[抱怨] 不推點水樓

[sweetvnana (luvnana)]

  餐廳名稱：點水樓餐廳

  地址：106台北市大安區忠孝東路3段300號11樓 (SOGO復興館)

  電話：87725089

  事發經過：

朋友從香港來
原本是想帶她去鼎泰豐的
但鼎泰豐在香港也有分店
朋友就說想去點水樓試試看
旅遊書上面大推點水樓說比鼎泰豐更好吃甚麼甚麼的
那天跟朋友去完六福村
回到敦化大概七點多快八點
到點水樓大概八點
我們到餐廳在門口站了大概一分鐘
也沒有人想要來招呼我們帶我們入坐
到後來
我要走進餐廳
待應才不太情願的招呼我們
我知道  是有點晚  才接近他們打祥的時間  但這種服務態度對嗎？
我們很快就點了二人套餐
我們點菜不久  菜過未上  待應已經板著臉問要不要加點  因為不能再下單了
結果上菜的時候
我跟我朋友都超傻眼  我們是應該要加點的!!!!!!!!!
小籠包只有四顆   雞湯  大概每人只有一碗多一點  那個炒蝦算是份量正常一點
還有甜點
這樣兩個人吃也不可能吃得飽的二人套餐  要980還要加一服務費
東西也不見得比鼎泰豐好吃  水準普普
這樣的服務態度  這樣的質素  這樣的分量   我個人不認為這值每人五百多塊




相比我上次跟我哥跟他女朋友去鼎泰豐
真的雲泥之別
我們也是很晚才到鼎泰豐
有時候  旅客就是不太會把握時間  = ="
但接待的小姐非常有禮
整個用餐過程也感受到待應生的熱情和禮貌
小籠包   蒸魚餃  雞湯味道真的很不錯
我們三個人吃得飽飽也只是花了每人四百塊



我以後也不會跟朋友到點水樓
也不推點水樓了
待應都臭著臉  面對這樣的服務
東西再好吃  顧客還是吃之無味吧


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◆ From: 218.250.101.243
推 cherrabbit:昨天下午去吃點水樓的下午茶吃到飽
→ cherrabbit:點了一龍小籠包 等了40分鐘還不來
→ cherrabbit:隔壁桌比我們晚點的最後加點都已經來了
→ cherrabbit:如果是漏單就算了 我們還跟服務生確認
→ cherrabbit:四次以上 也只是被敷衍一下說好 我幫你
→ cherrabbit:看一下  然後就沒有下文了....
→ cherrabbit:超不開心的 我們沒有繼續吃就走了!!!
推 fanrei:科科，哪本旅遊書寫點水樓比鼎泰豐好呀
→ fanrei:該不會是什麼焦同出的那本吧
→ trigy:點水樓吃到飽超膩= =雖然小籠包真的不錯吃
推 cherrabbit:希望我們遇到的情形只是個案囉~
推 power1120:"我知道  是有點晚" 知道了還進去..怪
推 salute:這時後餐廳的服務卻不能打折啊!
→ sweetvnana:就算我們是有點晚進去，他們態度也不
→ salute:為何晚到就不能用餐,不然服務生應該要告知!
→ sweetvnana:該是這樣吧!!!而且距離關店還有一個多
→ sweetvnana:小時，去鼎泰豐、糖朝，我也沒有遇過這
→ sweetvnana:種服務態度
推 horadrimtw:服務生白目吧,如有最後點餐時間一定要
→ horadrimtw:告知顧客的阿
推 nicesoup30:8點用晚餐,在台北市算正常^^很多人都忙
→ nicesoup30:得無法早早吃飯呢,不只是旅客哦,原po的
→ nicesoup30:時間沒問題,是餐廳服務生的問題,可以跟
→ nicesoup30:店長或經理反應一下,或許是單一服務員
→ nicesoup30:的狀況?希望我下回去,不會遇到@@
→ sweetvnana:就我所見~~只有一個服務生的態度
→ sweetvnana:比較好~~~其餘的都臭著臉~~~
→ qazieru:鼎泰豐能紅果然是有原因的
推 whitedevil:如果是我直接拍桌子找值班主管了… = =