餐廳名稱:鳥窩窩私房菜
地址:信義新天地A4 6樓
電話:
事發經過:
老朋友難得一訪台北,
還帶上了男人。
雖然不是為了我而來,
但也讓我興奮得很。
我們去了一家集合中國多省合菜的餐廳--鳥窩窩私房菜。
心得:
菜色一般,裝潢和氣氛很不錯
只是服務有點鳥(是為了符合餐廳"理念"?)
一堆服務生,卻沒幾個有功能,
一直擠在一起咬耳朵。
一坐下來,
通常都會稍作介紹,但服務生丟了2本menu就走了。
要點菜時,東張西望還叫天不應
都站起來了周圍的服務生都沒有想看我們一眼,
直到我們大聲叫才有人理會。
點菜的過程,
服務生很冷漠,
沒有關心顧客點的菜夠不夠,也沒有多作介紹或推薦,
第一次來的顧客,根本不曉得自己點的量是怎樣..
(不如讓設台點菜電腦直接跟廚房連線,連工讀生都可以免了)
上菜速度跟內容都沒有關心,
吃了3道菜後,等了快1小時服務生都沒有再上菜
也沒有人關心我們吃得怎樣
後來好不容易抓到一個人來問
(為什麼會等快一小時才問,因為一直叫不到人)
發現他們根本忘了,沒有做到後面的菜。
如果對顧客付出一咪咪關心,稍微靠近我們也好
也會發現我們的菜少得詭異,會問一下夠不夠吧
明明一堆服務生,
我們坐了快3個小時,
只幫我們加了一次開水,
而且還是我們自己拜託的。
(為什麼只加一次呢?因為叫都不應,躲得遠遠的)
鳥窩窩,我真搞不懂他們的"冷漠"路數,
和超有距離感的服務生。
總之...服務真的真得非常不推。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.160.225