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餐廳名稱: 咖啡弄 地址:台北市忠孝東路四段101巷45號 電話:(02)2711-1912 消費時間:2011年/7月 事發經過: 下班跟幾個朋友吃飯 然後突然想吃鬆餅就去了, 東西我是沒啥意見 但統領後面那間咖啡弄的鬆餅比較好吃, 主要是服務態度很差, 因為不是我付錢的 不然若我生氣 服務費肯定不會出, 那晚服務生都男的 差的地方我條列, 1. 問說食物XXX怎嚜做時, 會哼哼白你眼 2. 要餐具愛理不理 (這事小我可以體會服務生忙起來很忙) 3. 結帳時不發一語 直接手指螢幕 也不看人 4. 偷聽我們說話內容適時白眼 我們錯的地方, 1. 男方長太宅, 女生相對很正 2. 因為都很熟都喜歡講互虧的話 酸來酸去 (我可以理解高貴的咖啡弄不能講黃腔 但我們沒有很吵) 3. 講太多台語? 4. 想不出了 說真的, 我並沒有很在意, 因為就服務生而已且他東西還不錯啊, 但因為是我女友請客 她氣的半死....那我只是想請教大家有遇過嗎????就上述情況 我比較搞不懂的是那些服務生是在心情不好啥???我覺得當晚氣氛滿好的啊~ 還是在他們實行新行銷策略, 叫作"沉默是金 白眼是銀"大作戰以吸引貴婦?? XDXD 不過我是想倡導一個觀念是, 當下不滿服務, 服務費是可以不用給的, 因為消基會跟消保會有說, 這是無法依據, 你對服務不周是可以拒付的, 當然要不要 對我來說拒付服務費, 本身就是維護自身權益的手段 且可以反應事實給餐廳老闆 至於要不要開罵就見仁見智了, 但我也提醒大家服務生是辛苦錢, 其實不用太計較 重要的是當下沒立即反應, 例如念他們, 拒付服務費, 事後生氣都沒用!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.137.251
muse1313:跟同志有啥關係? 07/07 11:14
konamisport:????? 你就說服務態度不好就好幹嘛講一堆 07/07 11:46
beyvaisu:這篇重點是? 07/07 12:36
※ 編輯: kimgordon 來自: 59.115.137.251 (07/07 13:00)
wawacutie:不曉得耶~我前幾天去服務超好~我的刀子一掉到地上 07/08 19:53
wawacutie:馬上店員就拿刀叉跟紙巾過來給我~我都還沒抬頭叫她們呢 07/08 19:54
huangshiny:好奇怪..你們聊你們的..為啥會知道店員翻白眼? 07/14 15:02