推 yapingchi:謝謝您的建議，我們會努力改進的 : ) 01/20 15:11
※ 引述《yapingchi (令果)》之銘言：
: 原PO您好，我是代替AlI來po這篇文章。Ali是波斯天堂總經理。
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: 您好，關於此次跟您們說好的低消NT.350 與服務生的說法不符事件，由於當日我有事
: 外出，並未出現在餐廳，因此沒有辦法了解整體狀況。
: 然當日經理有在現場，當日在電話中向我詢問過後，便給予低消NT.350的優惠，昨日
: 我向經理詢問過，確認無誤。
: 惟當日因為服務生不瞭解事情狀況，亦未多加詢問便要求低消NT.450，造成各位的誤解
: ，態度有待加強，在此我們慎重向您道歉，並且我們也將更嚴格訓練服務生的服務品質。
: 謝謝各位的蒞臨，造成任何誤會都是我們所不希望看到的，歡迎再度光臨指教。
: ALI
您好：
因為結帳的時候，貴店的服務人員(我看到一個梳西裝頭、身著西裝的男子在現場，不曉
得他是否就是你講的店經理？)，完全沒有人提到我的朋友和你們講好的消費方式，(而且
我想我們當天坐了三大桌，應該還滿明顯的。)也沒有人前來關切，好幾個外國友人都抱
怨，為什麼講的不一樣？所以我想貴店的服務訓練及內部溝通，真的有待加強，在沒有改
進之前，我覺得10%服務費真的是付得莫名奇妙？
其實低消450元，以貴店提供的氛圍來說，並不算太過分。只是我想做生意應本著童叟無
欺的態度，包含不懂中文的外國人也是。
謝謝你解開我的疑惑。我差一點就要以為你們是欺負外國人不懂中文所以就要隨地喊價了
呢。
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