餐廳名稱:Hana 忠孝店
地址:台北市忠孝東路四段216巷33弄14號
電話:02-27110933
消費時間:2011年/02/28(今天)
事發經過:
今天和幾位朋友&一位老師吃飯,總共九人。
原本想訂位但店家說下午時段已滿,要現場排。
12:20主催去接老師,其他人先進店找位子。
店員說只有小房間中的兩張桌子能容納,但不能併桌,
要拆成距離約2.5公尺的6人+3人,這距離實在不方便講話...
而且用餐時間只到13:50。
討論後決定等主催回來再說,於是先退到店外。
主催回來後還是決定在這家吃,眾人就坐。
不知是不是因此讓店員不爽(但我也不懂這樣哪裡惹到店員@@),
之後服務態度非常差。
比如點餐時回答問題的口氣,這有點難用文字描述...
具體一點的包括送餐具時(全桌餐具用長方形小籃子裝在一起送來),
店員不是用 放 的,而是在距離桌子約一公分處就 丟 下。
還有最誇張的是這件:
當時點了咖哩燉雞和燉牛肉各一份,都是一碗醬+一碗飯的類型,
應該是要將醬淋在飯上吧?送上來的湯匙卻只有一支。
如果服務生之後補上就算了,我們向服務生反應之後,
服務生回:「都在裡面了。」,於是我們又翻找一次,再度反應。
然後服務生就走來自己動手(有點粗魯地)翻了一下,確定沒有才走回去拿...
其實嚴格說來應該是 其中一位 態度特別差,其他我個人覺得還好。
但那樣就足以讓我不想再來了...雖然食物和店面裝潢都很不錯...
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