作者nickdarren (實習小醫師)
看板Food
標題[抱怨] 茹絲葵
時間Mon Nov 23 15:18:31 2009
餐廳名稱:Ruth's Chris 茹絲葵
地址:台北市松山區民生東路三段135號2樓
電話:02-25458888
營業時間:平日 12:00 - 23:00 假日 12:00 - 23:00
每人平均價位:一千到兩千
可否刷卡:可
茹絲葵號稱是台灣高級牛排館的代名詞
也以美式作風聞名
身為牛排愛好者的我當然要去吃ㄧ下
利用女友的生日的名義在週6晚上去了台北的茹絲葵
一開始帶位的女士有記得幫我們把桌巾拉開
這是那晚我唯一記得應有的服務
茹絲葵講究的是美式作風
他有要客人付小費的習慣
那就應該美國一樣
一個侍者從頭服務到尾
但我們中間居然有些時候是別的服務生服務
但我寧願那別的服務生服務
我們的侍者是位女士叫做Judy
從一開始他倒水
他就給我到有著消毒水味的溫水
這樣的餐廳沒有冰水是很奇怪的
他應該要先問我我要溫水還是冰水吧
而不是連問都不問就直接給我到溫水
我第一次去西餐廳喝到溫水
整個感覺就很不爽
然後整個用餐時間從來沒問我們要不要加水
除了送餐的時候從來不知道人在哪裡
連我們要結帳還找不到人幫我們拿帳單
讓我們要自己去櫃檯要帳單
然後茹絲葵的蛋糕我看到別桌都是所有種類端上來給顧客選
讀讀我們那桌當跟Judy說我們想要看的時候
他居然給我擺出個晚娘臉
我們只好在4個甜點中選一個
然後這樣的服務我當然想說小費不能給多
拿到帳單時我直接加上16塊湊成整數
沒想到她居然還是找了我16塊
我們出門搭電梯時聽到Judy再問小費多小
沒想到他們說只給16塊所以櫃檯就退回給客人
這樣的小費我們還不想收
如果是在美國發生這樣的事情
基本上經理或服務生應該要出來問發生了什麼事情吧
結果要求美國的收費卻沒有美式的服務
第一次在餐廳被歧視
居然是在台灣
在美國高級餐廳用餐也許多次
從來沒有因為膚色被歧視
也去那種要事先一個月以上定位的
整場只有我們低於25歲其他都是40以歲的商業人士或是情侶
但從來沒因為年紀膚色服裝
而感到服務生服務部週到的感覺
當我們在自己土地上的茹絲葵
只因為看起來年輕就被認為小費不豐厚
而有著和別桌差異極大的服務
但這樣的服務卻要美國的收費
只能說不要去茹絲葵被人看不起
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.137.176.20
→ zebirlin:標題改委婉一下..以免被告... 11/23 15:20
※ 編輯: nickdarren 來自: 114.137.176.20 (11/23 15:25)
推 fentanyl945:茹絲葵收小費方式本來就容易起糾紛 何況他還有收一成 11/23 15:25
→ babycarp:感覺好差勁喔..不過我到現在還不敢去吃耶~太貴 11/23 15:25
→ nickdarren:小費我是很敢給的 但要值得 我有給過ㄧ餐2個人超過2千 11/23 15:27
→ nickdarren:只是他的服務真的是人都不會給吧 11/23 15:27
推 poohwinnie:深表同感 11/23 15:29
推 keroclow:YES~服務沒有說很好~看客人窮酸樣就愛理不理~殊不知友人 11/23 15:32
→ keroclow:是大樂透頭獎得主~小費還是有給一成~真的有點失望 11/23 15:33
推 ggls:我是認為 加了一成的店本就不該要小費因那一成叫服務費 11/23 17:46
推 herokaku:小費是一定要給的嗎? 還是可以不給? 11/23 18:10
→ szwaymi:那個倒水的部份,我去了兩次,誰服務忘了,但很常出現空杯 11/23 18:55
※ 編輯: nickdarren 來自: 114.137.176.20 (11/23 22:36)