貝完全忘記最後才上拖了很久,還這樣來趕人 服務態度實在是0分!!!! 東西就算好吃我再也不去了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.29.100
gyman3625:店走紅,反而服務態度比奧客還差140.114.203.159 08/17 00:00
muccia0423:沒錯!!態度很差~~ 125.231.222.48 08/19 00:48
ucando:其實她還沒紅之前小姐的態度就不太讓人欣賞 220.136.128.76 08/20 13:23
ucando:師傅人倒是有問必答 220.136.128.76 08/20 13:23
JazzWoman:還沒紅之前,那小姐態度就爛到不行了! 118.232.17.48 08/25 20:59
missgozo:壽司Size越來越小,湯裡的料越來越少,用餐時間越來越短 09/08 00:58
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: maoch (maoch) 看板: Food 標題: [抱怨] 和壽司唬弄我! 時間: Sat May 22 18:10:21 2010 餐廳名稱:和壽司 地址:台中市北區五權路301號 電話:(04)2201-7520 事發經過: 昨天和我哥去吃美食版很夯的和壽司 原本抱著一顆吃好吃壽司的心情去享用美食, 但回來的時候只覺得自己浪費了一千多塊去被人唬弄了! 壽司是蠻好吃的,不過醋飯不合我的口味,只能說個人口味不同 非戰之罪,所以不批它 第一盤大和壽司上來,我哥吃了一個透明物體做成的握壽司, 它應該就是「軟絲」壽,吃完了之後才發現,它是「蒟蒻」! 心想原來大和壽司上面會放上一個素食的壽司啊! 真是貼心,讓不能吃肉的人也能嚐看看~ 於是很想吃「軟絲」的我,又點了兩個軟絲壽司和我哥一起享用, 沒想到它上來了之後,長得和「蒟蒻」壽司一模一樣 放到嘴裡發現,味道也是一模一樣! 後來問了店員,為什麼這個軟絲的味道和我們平常吃的軟絲味道不一樣呢? 結果店員竟然用理所當然的口氣告訴我們 「其實這裡的軟絲就是日本的蒟蒻啊! 」 更正 問了我哥,正確的句子是「日本的軟絲就是我們說的蒟蒻」 當場就這樣塘塞我們。 回來之後拜了辜狗大神,發現日本從來都沒有軟絲=蒟蒻的說法啊! 看了food版上大家的食記,大部分的人也都點了軟絲 但評語都說什麼這就是一種沒什麼味道的食材,但很鮮的感覺 我吃了這個軟絲壽司也覺得它沒味道,蒟蒻本來就沒味道的嘛!!! 如果它菜單上就寫「蒟蒻」壽司的話,那我應該就不會點來吃了~ 幹嘛這樣欺騙我們呢? 請問其它版友吃了之後沒覺得很奇怪嗎? 還是只有我覺得奇怪呢? 或是有高手可以告訴我 哪裡有日本的軟絲=蒟蒻的說法呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.6.214 maoch:轉錄至看板 TaichungBun 05/22 18:13
smorange:最近的師父都舌燦蓮花 05/22 18:18
crucifylove:這家我去ㄧ次就不想去了 05/22 18:21
sammythekid:軟絲等於蒟蒻,我還第一次聽聞,我還真的"孤陋寡聞".. 05/22 18:29
kizuki0315:花一千吃蒟蒻.. 05/22 19:04
matida24:真的蠻扯的,蒟蒻跟軟絲差很多。查了之前吃過的文章,好 05/22 19:07
matida24:像沒人\發現是蒟蒻阿~~ 05/22 19:08
tampabay:你付錢的時候應該說:我台幣都當美金用 給它個100元就好 05/22 19:13
TheVerve:沒聽過這種說法 05/22 19:28
tampabay:不過 一個20元的軟時壽司 有點像是蒟蒻的價錢 05/22 19:31
maoch:我覺得重點不是價錢,而是不能這樣唬弄我吧! 05/22 19:40
tampabay:抱歉 我只是想表達一個20元的軟時壽司有點太便宜 05/22 19:45
tampabay:我也覺得用蒟蒻來騙很誇張 我超愛吃軟時的 05/22 19:46
tampabay:上週才買軟時生魚片 好像是150一兩 05/22 19:47
tampabay:還是一斤 我忘了 只記得不便宜 05/22 19:48
maoch:我沒怪你~只是覺得店家這樣很可惡~我又不是花不起!! 05/22 19:55
maoch:希望有人去的時候問清楚,真的軟絲才點!不要被騙了! 05/22 20:01
tonys1126:PO去八卦板 這篇就爆了 05/22 20:14
junkisui:如果該店員句中"這裡"指的是該店而非指台灣就說得通了 05/22 20:34
maoch:他當時是說:「日本的軟絲就是我們說的蒟蒻」 05/22 20:42
maoch:如果是我聽錯的話,那菜單應該也要註明是「蒟蒻」 05/22 20:43
※ 編輯: maoch 來自: 118.170.6.214 (05/22 20:55) maoch:轉錄至看板 Hate 05/22 21:00
marmalade:@@ 沒聽過蒟蒻=軟絲 05/23 00:37
showershine:支持轉去八卦板XD 05/23 03:47
JasonLo:支持你爆料 鳥店就是要讓大家知道!! 05/23 10:29
aova:爛避了 告他!! 05/23 17:17
amozartea:軟絲明明就是某種水產.. 05/23 21:50
chuan93:表明了欺負人!!! 05/24 00:06
bluerin:我家剛好有在賣軟舌,現撈的是一斤280~320不等,不便宜 05/24 10:50
iwenko:!!!難怪我覺得口感怪怪的..大家都被矇了阿 原PO舌頭利阿 05/24 15:11