推 SebAgi:如果店家沒有明文寫清楚 只有口頭闡述140.119.201.184 08/19
→ SebAgi:那就可以不要理他 否則就告消基會140.119.201.184 08/19
→ whatangel:我們辦班上聚餐也是低消300 但訂位時有先告知218.165.136.108 08/19
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作者: asaint (愛情的模樣) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 西門町的F1(蟑螂加料版)
時間: Sun Nov 20 16:43:04 2005
今天中午和朋友相約到西門町的F1用餐
我點了焗烤辣味鮮蝦蔬菜麵,服務生的態度確實不怎麼樣,
吃到最後,發現一隻身長5公分且肥嘟嘟的蟑螂早已倒臥在湯汁中,嘔吐感油然而生,
我理性地向服務生反應,她們的冷處理讓我印象深刻~
「小姐,請問你們店長在嗎?」我問服務生
「店長不在」服務生回答,並指一位現場人員給我
「小姐,我點的麵裡有蟑螂...」我心平氣和的闡述
「喔~那我們幫你換一盤新的」小姐相當熟練的回答
「但我吃快完才發現蟑螂」我回答
「是喔,那我們退麵的錢給你...」小姐面無表情的回答
反應後,我回到座位,她約莫十分鐘才把錢退給我就走了,並說會向廚房反應~
若是客人跟你抱怨事情,應該第一時間就來處理了,十分鐘還真迅速呢!!-___-#
吃飯吃到發現蟑螂,那種感覺相當難以平息,她們道歉只是形式上!毫無誠意!!
花錢去受罪!!情何以堪~
如小痛所說,除了大型活動別去辦,小型聚餐盡量別去!餐點貴.服務差.菜色還好...
真不知道她們有什麼值得驕傲的?!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.126.78
推 smpp:完全就是要推阿 ...這種態度..把消費者當啥了! X! 11/20 17:45
推 yll8223:蟑螂...痾...好惡心喔>""<...太扯了拉~~~真爛的店... 11/20 20:19
推 famuly6:態度真的太差了吧~~但快吃完才發現應該很想吐吧 11/20 23:02
→ smallsing812:我比較在意的事 五公分 很大耶..是家長型蟑螂嘛 11/21 09:54
→ smallsing812:若是我 我不會心平氣和說..噁!! 11/21 09:55
推 asaint:謝謝小唱812的提醒 5公分太大隻了 是1.5公分 昨天氣到昏頭 11/21 10:57
推 asaint:唉 昨天晚上吃飯有陰影 翻了再翻 確定沒有才敢吃 -___-# 11/21 11:00
推 aZnArK:告他...你可以打給衛生署!! 還可以要求民事賠償!! 11/21 19:24