→ lucck:可以轉PO高雄版 61.64.168.137 09/19 17:35
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作者: fujizaki (豆腐) 看板: Food
標題: [抱怨] 高雄三民東坡醉月服務態度
時間: Thu Jun 18 18:24:26 2009
餐廳名稱:東坡醉月
地址:高雄市三民區明誠一路491號
電話::(07)397-9397
事發經過:
一、今天跟朋友訂好位子,開開心心的出發去吃東坡醉月,結果一進店家,
完全沒有人理會我們一行四人,跟在門口服務的小姐講我們是訂1:00四人
位,他也沒反應,之後一個服務員把我們帶到一樓中間七人座的包廂時,
門口的小姐終於有反應:「那是給有訂位的坐的!!!!」
(囧 那我訂位是訂假的喔?)
然後很敷衍的說:「把那個四人座的收一收給它們就可以了。」
這都還OK,反正四個人坐四個人的位子剛剛好。
可是妳是可不可以幫忙帶位一下?
您那纖纖玉指指向哪一桌我怎麼知道,那麼多空桌都沒清。
二、服務人員對菜色不熟悉,完全沒有介紹
我:「可以麻煩你介紹一下菜色嗎?謝謝。」
服務員A:「只能點黑字的。」
<囧>我是問妳菜的內容阿~~~ 大姐
我:「對不起,請問什麼是牛肉燉飯?」
服務員A:「這個,我也不清楚欸~~」
連續問了很多道菜都是一問三不知之後。我們終於放棄了
在小姐有介紹跟沒介紹一樣的情形下憑直覺點菜
(......我先前去別的餐廳吃飯,如果服務員不清楚菜色也會馬上去問)
之後同學A不死心,又問了一道菜是什麼,結果另一個服務員也不知道
同學A請他去問,結果同一個服務員連續三次來,三次都說:「呵呵~~我不知道欸」
(......那我剛剛推定你有去問是被你以反證推翻囉)
三、拼命漏菜,碗盤也不收
我們去的時間人並不多,從12:45進入店家,1:15入座開始點菜到吃完,人並不多
因為大家都吃得差不多了,都是坐著聊天,服務員明明就不忙,還有時間在那邊
分別的服務員買回來的雪花冰,卻沒時間送菜跟收盤子
我都覺得盤子快把我同學淹沒了,而且碗盤髒了,也不收
我直接到放碗盤的地方
(因為服務員完全不理會我這麼邊陲的一桌,連點菜都要自己去櫃檯找服務員)
請他們再給我們一個碗分食甜點時,他們還說,本店是不更換磁盤跟瓷碗的
最後我們只好多拿幾個冰淇淋碗來分甜湯跟甜點
之後點的菜只有一開始來齊,之後的加點有的根本沒劃,不然就是沒送
最後一次加點是在兩點初,明明用餐時間限制兩個小時,為什麼是從我們踏進門口
傻傻等帶位那三十分鐘也要算,那我在外面等會不會比較便宜 = " =
而且我們都把炒高麗菜吃得乾乾淨淨,只剩下一片小拇指一節的肉片
跟一點蒜苗,你跟我說我們沒吃完不能收,這......讓我無言了下
四、服務生態度不好,放餐點超大力
最後一次送菜的小姐在放餐點時,超大力,就一邊放一邊很不耐煩的把菜名說一次
最好是我懂你在說什麼啦~~我忙著擦你放熱烏龍茶噴到我手的地方都來不及了
而且在最後一次加點時,小姐還說,你們吃不完吧?
吃不完我們要加收錢。
......你又知道我們吃不完,我天天跑步就是為了大吃大喝。
結果我們追加的東西一堆沒來。
我們是12:45踏入店家,從入座點菜1:15開始,到最後加點14:10~14:20
我們根本只點了一個小時多,根本沒點到什麼,加上服務員不時漏菜
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雖然菜色很好吃,可是這種服務態度,我想
要我下次再踏進去可能要很大的勇氣了
餐點:85分
服務態度:30分
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.73.19
推 jganet:你可以先網路找下推薦的菜單 一進去就能點 61.71.200.149 06/18 22:48
→ jganet:第一次去吃的時候,有先找尋一進去就點 不 61.71.200.149 06/18 22:49
→ jganet:浪費時間,我們是晚上去出菜跟收東西都蠻ok 61.71.200.149 06/18 22:50
→ jganet:有需要推薦的 可以m我 我在推薦給你 61.71.200.149 06/18 22:51
→ darkjou:高雄很多餐廳都這樣,沒辦法 59.112.8.127 06/19 00:32
推 pilicrepes:東坡醉月~~風評真的沒有說很好~~123.204.167.215 06/19 05:15
推 willien:放菜很大力+1 東西還ok 服務要加強 118.171.68.38 06/19 10:41
推 ppp7644:服務生每個臉都超臭的 好像被集體欠錢一樣 218.173.168.82 06/19 12:09
推 ncawind:為啥服務員要這麼臭啊 又不是人太多 218.173.20.76 06/22 02:06
推 colin710:態度差也就算了 一道菜催了三四次還等了 61.223.225.166 06/27 18:22
→ colin710:半小時 菜才一次全部上來 61.223.225.166 06/27 18:23